Molts usuaris fan servir correu electrònic att.net, però és possible que aquest proveïdor de correu electrònic no funcioni correctament amb l'Outlook. Això pot ser un problema, però a l’article d’avui us mostrarem com solucionar aquest problema a Windows 10.

El correu electrònic Att.net té diversos usuaris, però alguns d’ells van informar de diversos problemes amb el correu att.net i el Outlook. Parlant de problemes, aquí teniu alguns problemes habituals que els usuaris van informar:

• El correu electrònic att.net no funciona amb Outlook 2010: aquest problema pot afectar gairebé qualsevol versió d'Outlook i Outlook 2010 no és una excepció. Tanmateix, haureu de poder solucionar el problema mitjançant una de les nostres solucions.
• el correu electrònic att.net no s’enviarà. De vegades, els vostres correus electrònics att.net no es poden enviar en absolut. Tanmateix, potser podreu arreglar el problema reconfigurant el vostre compte att.net.

El correu electrònic Att.net no funciona amb Outlook, com solucionar-ho?

1. Comproveu el vostre antivirus
2. Assegureu-vos que el vostre compte estigui ben configurat
3. Utilitzeu IMAP en lloc del compte POP
4. Elimineu el vostre perfil de correu electrònic
5. Inicieu Outlook en mode segur
6. Canvia a Google DNS
7. Utilitzeu correu web o un client de correu electrònic diferent

Solució 1: comproveu el vostre antivirus

Abans de començar a solucionar aquest problema, sempre convé comprovar el vostre antivirus i assegurar-vos que no interfereixi amb les vostres aplicacions. Les eines antivirus de tercers poden fer que apareguin problemes i, per solucionar-los, haureu de desactivar la configuració d’antivirus.

Si això no funciona, el següent pas seria desactivar el vostre antivirus del tot. En el pitjor dels casos, l’única opció pot ser desinstal·lar l’antivirus. Si el fet d’eliminar l’antivirus soluciona el problema, heu de considerar seriosament canviar a un antivirus diferent.

Hi ha moltes eines antivirus fantàstiques al mercat, però si voleu un antivirus que no interfereixi amb el vostre client de correu electrònic o altres aplicacions, alhora que proporciona una màxima protecció, haureu de considerar Bitdefender.

• LLEGIU TAMBÉ: 9 millors programes antivirus amb xifratge per protegir les vostres dades

Solució 2: assegureu-vos que el vostre compte estigui ben configurat

De vegades, el correu electrònic att.net no funciona amb Outlook perquè el compte de correu electrònic no està configurat correctament. Aquest és un problema comú amb gairebé qualsevol proveïdor de correu electrònic, però podeu solucionar-lo si configureu adequadament el vostre compte de correu electrònic. Per afegir un compte de correu electrònic att.net a Outlook, heu de fer el següent:

1. Obriu Outlook i aneu a Fitxer> Afegir compte.
2. Ara trieu la configuració manual o els tipus de servidor addicionals.
3. Seleccioneu Pop o IMAP i introduïu el nom de visualització desitjat i la vostra adreça de correu electrònic.
4. Definiu el tipus de compte. Podeu utilitzar IMAP o POP3.
5. En funció del tipus de compte seleccionat, configureu el servidor entrant i sortint: si feu servir el servidor IMAP, utilitzeu la configuració següent: Servidor de correu entrant: imap.mail.att.net

   Servidor de correu sortint: smtp.mail.att.net Pel que fa al servidor POP3, utilitzeu les dades següents: Servidor de correu entrant: inbound.att.net

   Servidor de correu sortint: outbound.att.net

6. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic completa i enganxeu la clau de correu segura. Assegureu-vos de comprovar la secció Recordar contrasenya i requerir l’inici de sessió mitjançant l’autenticació de contrasenya segura.

Després de configurar el servidor, només cal que configureu els ports i algunes altres opcions de configuració:

1. Feu clic a Més configuració i comproveu que el meu servidor sortint (SMTP) requereix autenticació. Ara seleccioneu Utilitza la mateixa configuració que el meu servidor de correu entrant.
2. Ara només cal que configureu els vostres ports. Per a servidors entrants: 993 (per a IMAP) o 995 (per a POP3).

   Per al servidor sortint, introduïu: 465 (funciona tant per a IMAP com per a POP3). En l' ús del següent tipus de secció de connexió xifrada, seleccioneu SSL tant per al servidor sortint com per als entrants.

3. Després de fer-ho, feu clic a D' acord i després a Següent. Outlook ara testarà la vostra connexió. Si tot està bé, feu clic a Finalitza.

Com heu pogut observar, esmentem que el correu electrònic de AT&T requereix una clau de correu segura per crear un nou compte de correu electrònic. Aquesta és una característica de seguretat que ha de proporcionar una seguretat addicional al vostre client de correu electrònic .

Si no teniu generat la clau de correu segura, atureu el procés de creació del compte i generareu la clau de correu segur. Aquest procés és força senzill i podeu fer-ho en un minut o dos. Per generar una clau segura, feu el següent:

1. Aneu al vostre perfil AT&T i trieu la informació d’inici de sessió.
2. Seleccioneu el vostre compte de correu electrònic i desplaceu-vos a la secció de clau de correu electrònic segur i seleccioneu Gestiona la clau de correu segur.
3. Seleccioneu l'adreça de correu electrònic i feu clic a Afegeix una clau de correu electrònic segura. Podeu establir un sobrenom per a la clau de correu segura per reconèixer-la en el futur.
4. Trieu Crea la clau de correu segur i feu clic a Copia la clau de correu segur al porta-retalls. Feu clic a D' acord.
5. Vés al teu client de correu electrònic i utilitza la clau de correu segur en lloc de la contrasenya.

