Tot i que a la primera impressió no sembla així, Xbox Live es presenta principalment com estava previst. Hi ha errors individuals relacionats amb usuaris individuals, però poques vegades podem trobar errors generalitzats que afecten la base massiva de jugadors. Malauradament, no és el cas d’un error amb el codi 4220.

Aquest error es produeix principalment a Xbox One i sembla que està centralitzat al voltant de Call of Duty WW2. És a dir, aquest error exacte impedeix l'accés al mode multijugador del tirador en primera persona de l'AAA Activision col·locat al paisatge WW2. Això, per descomptat, no significa que aquest error sigui exclusiu en CoD, ja que també es poden veure afectats alguns altres jocs.

Si teniu problemes per afrontar aquest error, assegureu-vos de comprovar les solucions que us proporcionem a continuació.

Com tractar l'error de Xbox Live amb el codi 4220

1. Reinicieu la consola
2. Comproveu la connexió
3. Inicieu la sessió, inicieu la sessió i torneu-ho a provar
4. Obre NAT
5. Actualitzar el joc
6. Torneu a instal·lar el joc

1: reinicieu la consola

Aquest codi d'error pot semblar apuntar cap a diferents problemes. Però, després de la visió més profunda dels informes d’usuaris, podem concloure que la solució més comuna és tan senzilla com arriben. És a dir, molts usuaris van aconseguir resoldre el problema simplement reiniciant la consola. Després del reinici, van poder accedir als modes multijugador sense una manera perfecta.

• Llegiu també: Ark Survival Evolved no començarà a Xbox One? Utilitzeu aquestes solucions per solucionar-ho

Per tant, assegureu-vos de reiniciar la consola com a primer pas. Per contra, si el problema continua persistent o bé si veieu un codi d'error diferent després del reinici, assegureu-vos de comprovar els passos addicionals que es proporcionen a continuació.

2: comproveu la connexió

El següent pas tracta de la connexió. La majoria dels errors de Xbox Live són causats per un error del joc o per una connexió defectuosa. I atès que aquest error apareix exclusivament amb el mode multijugador (especialment Call of Duty WW2), podem recomanar amb seguretat la comprovació de la connectivitat i traslladar-vos d'allà.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error "Desconnectat del servidor" Xbox One

Si no sabeu on mirar, seguiu aquestes instruccions:

• Assegureu-vos que utilitzeu una connexió per cable en lloc de sense fils.
• Restableix l'adreça MAC:

1. Obriu Configuració.
2. Trieu Totes les configuracions.
3. Seleccioneu Xarxa i després Configuració avançada.
4. Trieu una adreça MAC alternativa i, a continuació, "Esborra".
5. Reinicieu la consola.

• Desactiva el tallafoc del router.

3: Inicieu la sessió, inicieu la sessió i torneu-ho a provar

No importa quina profunda Xbox Live tingui en compte amb els errors, aquí hi ha un altre pas més aviat senzill per solucionar l’error “4220”. És a dir, un nombre important de jugadors van resoldre amb èxit l’error al finalitzar la sessió de sessió i tornar a iniciar la sessió al seu compte Xbox Live. Per alguna raó peculiar, es va solucionar l’error i van aconseguir accedir al multijugador amb facilitat.

• LLEGIR TAMBÉ: Xbox Play En qualsevol lloc no funciona? Aquí teniu 5 maneres de solucionar-ho

A continuació us detallem com fer-ho en uns quants passos:

1. Premeu el botó Xbox.
2. Trieu Home.
3. Seleccioneu el vostre compte ressaltant el vostre gamerpic.
4. Tancar sessió.
5. Reinicieu la consola.
6. Repetiu el procediment i inicieu la sessió de nou.

4: Obriu NAT

Una altra opció important que no està configurada com a "Oberta" de manera predeterminada i, per tant, pot causar problemes de connectivitat és la Traducció de l'adreça de xarxa o el NAT més curt. El NAT té quatre tipus diferents, començant pel NAT no disponible (ultra-estricte) i acabant pel tipus Open NAT, que és l'opció preferida per a jocs en línia.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: error de Xbox XBOS3008

Si no esteu segurs de com habilitar-lo a la vostra Xbox One, assegureu-vos de comprovar els passos següents:

1. A la pantalla d' inici, seleccioneu Configuració.
2. Obre totes les configuracions.
3. Seleccioneu Xarxa.
4. Trieu el tipus de prova NAT a la columna d'extrem superior dreta.
5. El NAT s'hauria de definir com a Obert després.

5: actualitza el joc

Com ja vam dir, aquest error apareix habitualment a Call of Duty WW2, cosa que significa que, a més d’altres qüestions, tenim bones raons per creure que el joc en si és el nucli del problema. Amb l'objectiu de millorar el contingut, d'optimitzar l'experiència al joc i de solucionar errors, Activision proporcionarà actualitzacions generalment. I hi ha una bona oportunitat de que, actualitzant, podreu superar l'error "4220".

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar els errors PUBG a Xbox One

Ara, tot i que tant les actualitzacions del joc com del sistema es distribueixen automàticament, podeu consultar les actualitzacions a mà. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Seleccioneu Els meus jocs i aplicacions.
2. A Jocs, seleccioneu el joc afectat per errors i obriu premeu Comença per convocar opcions de joc.
3. Seleccioneu Gestiona el joc al menú contextual.
4. Heu de veure les actualitzacions al plafó esquerre. Obriu-lo i instal·leu totes les actualitzacions disponibles.
5. Inicieu el joc i busqueu millores.

6: Torneu a instal·lar el joc

Finalment, si cap de les solucions disponibles s’ajusta a la factura, sempre podeu reinstal·lar el joc. Es tracta d’una bona oportunitat, però encara és millor que no fer res, sobretot si l’error és persistent. No us podem aconsellar que ho feu si l’amplada de banda és lenta, ja que els jocs afectats són en general grans trossos de dades i poden trigar fins a edats.

• LLEGIU TAMBÉ: Destiny 2 no aconsegueix instal·lar ni llançar alguns reproductors de Xbox a Austràlia

D'altra banda, si el podeu gestionar, assegureu-vos de seguir aquests passos per reinstal·lar el joc a Xbox One:

1. Vés a casa.
2. Seleccioneu Els meus jocs i aplicacions.
3. Seleccioneu el joc afectat i premeu el botó Inici.
4. Trieu Gestiona el joc.
5. Fes una còpia de seguretat de les dades del joc.
6. Seleccioneu Desinstal·la tot i espereu fins que finalitzi el procés.
7. Reinicieu la consola.
8. Navegueu a Els meus jocs i aplicacions> Jocs.
9. A la secció " Preparat per instal·lar ", haureu de veure el joc desinstal·lat.
10. Seleccioneu Instal·la.