El component clau de Xbox és la seva experiència multijugador en línia que us permet jugar els vostres jocs favorits contra altres jugadors. Tot i que el multijugador en línia és sorprenent, alguns usuaris han informat que el perfil actual no té permès el missatge que els impedeixi accedir al multijugador en línia a la seva consola.

"El perfil actual no està permès" Error de Xbox, com solucionar-ho?

Taula de continguts:

1. Assegureu-vos que teniu un compte Xbox Live Gold
2. Comproveu si la vostra subscripció a Xbox Live Gold continua activa
3. Suprimeix i baixa el teu perfil de nou
4. Netegeu l'emmagatzematge persistent
5. Netegeu l'adreça MAC
6. Prova la connexió de Xbox Live
7. Netegeu la memòria cau del sistema
8. Alimenta la teva consola

Solució 1: assegureu-vos que teniu un compte Xbox Live Gold

Si voleu gaudir del multijugador en línia, heu de registrar un compte Xbox Live Gold. La inscripció al compte de Xbox Live Gold és fàcil i ho podeu fer només visitant el lloc web de Xbox. Un cop registrat el compte de Xbox Live, el problema es solucionarà i hauríeu de poder gaudir de multijugador sense cap problema. Tingueu en compte que heu de tancar la sessió del compte i tornar a iniciar la sessió per poder utilitzar Xbox Live Gold després de comprar-lo.

Solució 2: comproveu si la vostra subscripció a Xbox Live Gold continua activa

De vegades és possible que el perfil actual no tingui permès un error si el compte de Xbox Live Gold ha caducat. Per solucionar aquest problema, utilitzeu qualsevol navegador web per iniciar la sessió al vostre compte Xbox i comprovar la secció de subscripció. Si la vostra subscripció ha caducat, assegureu-vos de renovar-la per solucionar aquest problema.

Si el vostre compte Xbox Live Gold s’ha renovat recentment, haureu d’esperar 24 hores o més fins que Microsoft processi la vostra transacció i el renovi. Alguns usuaris també suggereixen realitzar proves de xarxa després de reactivar el compte Xbox Live Gold.

Solució 3: suprimeix i baixa el teu perfil de nou

Els usuaris van informar que van arreglar aquest missatge d’error simplement eliminant el seu perfil i baixant-lo de nou. Per fer-ho a Xbox 360, feu el següent:

1. Vés a Configuració i selecciona Sistema.
2. Desplaceu-vos a emmagatzematge.
3. Si no teniu dispositius d’emmagatzematge extern adjunts, seleccioneu Disc dur. Si teniu dispositius addicionals connectats, seleccioneu Tots els dispositius.
4. Seleccioneu Perfils i trieu el perfil que voleu suprimir.
5. Seleccioneu Suprimeix.
6. Seleccioneu l'opció Suprimeix només el perfil per eliminar el vostre perfil. Amb aquesta opció, se suprimeix el perfil mentre es guardin tots els jocs i els assoliments guardats.

Després de suprimir el perfil, cal tornar-lo a afegir seguint aquests passos:

1. Premeu el botó Guia del controlador.
2. Seleccioneu l'opció Descarregar perfil. Si no veieu aquesta opció, significa que esteu iniciant la sessió amb un perfil diferent actualment, així que no deixeu de tancar la sessió.
3. Trieu el perfil de baixada.
4. Introduïu la informació d’inici de sessió del vostre compte Microsoft.
5. Seleccioneu la ubicació d'emmagatzematge del vostre perfil.
6. Després de descarregar el perfil, comproveu si el problema s'ha solucionat.

• LLEGIR TAMBÉ: Corregir: error de Xbox UI-122

Per suprimir el compte de Xbox One, feu això:

1. A la pantalla d' inici, desplaceu-vos cap a l'esquerra per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració> Totes les configuracions.
3. A la secció Comptes, seleccioneu Elimina els comptes i trieu el compte.