Aquest procediment pot ser una mica aclaparador al principi, però si seguiu les instruccions amb atenció, haureu de ser capaç d’afegir i configurar el vostre correu electrònic de att.net sense cap problema. Només heu d'assegurar-vos que creeu una clau de correu segura i que la tingueu disponible quan calgui .

• LLEGIU TAMBÉ: Com habilitar la icona de correu electrònic a Internet Explorer

Solució 3: utilitzeu IMAP en lloc del compte POP

Com podríeu saber, hi ha dos tipus de comptes de correu electrònic, IMAP i POP, i IMAP és més recent entre tots dos. Com a estàndard més recent, també ofereix determinades funcions, com ara la possibilitat de sincronitzar els vostres correus electrònics a tots els dispositius.

Amb la introducció d’IMAP, l’estàndard POP va quedar desfasat i molts proveïdors de correu electrònic s’allunyen d’ell, inclòs AT&T. Si teniu cap problema amb el correu electrònic att.net i el Outlook, pot ser que utilitzeu un compte POP.

Per solucionar-ho, heu de canviar la configuració del compte a Outlook i definir el correu electrònic per utilitzar el servidor IMAP. Per veure les adreces i els ports relacionats amb el servidor IMAP, consulteu la solució 2.

Després de canviar a un tipus de compte IMAP, s’hauria de resoldre el problema.

Solució 4: suprimiu el vostre perfil de correu electrònic

Si el vostre correu electrònic de att.net no funciona amb Outlook, podríeu arreglar el problema simplement eliminant el vostre compte de correu electrònic i recreant-lo. Si elimineu el perfil, suprimireu els fitxers emmagatzemats localment al vostre PC, però es conservaran tots els vostres missatges de correu electrònic que es troben al servidor.

Per suprimir el perfil, heu de seguir aquests passos:

1. Vés a Fitxer> Configuració del compte> Gestiona els perfils.
2. Ara feu clic a Mostra els perfils. Seleccioneu el vostre compte i feu clic a Elimina.

Després d'haver-ho fet, afegiu el vostre missatge de correu electrònic att.net seguint els passos de la solució 2. Un cop torni a afegir el vostre compte, comproveu si el problema continua.

Solució 5: inicieu Outlook en mode segur

Si el correu electrònic att.net no funciona amb Outlook, el problema pot ser la configuració de l'Outlook o els complements. De vegades, aquests complements poden interferir amb Outlook i fer que apareguin problemes. Per comprovar si la vostra configuració o complements són el problema, us recomanem que inicieu Outlook en mode segur. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i escriviu Outlook / safe. Premeu Enter o feu clic al botó D' acord.

   

2. Quan aparegui una finestra nova, feu clic a D' acord per continuar.

• LLEGIR TAMBÉ: Corregir: l’adreça de correu electrònic d’emplenament automàtic de Outlook no funciona

Ara s’iniciarà Outlook i heu de comprovar si encara apareix el problema. També podeu iniciar Outlook en mode segur seguint aquest procés:

1. Localitza la drecera de l'Outlook.
2. Manteniu premuda la tecla Ctrl i inicieu l'Outlook. Un cop fet això, Outlook s’iniciarà en mode segur.

Si el problema no apareix al mode segur, vol dir que una de les configuracions o complements va causar el problema, així que cal cercar-lo i desactivar-lo.

Solució 6: canvieu a Google DNS

En alguns casos, el problema amb el correu electrònic att.net pot ser causat pel vostre DNS. Tot i això, els usuaris van informar que van arreglar el problema simplement canviant al DNS de Google. Això és molt senzill de fer, i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Feu clic a la icona de xarxa de la barra de tasques. Seleccioneu la vostra xarxa.

   

2. Trieu Canviar les opcions de l'adaptador.

   

3. La llista de totes les connexions de xarxa del vostre PC ara apareixerà. Feu clic amb el botó dret a la vostra xarxa i seleccioneu Propietats.

   

4. Seleccioneu Internet Protocol Versió 4 (TCP / IPv4) de la llista i feu clic al botó Propietats.

   

5. Seleccioneu Utilitzeu les següents adreces del servidor DNS. Introduïu 8.8.8.8 com a preferit i 8.8.4.4 com a servidor DNS alternatiu. Feu clic a D' acord per desar els canvis .

   

Després de desar els canvis, comproveu si el problema amb el correu electrònic att.net i Outlook es resol.

Solució 7: utilitzeu correu web o un client de correu electrònic diferent

Si encara teniu problemes amb el correu electrònic i amb Outlook de att.net, podeu intentar utilitzar la versió de correu electrònic com a solució temporal. La versió de Webmail no requereix cap configuració i, encara que pot no ser tan convenient com Outlook, us hauria de permetre consultar els vostres correus sense problemes.

Si preferiu utilitzar clients de correu electrònic, sempre podeu utilitzar l'aplicació Mail integrada o potser Thunderbird. Tanmateix, si voleu un reemplaçament adequat d'Outlook, potser voldreu provar el client de correu electrònic.

• Descarrega’ls Client Premium Edition

Molts usuaris utilitzen AT&T i, si el correu electrònic att.net no funciona amb Outlook, hauríeu de poder solucionar aquest problema mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com enviar correu electrònic a un grup de contactes a Windows 10
• CORREU: Outlook no cercarà tots els correus electrònics a Windows 10
• CORRECTAMENT: els correus electrònics d'Outlook s'incloen a la safata de sortida