És difícil que el vostre sistema funcioni de manera perfecta si els controladors no són adequats. Poc abans, instal·laríeu els controladors subministrats pel productor de maquinari, però a Windows 10, l’actualització del sistema abasta aquest departament.

I és sovint un sòl fructífer per a molts problemes. Un dels freqüents errors que es produeixen a causa dels controladors que no s’adeqüen al sistema és conegut pel codi 0x800705b3. Aquest error es produeix quan Windows Update no pot instal·lar el programari adequat per a les seves contraparts de maquinari.

Per tant, si heu entrat en contacte amb aquest error i les actualitzacions es mantenen bloquejades, hauríeu de consultar la llista següent en la qual s’enumeren les solucions més adequades.

Com resoldre l'error d'actualització de Windows 10 0x800705b3

Taula de continguts:

1. Actualitzeu els controladors manualment
2. Executar el solucionador de problemes d’actualització
3. Impediu l’actualització automàtica del controlador
4. Executeu l'exploració SFC
5. Executa DISM
6. Restablir els components de Windows Update
7. Assegureu-vos que el servei de Windows Update s’estigui executant
8. Assegureu-vos que el servei BITS està en funcionament
9. Canvia la configuració del DNS
10. Realitzeu una reinstal·lació neta

Com solucionar l’error d’actualització 0x800705b3 a Windows 10

Solució 1: actualitzeu els controladors manualment

Tal com hem afirmat tantes vegades abans, per tal de que tot funcioni com estava previst, hauràs d’aconseguir que els controladors siguin tu mateix. Els controladors que s’actualitzen a l’aire lliure no sempre són els més adequats per a la feina. A més, és possible que alguns dels dispositius siguin obsolets, de manera que haureu de trobar el controlador de l'herència adequat perquè els posi en marxa.

Si no sabeu com obtenir els controladors vàlids, seguiu les instruccions:

1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i obriu el Gestor de dispositius.
2. Desplaceu-vos al controlador amb problemes i desinstal·leu-lo.
3. Feu clic amb el botó dret al controlador i obriu Propietats.
4. A la pestanya Detalls, busqueu i copieu HardwareID.
5. Enganxeu els valors a la barra de cerca del vostre navegador web per localitzar els controladors adequats.
6. Assegureu-vos de localitzar els controladors adequats proporcionats pels fabricants OEM.
7. Instal·leu els controladors i reinicieu el PC.

És la màxima prioritat descarregar els controladors de les fonts de confiança per escapar de programari maliciós o danys crítics del vostre sistema.

Actualitzar els controladors automàticament

Per evitar danys en el PC mitjançant la instal·lació de versions de controladors equivocades, recomanem fer-ho automàticament mitjançant l'eina Tweakbit Driver Updater.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i us ajudarà a actualitzar tots els controladors obsolets de manera segura. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit

      

   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

      

   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes d’actualització

Una de les addicions que es van llançar amb Creators Update és un solucionador de problemes unificat que hauria de ser més útil que les solucions integrades anteriors. Per tant, podeu navegar fins al menú ara unit i solucionar els problemes disponibles. En aquest cas exacte, podeu solucionar les actualitzacions, a més del maquinari i els dispositius, per si de cas.

Seguiu les instruccions per fer-ho:

1. Premeu la tecla Windows + I per accedir a l'aplicació Configuració.
2. Actualització oberta i seguretat.
3. Al panell esquerre, feu clic a Resolució de problemes.
4. Executa el solucionador de problemes de l’actualització.

   

5. Opcionalment, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius.
6. Reinicieu el PC i comproveu si hi ha canvis.

Tanmateix, si el problema continua essent persistent, assegureu-vos de comprovar els passos següents per resoldre'l.

Solució 3 - Eviteu que s’actualitzi automàticament el controlador

Tot i que és bastant difícil desactivar algunes de les funcions d’actualització i evitar que un determinat dispositiu s’actualitzi, hi ha una manera molt senzilla. Més d’un, per ser exactes. I en podeu trobar amb explicacions detallades.

A més, hi ha informes que alguns dispositius antics poden interferir amb el procediment d'actualització, de manera que assegureu-vos de desconnectar el dispositiu i desinstal·lar el controlador. Més endavant, podreu trobar algun conductor alternatiu que us hauria de fer anar. Aquesta és una de les poques fal·làcies de l'última incorporació de Microsoft: alguns dispositius antics simplement no són compatibles. I molta gent, per necessitats professionals d'impressora o escàner obsoletes, va decidir tornar a Windows 7 per això.

