Esteu rebent un error CCleaner " No es carrega el suport de punt flotant R6002 " cada vegada que executeu l'aplicació CCleaner? Aquesta publicació està pensada per a vosaltres.

CCleaner és un dels millors programes d’utilitat per a PC desenvolupats per Piriform Ltd amb diverses eines com ara netejador de registres, desinstal·lador de programes, analitzador de discs, cercador duplicat, eixugador de la unitat i molts altres.

Tot i això, els usuaris de Windows van informar que van experimentar un error CCleaner r6002 que bloqueja la finestra del programa actiu i genera congelacions per ordinador. Mentrestant, el motiu de l'error de CCleaner r6002 pot ser degut a les següents raons:

• Infecció per virus o programari maliciós
• Registre Windows Windows corromput
• Programes intrusius Piriform
• Instal·lació incompleta de CCleaner

Per tant, l’Equip d’informes de Windows ha recopilat les millors solucions per resoldre l’error CCleaner r6002.

Passos per solucionar l’error CCleaner r6002

1. Executeu una exploració completa del sistema
2. Realitzeu la neteja del registre de PC
3. Realitzeu la restauració del sistema
4. Utilitzeu MalwareBytes
5. Torneu a instal·lar CCleaner
6. Executeu Windows Update

Solució 1: Executeu una exploració completa del sistema

Els virus i programari maliciós poden causar un error de CCleaner "No es carrega el suport de punt flotant R6002". Per tant, realitzeu una exploració completa del sistema al vostre PC per eliminar tota la possibilitat de la corrupció del virus. Podeu utilitzar diversos programes antivirus de tercers.

També podeu utilitzar antivirus integrat de Windows, Windows Defender. A continuació, es mostra com executar una exploració completa del sistema a Windows 10 Creators Update:

1. Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina.
2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut.

   

3. A la nova finestra, feu clic a l’opció “exploració avançada”.
4. Comproveu l'opció d'exploració completa per iniciar una exploració de programari maliciós complet del sistema.

De forma alternativa, us recomanem que consulteu alguns dels millors programes antivirus per al vostre PC Windows i els instal·leu al vostre ordinador. Alguns programes antivirus de tercers com BullGuard, BitDefender, Malwarebytes, etc. són ideals per eliminar virus.

Solució 2: Realitzeu la neteja del registre del PC

Una de les principals causes de l’error de CCleaner r6002 es deu a un fitxer del sistema que falta o no funciona. Mentrestant, el verificador d'arxius del sistema busca els arxius danyats o desapareguts i els repara. A continuació, es mostra com executar una exploració SFC al vostre PC de Windows 10:

1. Vés a Inici> escrigui cmd> feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador.

   

2. Ara, escriviu l’ordre sfc / scannow.

   

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Tanmateix, si aquest mètode no impedeix l'error de CCleaner r6002, podeu procedir al mètode següent.