Per tornar a afegir la baixada del compte, seguiu aquests passos:

1. Obriu la Guia i trieu Iniciar sessió> Afegir i gestionar.
2. Seleccioneu Afegeix un nou i introduïu la informació d’inici de sessió.
3. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés.

Solució 4 - Netegeu l’emmagatzematge persistent

L’emmagatzematge persistent de vegades pot causar certs errors a la vostra Xbox, com ara el perfil actual no té permís d’ error. Per solucionar aquest problema, heu de netejar l’emmagatzematge persistent seguint aquests passos:

1. Obriu la Guia i seleccioneu Configuració.
2. Seleccioneu Totes les configuracions> Disc i Blu-ray.
3. Seleccioneu Blu-ray> Emmagatzematge pesant i seleccioneu Neteja emmagatzematge persistent.

Solució 5: esborreu l'adreça MAC

De vegades podeu solucionar aquest error simplement esborrant l’adreça MAC. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Desplaceu-vos a Configuració.
2. Seleccioneu Configuració de xarxa> Configuració avançada> Adreça MAC alternativa.
3. Trieu l’opció Neteja.
4. Després d’esborrar l’adreça MAC, desactiveu la Xbox. Desconnecteu el cable d’alimentació i espereu uns minuts.
5. Connecteu el cable d’alimentació i torneu a encendre la Xbox.

Després de fer això, comproveu si el problema es resol.

Solució 6: prova la connexió de Xbox Live

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement provant la vostra connexió Xbox Live. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Vés a Configuració> Configuració de xarxa.
2. Seleccioneu la vostra xarxa i trieu l'opció de connexió de prova Xbox LIVE.
3. Un cop finalitzat el procés, comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 7 - Netegeu la memòria cau del sistema

El següent que intentarem és esborrar la memòria cau del sistema. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Premeu el botó Guia del controlador.
2. Vés a Configuració i selecciona Configuració del sistema.
3. Seleccioneu Memòria o Emmagatzematge.
4. Ressalteu qualsevol dispositiu d'emmagatzematge i, a continuació, premeu Y al controlador (podeu seleccionar qualsevol dispositiu d'emmagatzematge, perquè el sistema esborrarà la memòria cau de tots ells).
5. Seleccioneu Neteja la memòria cau del sistema.
6. Confirmeu l’acció.
7. Reinicieu la consola

Solució 8: encendre la consola

Si no funcionen altres solucions, és possible que vulgueu fer un restabliment de fàbrica. Aquesta opció suprimirà normalment tots els fitxers de la consola i el restablirà al estat original. Això significa que suprimireu tots els vostres comptes, jocs guardats, configuració i fitxers. Si voleu conservar els fitxers, us recomanem que feu una còpia de seguretat a una unitat flash USB abans d’iniciar el procés de restabliment. Per restablir la configuració de fàbrica de Xbox, feu el següent:

1. Obriu la guia desplaçant-se cap a l’esquerra a la pantalla d’ inici.
2. Seleccioneu Configuració i aneu a Totes les configuracions.
3. Trieu Sistema> Informació i actualitzacions de la consola.
4. Seleccioneu Restablir consola.
5. Hauríeu de veure dues opcions disponibles: Restablir i mantenir els meus jocs i aplicacions i Restablir i eliminar tot. Us suggerim que utilitzeu la primera opció, ja que aquesta opció només restablirà la vostra consola i eliminarà les dades potencialment corrompudes sense suprimir jocs i altres fitxers grans. Si aquesta opció no funciona i el problema continua, assegureu-vos d’utilitzar l’opció Restableix i elimineu tot. Aquesta opció eliminarà tots els jocs descarregats, jocs guardats, comptes i aplicacions, per tant, si voleu conservar alguns dels vostres fitxers, us recomanem que els feu una còpia de seguretat abans d’utilitzar aquesta opció.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: error Xbox E68
• Correcció: error de Xbox en reproduir DVD
• Correcció: error de codi de regió errònia de Xbox
• Correcció: error de Xbox en bescanviar codis
• Correcció: codi d’error Xbox 80072ef3