Solució 4: executeu l’exploració SFC

Una altra eina de resolució de problemes que val la pena provar és l'exploració SFC. Es tracta d’una eina de línia d’ordres que bàsicament escaneja el vostre ordinador per trobar problemes possibles i els resol en el camí. Aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).
2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow
3. Espereu fins que es faci el procés (pot trigar una estona).
4. Si es troba la solució, s’aplicarà automàticament.
5. Ara, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre equip.

Solució 5: executeu DISM

La següent eina que intentarem és DISM. A continuació, es mostra com executar DISM a Windows 10:

A continuació, es mostra com executar DISM a Windows 10:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com es mostra més amunt.
2. Introduïu la següent comanda i premeu Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Espereu que s’acabi el procés.
4. Reinicieu l'ordinador.
5. En cas que el DISM no pugui obtenir fitxers en línia, proveu d'utilitzar la vostra instal·lació USB o DVD. Inseriu suports i escriviu l'ordre següent:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Assegureu-vos de substituir el camí "C: \ RepairSource \ Windows" del vostre DVD o USB.
7. Seguiu més instruccions a la pantalla.

Solució 6: restablir els components de Windows Update

Si cap de les eines de resolució de problemes va aconseguir resoldre el problema, provem de restablir components d'actualització crucials. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Quan s'iniciï el missatge d'ordres, executeu les ordres següents:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• msiserver de parada neta
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 Catroot2.old
• inici net wuauserv
• inici net cryptSvc
• msiserver d'inici net

Solució 7 - Assegureu-vos que el servei de Windows Update s’estigui executant

El servei més crucial per rebre actualitzacions a Windows 10 és el servei de Windows Update. Si aquest servei no funciona correctament, no podreu obtenir cap actualització. Per tant, assegureu-vos que es realitzi fent les opcions següents:

1. Vés a Cerca, escriu services.msc i obre Services.
2. Cerqueu el servei de Windows Update. Feu clic amb el botó dret i obre Propietats.
3. A la pestanya General, busqueu Tipus d' inici i trieu Automàtic.
4. Si el servei no s'està executant, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Inici.
5. Confirmeu la selecció i tanqueu la finestra.

Solució 8 - Assegureu-vos que el servei BITS està en funcionament

El servei de transferència intel·ligent de fons (BITS) és un servei essencial per a les actualitzacions. En algunes ocasions, per diverses raons, pot caure i deixar de funcionar. El que heu de fer és reiniciar el servei i veure si hi ha alguna millora en el protocol d’actualització. Aquí és com:

1. Premeu la tecla Windows + R. A la línia de cerca, escriviu services.msc i premeu Enter.
2. Busqueu el servei de transferència intel·ligent de fons (BITS) i feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.
3. Si el servei no funciona, feu clic al botó Inici.
4. Trieu la pestanya Recuperació i assegureu-vos que la falla Primera i la Segona falla estiguin configurades a Reiniciar servei.
5. Confirmeu la selecció i comproveu si hi ha actualitzacions.

Solució 9: canvieu la configuració del DNS

Si cap de les solucions anteriors resol el problema, intentarem canviar la configuració de DNS. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a la Cerca de Windows, escriu el tauler de control i obre el Tauler de control.

2. Aneu a Centre de compartició de xarxa i feu clic a Canvia la configuració de l' adaptador des del panell esquerre.
3. Trieu la xarxa que utilitzeu actualment, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Propietats.

4. Desplaceu-vos cap a la versió 4 del protocol d'Internet (TCP / IPv4) i trieu Propietats.
5. Ara, trieu Utilitzeu les següents adreces del servidor DNS
6. Introduïu els valors següents: servidor DNS - 8.8.8.8 i servidor DNS alternatiu - 8.8.4.4
7. Deseu els canvis i reinicieu el vostre equip

Solució 10: realitzeu una reinstal·lació neta

Al final, si tot s’acaba i encara veieu l’error que us raja a la pantalla, la reinstal·lació neta és una acció lògica. Per sort, mai ha estat tan fàcil realitzar una reinstal·lació neta com en el Windows 10.

Es pot trobar l’explicació detallada. A més, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades a la partició que no sigui del sistema i de tenir una bona cura de la clau de llicència.

Amb això, pensem que tindreu prou material per resoldre el problema d’actualització. En cas que necessiteu ajuda addicional o tingueu una solució alternativa, assegureu-vos que ens indiqueu a la secció de comentaris.