Un problema inesperat va deixar a moltes persones frustrades en intentar accedir a Canva.

Mentre intentava carregar Canva, alguna cosa va anar malament. Popup emergent de l' error 500. Com a resultat, els usuaris no poden accedir a l'aplicació.

Canva és una eina de disseny gràfic fàcil d'utilitzar, tant utilitzada com dissenyadors professionals.

El lloc web es pot utilitzar per crear gràfics tant en webs com en suports d'impressió.

Aparentment, el missatge d'error que bloqueja l'accés a l'eina sol causar-se per problemes de la xarxa o per configuracions incorrectes.

Si teniu problemes amb aquest problema, proveu de seguir la llista de solucions que es presenten a continuació.

Passos per eliminar l’error de Canva: Alguna cosa va anar malament

1. Comprova l'estat del servidor Canva
2. Comproveu la vostra connexió a Internet
3. Actualitzeu el vostre navegador
4. Netegeu la memòria cau del navegador
5. Desactiva les extensions
6. Proveu un navegador diferent

1. Comproveu l'estat del servidor Canva

Abans d’intentar ajustar la configuració de l’ordinador, el primer que heu de fer és comprovar l’estat del servidor de Canva.

De vegades, els servidors poden bloquejar-se, deixant als usuaris incapaços de connectar-se al lloc web.

Per saber si altres persones també tenen problemes amb Canva, heu de comprovar l'estat del servidor a DownDetector.com.

Quan es troben problemes amb els servidors Canva, molts usuaris envien informes a DownDetector. Per tant, si detecteu molts informes d’error darrerament, el problema podria ser causat per un error del servidor de Canva. Per tant, no cal fer canvis al sistema. Simplement espereu fins que s’hagi solucionat el problema al final de Canva.

2. Comproveu la vostra connexió a Internet

Assegureu-vos que la vostra xarxa funciona correctament. Una connexió de treball lenta podria impedir la càrrega de Canva correctament.

Realitzeu una prova de velocitat a la vostra connexió a Internet mitjançant el lloc web SpeedTest.

Si observeu que la vostra Internet funciona més lentament de l'habitual, realitzeu el vostre router / mòdem de forma restringida.

Si el restabliment del vostre enrutador / mòdem no és difícil fer-ho, poseu-vos en contacte amb el proveïdor d’internet i informeu-vos d’aquest problema.

Assegureu-vos de tenir el PC connectat a Internet mitjançant una connexió per cable. Les connexions Wi-Fi acostumen a ser menys fiables.

3. Actualitzeu el vostre navegador

És important tenir en compte l’actualització del navegador. Tenir el navegador d'Internet actualitzat garanteix que el problema no es produeix al costat del navegador.

Per actualitzar Google Chrome, seguiu els passos següents:

• Feu clic a la icona Tres botons que hi ha a la part superior dreta del navegador
• Desplaceu-vos a la secció d' ajuda i amplieu-la> feu clic a Sobre Google Chrome

• El procés d’actualització s’iniciarà pel seu compte
• Feu clic al botó Ressenya un cop finalitzada l'actualització

-