Hi ha molts temes a la comunitat de Microsoft sobre problemes de Surface Pro. I els problemes amb la instal·lació de Windows 10, l’actualització o l’actualització, també són freqüents. Ara discutim un problema més estès que afecta els propietaris de Surface Pro 3.

1. Problemes configurats per Surface Pro 3
2. Com instal·lar Windows 10 a Surface Pro 3 sense problemes
3. Com reinstal·lar Surface Pro
4. Guies recomanades per optimitzar Surface Pro 3

S'han informat de problemes de Surface Pro 3

Fa poc vam tractar diversos problemes que podríeu trobar quan instal·leu Windows 10 en híbrids Surface Pro 3. I ens ha notat que l'última generació de Windows 10 no s'instal·la per a molts usuaris. Aquí teniu el que ha dit un dels usuaris afectats:

instal·là la previsualització de Windows 10 a Surface pro 3: la configuració no va tenir problemes o errors, després que el primer arrencada, la superfície es convertís en molt inestable: la suspensió completa durant el registre a la pantalla o el reinici automàtic després de iniciar la sessió. Vaig notar que abans de reiniciar automàticament la pantalla parpelleja: negre i normal, el sistema es penja, el següent reinici automàtic. Estic fins al nivell de restablir la meva superfície: tinc la sensació que triguen hores … Em pregunto si tot serà bo al matí. reiniciar / netejar la W8.1 pro instal·lar des d'USB ha fallat amb un error relacionat amb la bios estranya. Espero que es tracti d’un problema únic pro 3 de superfície

Diversos moderadors del fòrum van suggerir que el problema podria estar relacionat amb Connected Standby, per tant, se us aconsella desactivar-lo i veure si la configuració funcionarà tal com es suposa. Un altre usuari ha donat un cop de mà, dient que s'ha vist afectat pel mateix problema:

La mateixa qüestió. Estic en una posició morta. De vegades, quan reinicieu el PC, podreu deixar-me iniciar la sessió. Tanmateix, la pantalla continua negre i es congela i, finalment, es reinicia. No es pot aconseguir per restaurar o actualitzar. Tampoc puc fer que s’iniciï per restaurar la unitat que he fet abans d’iniciar-ho. Intenta tornar a instal·lar win 8.1 des de zero. Ara mateix és dolent !!!!

A continuació, va dir que era capaç de passar al mode segur, va entrar a l'espectador d'esdeveniments i va comprovar que la seva aplicació estava caiguda. Aquí hi ha un altre usuari que diu que la pantalla parpelleja i que la reparació / reparació no funciona tampoc:

Problemes similars als anteriors. Puc iniciar la sessió, però la pantalla parpelleja cada 10-15 segons aproximadament, i no té resposta. Al final es reiniciarà. L'actualització / reparació no funciona ni funciona amb la recuperació de Windows. Actualment estic SOL i mantenint una instal·lació neta de 8.1 amb l'esperança que algú us solucioni una solució.

Sembla que els problemes han persistit per als que han aconseguit reinstal·lar Windows 8.1:

He pogut reinstal·lar 8.1 i instal·lar la previsualització en una partició separada. El suport d'instal·lació està bé, però hi ha una actualització que bloqueja completament el sistema. Ni tan sols puc seleccionar el sistema operatiu de Windows 8 en l'arrencada. El dispositiu està enganxat a la pantalla del sistema operatiu escollit. Mai he vist un sistema operatiu de Windows amb aquest error en aquest moment de la fase de desenvolupament, però espero que MS pugui fer-ho bé.

Sembla que un usuari ha trobat la solució, que altres usuaris l'han replicat:

va fer el mateix, va desactivar-ho tot des de la posada en marxa, així com serveis aliens al microsoft. La desinstal·lació del controlador de vid sembla que ho ha fet. He trobat aquesta comanda que he executat des del sistema de comandes del mode de reparació. Ho va aconseguir per acabar amb el mode segur (fn f8) i va bloquejar el controlador de vídeo. Després d'això, es va iniciar normalment. Tanmateix, la pantalla té un aspecte deficient i actualització de Windows ara genera un error diferent. Tot plegat, només podria netejar la instal·lació després de demà … demà. Jo necessitava la meva clau de recuperació de bitlocker cada vegada que he arrencat en mode de recuperació / seguretat. Crec que es memoritza ara. Espero que això ajudi algú.

