Les actualitzacions de Windows 10 es distribueixen obligatòriament, cosa que implica que podeu fer una pausa però no evitar-les definitivament. Al costat d’això, són propensos a diversos errors que comporten una gran quantitat d’errors.

Un dels errors habituals d’actualització passa pel codi 0x800ffff.

Quan es produeix aquest error, els usuaris no poden descarregar i instal·lar les darreres actualitzacions, començant per pedaços menors acumulats i arribant a actualitzacions principals.

En cas que tingueu aquest error a Windows 10, assegureu-vos de comprovar els passos que us proporcionem a continuació i dirigir-lo correctament.

Com solucionar l'error 0x800ffff de Windows Update en Windows 10

Taula de continguts:

1. Executa el solucionador de problemes de l’actualització
2. Desactivar temporalment l’antivirus
3. Executeu exploració SFC
4. Utilitzeu DISM
5. Restableix els serveis d’actualització
6. Instal·leu l’actualització manualment

Solució 1: executa el solucionador de problemes d’actualització

El primer és el primer. Quan es produeix una cosa així, el primer pas hauria d’executar el solucionador de problemes d’actualització dedicat. I el més senzill, per aquesta qüestió.

Només un cop coincideix que el problema d’actualització no es resol d’aquesta manera, podeu passar a passos addicionals.

El solucionador de problemes esmentat anteriorment hauria de restablir l'aturada d'actualització restablint alguns dels processos relacionats amb l'actualització. A continuació, es mostra com executar-lo en uns quants senzills passos:

1. Vés a l'aplicació Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Cerqueu Windows Update i feu-hi clic.
4. Ara, aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

5. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que l’assistent trobeu qualsevol problema.
6. Reinicieu l'ordinador.

Solució 2: desactiva temporalment l’antivirus

A l'estat modern d'Internet, un antivirus és imprescindible. Tot i això, hi ha molts informes sobre una solució antivirus que bloqueja la funció de Windows Update per a determinats usuaris.

Els principals sospitosos són McAfee i Norton, però això tendeix a canviar ja que la majoria de les altres solucions antimalware poden provocar els mateixos problemes.

No aconsellem suprimir l’antivirus completament, sinó desactivar-lo de moment fins que es distribueixin i s’instal·lin les correctes actualitzacions.

Solució 3: executeu l’exploració SFC

A causa de la corrupció dels fitxers del sistema essencial, les actualitzacions (que són una part inclusiva de la darrera iteració de Windows) es bloquejaran.

Per solucionar-ho i solucionar possibles falles en la integritat del sistema, heu d'executar SFC. El Comprobador d'arxius del sistema és l'eina adequada per al treball i aquí com executar-lo:

1. 1. A la barra de cerca de Windows, escriviu CMD.
   2. Feu clic amb el botó dret a Command prompt i executeu-lo com a administrador.
   3. Al quadre de comandament, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
      • sfc / scannow

        

   4. Espereu que s’acabi el procediment d’escaneig i torneu a intentar l’actualització.

Solució 4: utilitzeu DISM

Quan SFC es queda curt, el DISM hauria de prendre el seu lloc. L’eina “Desplegament i gestió d’imatges de desplegament”, de la mateixa manera que SFC, s’executa a través de la consola elevada d’ordres.

Una vegada que l'executeu, comprovarà la corrupció dels fitxers del sistema i els restablirà als valors predeterminats. En fer-ho, solucionarà l’error d’actualització.

A continuació, es mostra com executar DISM a la sol·licitud de comandaments:

1. Escriviu cmd a Cerca, feu clic amb el botó dret a la finestra de comanda i executeu-la com a administrador.
2. A la línia d'ordres, copieu-enganxeu aquestes línies una a una i premeu Enter després de cadascuna de les següents:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s’acabi el procediment (pot trigar fins a 10 minuts).
4. Reinicieu el PC.

Solució 5: restablir els serveis d’actualització

Restablir els serveis d’actualització es pot fer de diverses maneres, però creiem que el que inclou un script de lots és el més gratificant. És senzill d’executar i us estalviarà molt de temps, a més.

Si voleu acostumar-vos a crear aquest script de lots pel vostre compte, assegureu-vos de comprovar els passos proporcionats.

Solució 6: instal·leu l’actualització manualment

Finalment, si cap dels passos anteriors va solucionar l’error “0x800ffff”, encara hi ha una alternativa.

És a dir, si teniu la certesa de quina actualització exacta provoca el problema, podeu adquirir-la manualment i evitar l'error que es produeix.

Seguiu aquestes instruccions per descarregar i instal·lar la problemàtica actualització i solucionar el problema:

1. Copieu el nom del fitxer d’actualitzacions amb problemes.
2. Vés al catàleg de Microsoft aquí.
3. Enganxeu el nom al quadre de cerca dedicat.
4. Descarregueu el fitxer. Assegureu-vos que respon a l'arquitectura del vostre sistema (x86 o x64).
5. Instal·leu el fitxer d’actualització.
6. Reinicieu el PC.

Això és. No us oblideu de compartir solucions o preguntes alternatives sobre les que es presenten a la secció de comentaris a continuació. Esperem amb interès tenir notícies teves.