El servei de correu web de Google és ràpid, suau i funcional, però és possible que hi hagi problemes en la connexió amb l' error de Gmail. També teniu problemes amb Gmail? A continuació, es detallen quines són les causes del bloqueig i com es pot fer que la vostra bústia es torni a executar.

Què fer si Gmail no té connexió?

1. Comproveu les extensions
2. Espereu-ho
3. Comproveu si la vostra bústia està plena
4. Memòria cau i cookies
5. Utilitzeu Gmail HTML
6. Desactiva els Labs
7. Feu servir Gmail fora de línia

1. Comproveu les extensions

És estable la xarxa i carrega altres pàgines web? Si és així, és possible que les vostres extensions causin el problema. S'ha produït un problema en connectar-vos a un error de Gmail. En aquest cas, només cal desactivar-los o desinstal·lar-los definitivament. Per veure les extensions actives i desactivar-les, seguiu els passos següents:

1. Obre Chrome.
2. Feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta.
3. Seleccioneu Més eines.
4. Vés a Extensions.

   

5. Feu clic a Elimina al costat de l'extensió que voleu suprimir.

   

2. Espereu-ho

Si veieu el missatge "Error temporal (502)" quan intenteu accedir a Gmail, vol dir que el servei de correu està temporalment fora de comanda.

Aquest error normalment es resol ràpidament, així que intenteu tornar a iniciar la sessió al cap d’uns minuts. Encara que no us podeu iniciar la sessió en aquest moment, els vostres missatges i dades personals continuen sent segurs.

3. Comproveu si la vostra bústia està plena

S'ha produït un problema en connectar-se a un error de Gmail si la bústia de correu està plena i s'ha de buidar. Google proporciona 15 GB d’emmagatzematge total entre Drive, Gmail i Google Fotos, i en cas que allotgeu fitxers grans, és possible que la vostra bústia estigui plena.

Allibereu espai a la bústia de correu accedint a Gmail des d’un altre navegador (per exemple, Firefox) i suprimiu els missatges de correu electrònic i fitxers antics. Per buidar Gmail d'una sola vegada, podeu utilitzar un filtre molt útil i poc conegut.

Per exemple, voleu suprimir tots els missatges de correu anterior a l'1 de gener de 2015?

A la barra de cerca, escriviu abans: 01/01/2015 i podreu veure els missatges més antics. Ara seleccioneu el missatge que voleu eliminar.

• LLEGIR TAMBÉ: actualitzeu el correu i el calendari de Windows 10 per activar el mode fosc

4. Memòria cau i cookies

Una altra de les raons per haver - hi un problema de connexió a un error de Gmail pot ser la memòria cau i les galetes. En general, suprimir la memòria cau de Google Chrome sempre és útil quan tingueu problemes de navegació i el vostre equip es redueix.

Només cal que aneu a Configuració> Mostra configuració avançada> Netegeu les dades de navegació. Ara seleccioneu les dades que voleu eliminar.

5. Utilitzeu Gmail HTML

Heu de saber que, a més de la versió web estàndard de Gmail, n’hi ha una altra, molt més senzilla. Aquesta versió és més lleugera perquè manca de certes funcions, no obstant això, l'ús que podria tenir és una solució sòlida si teniu algun problema en connectar-vos a un error de Gmail.

Per accedir a aquesta versió simplificada, només cal que feu clic a l'enllaç Càrrega bàsica HTML que hi ha a l'extrem inferior dret.

La versió HTML bàsica no ofereix totes les funcions de la versió clàssica de Gmail, però almenys permet completar les tasques més importants.

6. Desactiveu els laboratoris

Si utilitzeu gadgets i temes per enriquir el vostre compte de Gmail, elimineu-los, ja que poden produir- se un problema en connectar-vos a un error de Gmail. De vegades, el problema amb Gmail és causat per opcions de Labs actives.

Es tracta de funcions experimentals que podeu provar a Gmail, però que encara no estan preparades per ser llançades oficialment. Podeu trobar laboratori fent clic a la roda de configuració> Configuració> Laboratoris. Aquí es mostren els laboratoris disponibles i els podeu activar o desactivar manualment.

Per evitar problemes de funcions, desactiveu totes les opcions de laboratori.

7. Feu servir Gmail fora de línia

Gmail Offline és una extensió que es pot afegir a Chrome que ofereix una versió simplificada de Gmail per accedir al vostre correu electrònic fins i tot sense connexió a Internet. Els correus electrònics fora de línia s’envien tan bon punt hi hagi una connexió disponible i el mateix passa en els esborranys. Tan bon punt torni en línia, tots els missatges es sincronitzaran.

Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a solucionar un error en connectar-vos a un error de Gmail. Assegureu-vos de provar totes les nostres solucions i informeu-nos si han funcionat per vosaltres.

LLEGIR TAMBÉ:

• Corregiu l'aplicació Windows 10 Mail enganxada a la safata de sortida en 7 passos ràpids
• Com solucionar el sistema Oops, el sistema ha trobat un error de Gmail
• No s'ha trobat cap bústia per a Office 365