El problema continua afectant els propietaris de Surface Pro 3, així que si coneixeu una solució eficaç per a aquest problema temporal, deixeu el vostre comentari a continuació i segurament us n'examinarem i n'informarem els altres.

I tenim la primera solució possible que ve d’un dels nostres lectors, aquí teniu el que diu:

Has de ser ràpid, però inicieu la sessió, premeu la tecla Windows, escriviu Device Manager (Administrador de dispositius). Seleccioneu l'adaptador de pantalla i desactiveu-lo. Reinicieu Executeu Windows Update. Instal·leu el paquet de controladors actualitzat. Reinicieu Les coses haurien de ser bones. Hi ha algunes compres. No utilitzeu la nova botiga. (Utilitzeu l'antiga) Les aplicacions i serveis en streaming com Netflix, Hulu i WatchESPN no funcionen actualment amb els controladors de vídeo actualitzats.

Com instal·lar Windows 10 a Surface Pro 3 sense problemes

Al cap d’un temps, finalment hem aconseguit trobar una solució per al problema d’instal·lació de Windows 10 als dispositius Surface Pro 3. Per fer que el vostre Surface Pro 3 instal·li Windows 10 sense cap problema, haureu d'executar una senzilla ordre a la sol·licitud de comandaments, i aquí teniu exactament el que heu de fer:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud de comandaments
2. Introduïu la següent comanda a la línia d'ordres i premeu Enter:
   • rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
3. Deixeu que el procés finalitzeu i reinicieu el dispositiu

Problemes relacionats amb Surface Pro 3:

• Surface Pro 3 no s'iniciarà
• Surface Pro 3 no aconsegueix actualitzar les noves versions: Com solucionar-ho
• Problemes de calor i ventilador de Surface Pro després de la instal·lació de Windows 10

Com puc tornar a instal·lar Surface Pro?

Per reinstal·lar Windows 10 a Surface Pro, heu d'assegurar-vos que heu creat una unitat de recuperació USB. Podeu fer-ho seguint la nostra guia de còpia de seguretat de Windows 10 en menys de 5 minuts.

Podeu seguir aquesta guia completa per reinstal·lar Windows 10 o bé utilitzar la guia ràpida següent.

Aquests són els passos per reinstal·lar Windows 10 a Surface Pro 3:

• Desactiveu Surface Pro
• Inseriu la unitat de recuperació USB al port USB del Surface Laptop.
• Manteniu al mateix temps el botó de baixada de volum i el botó d’engegada.
• Allibereu els botons quan aparegui el logotip de Surface.
• Seleccioneu la vostra configuració d’idioma i teclat.
• Feu clic a Resolució de problemes
• Seleccioneu Recuperar des d’una unitat.

  Si se us demana una clau de recuperació, seleccioneu Omet aquesta unitat.

• Seleccioneu Només eliminar els meus fitxers.
• Seleccioneu Recuperar.

  Això trigarà un temps i es reiniciarà el vostre ordinador portàtil de superfície.

  Espereu que finalitzi el proccess i es tornarà a instal·lar Windows 10 S al vostre ordinador portàtil de superfície.

Guies recomanades per optimitzar Surface Pro 3

• Com solucionar el problema de drenatge de la bateria Surface Pro 3 sense pagar 500 dòlars per una nova bateria
• Surface Pro es va actualitzar per solucionar problemes de potència
• L'última actualització de firmware de Surface Pro 3 millora la durada de la bateria

Tot seguit, després d’executar aquesta senzilla ordre a l’indicador de comandaments, hauríeu de poder instal·lar Windows 10 al vostre Surface Pro 3 normalment.