L’actualització d’aniversari és difícil d’aconseguir per a alguns usuaris: tot i que han passat uns dies des que Microsoft va desplegar l’actualització, hi ha usuaris que encara lluiten per instal·lar Windows 10 versió 1607 a les seves màquines.

El fòrum de Microsoft s'ha vist inundat per queixes sobre problemes de reinici. Els usuaris denuncien que els seus equips romanen bloquejats en el reinici durant les hores finalitzades, sense cap rastre de progrés. Primer, pensaven que si esperaven prou temps perquè els seus ordinadors instal·lessin la Actualització d’aniversari, podrien utilitzar els seus dispositius al cap d’unes hores.

Malauradament, aquesta estratègia s'ha demostrat ser errònia, ja que els seus ordinadors romanen bloquejats en reiniciar fins i tot després de 24 hores. El que és pitjor, és que els mateixos problemes es produeixen fins i tot quan els usuaris intenten instal·lar l'actualització mitjançant el fitxer ISO d'Annualització d'actualització. Dit d’una altra manera, la millor solució per al problema d’instal·lació d’actualització d’aniversari ja no s’aplica.

L'actualització d'aniversari continua bloquejada durant el reinici

He trobat l'assistent d'actualització de Windows 10 i el deixeu descarregar durant tota la nit. Aquest matí, l'assistent s'ha quedat "bloquejat" al 97% en la descàrrega. Vaig reiniciar el portàtil i no es van fer canvis, així que vaig tornar a començar l'assistent d'actualització. Aquesta vegada no he pogut superar el 0%.

A continuació, he descarregat la "eina de creació de mitjans" i l'he començat i ha sortit correctament al "Baixar Windows 10" del progrés del 97% i s'ha tornat a bloquejar durant hores.

Si el vostre ordinador continua bloquejat en reiniciar, proveu les solucions a la llista que apareixen a continuació per comprovar si us ajuden.

Què cal fer si el procés d’instal·lació de la Actualització d’aniversari queda bloquejat al reiniciar

1. Desconnecteu tots els perifèrics: disc dur extern, ratolí, dispositius d’emmagatzematge USB, tots ells.
2. Assegureu-vos d’instal·lar la versió de Windows adequada: el sistema operatiu de 32 o 64 bits.
3. Torneu a instal·lar el vostre sistema operatiu Windows original per reparar-lo, ja que podríeu incloure els errors del sistema i de Windows Update. Instal·leu la Actualització d'aniversari només després de tornar a instal·lar el sistema operatiu original. Després:
   1. Realitzeu una arrencada neta
   2. Desactiveu.NET 3.5 Framework a les funcions del sistema
   3. Desactiveu l’adaptador gràfic NVIDIA, LAN, Bluetooth, ports USB i wifi. Haureu de desactivar la connexió a Internet després de les descàrregues de Windows 10, just abans de reiniciar durant la instal·lació.
   4. Desconnecteu tots els perifèrics.
   5. Utilitzeu l’eina de creació de suports per descarregar i instal·lar l’actualització d’aniversari.