Outlook és probablement un dels clients de correu electrònic més populars ja que forma part de la suite de Microsoft Office. Tot i que l'Outlook és excel·lent, els usuaris de Windows 10 van informar. Ho sentim, es va produir un error al missatge d'error mentre van utilitzar Outlook 2013.

Què fer si alguna cosa anava malament a l'Outlook 2013

Solució: s'ha produït un error al Outlook 2013

Solució 1: Torneu a instal·lar Office

Si hi ha un problema amb l'Outlook 2013, hauríeu de poder arreglar-lo simplement reinstal·lant Microsoft Office. La reinstal·lació d’Office és força senzilla i, per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Vés a l' aplicació Configuració> Sistema> Aplicacions i funcions.
2. Seleccioneu Microsoft Office de la llista d'aplicacions instal·lades i feu clic a Desinstal·la.

   

3. Després de desinstal·lar Microsoft Office, haureu d’executar l’eina de neteja per eliminar els fitxers de Microsoft Office restants. Podeu descarregar l'eina de neteja des del lloc web de Microsoft. Després d’executar l’eina de neteja s’han de suprimir tots els fitxers i les claus de registre associades a Microsoft Office.
4. Ara només cal que torni a instal·lar Microsoft Office.

La reinstal·lació d’Office és una solució dràstica, però diversos usuaris van informar que funciona. Si sospiteu que la instal·lació d’Office està malmesa, assegureu-vos de tornar a instal·lar Microsoft Office seguint els passos anteriors. Pocs usuaris també suggereixen que instal·leu la versió de 32 bits de Microsoft Office si feu servir Windows 10 de 64 bits, així que també ho podreu provar.

Solució 2 - Instal·lació de l’Office de reparació

La reinstal·lació de Microsoft Office pot ser una solució dràstica i, normalment, podeu solucionar el problema reparant la instal·lació d'Office. Per reparar la instal·lació de Microsoft Office, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú d'usuari d'energia. Seleccioneu Tauler de control de la llista.

   

2. Quan s'obre la finestra del Tauler de control, feu clic a Programes i funcions.

   

3. Apareixerà una llista d’aplicacions instal·lades. Localitzeu Microsoft Office i feu clic al botó Canvia. També podeu fer clic amb el botó dret a Microsoft Office i escollir Canviar al menú.

   

4. Com voleu reparar la pantalla de Programes d’Office. Assegureu-vos de seleccionar l’opció de reparació en línia i feu clic a Reparació. Podeu utilitzar l’opció de reparació ràpida que sigui significativament més ràpida, però aquesta opció no repararà a fons Microsoft Office.

• LLEGIU TAMBÉ: 5 millors alternatives de Microsoft Office per a Windows 10

Després de reparar la instal·lació de Microsoft Office, executeu Outlook 2013 i comproveu si el problema apareix de nou.

Solució 3: inhabiliteu temporalment el vostre antivirus o tallafoc

L’antivirus o el tallafoc poden interferir amb moltes aplicacions i Outlook 2013 no és una excepció. Per evitar que aparegui aquest problema, us recomanem que desactiveu temporalment el vostre antivirus o tallafoc i comproveu si això soluciona el problema. Si la desactivació de l’antivirus no ajuda, potser voldreu eliminar el vostre antivirus i comprovar si això soluciona el problema.

Si us preocupa la vostra seguretat, heu de saber que Windows 10 inclou Windows Defender que s’activarà automàticament després de desactivar o desinstal·lar l’antivirus de manera que el vostre PC no quedarà completament indefens.

• Comproveu ara: 9 millors programes antivirus amb xifratge per protegir les vostres dades

Solució 4: suprimeix els fitxers temporals

Perquè algunes aplicacions funcionin, Windows emmagatzema fitxers temporals al directori Temp. De vegades, aquests fitxers es poden corrompre i provocar un error, apareixia un error que va aparèixer a l'Outlook 2013. Per solucionar aquest problema, us recomanem que elimineu fitxers temporals i seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu % windir% temp. Premeu Enter o feu clic a D' acord.
2. La carpeta Temp serà oberta. Suprimeix tots els fitxers i carpetes. Tingueu en compte que necessitareu privilegis d’administrador per eliminar fitxers de la carpeta Temp.

Després de suprimir fitxers temporals, torneu a utilitzar Outlook 2013 i comproveu si el problema s'ha resolt.

• LLEGIU TAMBÉ: Com esborrar fitxers temporals mitjançant Neteja de disc a Windows 10, 8, 7

Corregir: "Ho sentim, alguna cosa va funcionar malament" Outlook 2013 enviant correu electrònic

Solució 1: suprimeix les adreces de correu electrònic recordades

Els usuaris van informar que Ho sentim, hi ha un error que va fallar només apareix en enviar correus electrònics a determinades adreces de correu electrònic. Segons els usuaris, una solució que els va servir és eliminar aquestes adreces de la llista d'adreces recordades. Després d’eliminar les adreces, heu d’introduir-les manualment mentre s’envia un correu electrònic per tal de solucionar aquest problema.

• LLEGIU TAMBÉ: 6 millors programes extractors de correu electrònic per recopilar adreces de correu electrònic

Solució 2: suprimeix el grup de contactes problemàtic

Segons els usuaris, de vegades un grup de contactes amb problemes pot provocar aquest problema. Els usuaris van informar que certs grups tenien un espai en blanc seguit de punt i coma en lloc d’una adreça de correu electrònic.

Eliminar l'espai i el punt i coma buits no va solucionar el problema segons els usuaris, per tant l'única manera de solucionar aquest problema és eliminar tot el grup de contactes i crear-lo de nou.

Abans de suprimir el grup de contactes, assegureu-vos de memoritzar les adreces de correu electrònic que hi havia, de manera que podeu tornar a crear més fàcilment el grup.

Solució 3: restabliu la memòria cau automàtica completa

La memòria cau automàtica completa també pot causar el perdó, es va produir un error en Outlook 2013 durant l'enviament de correu electrònic i per solucionar aquest problema, cal reiniciar la memòria cau automàtica completa. Per fer-ho, aneu a Fitxer> Opcions> Correu i hauríeu de trobar l’opció de restablir la memòria cau automàtica completa.

Solució: “Ho sentim, alguna cosa va mal funcionar” Outlook 2013 obrint la gestió de drets d’informació

Solució: afegiu el vostre URL de RMS als llocs d'Intranet local

Segons els usuaris, aquest error apareix quan intenteu obrir Gestió dels drets d’informació. Per solucionar aquest problema, heu d’afegir l’URL de RMS als llocs d’Intranet local. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu les opcions d’internet. Seleccioneu Opcions d'Internet al menú.

   

2. Vés a la pestanya Seguretat, seleccioneu Intranet local i feu clic al botó Llocs.

   

3. Feu clic al botó Avançat.

   

4. Introduïu l’URL de RMS, feu clic al botó Afegeix i, a continuació, feu clic a Tanca.

   

Ho sentim, es va produir un error en Outlook 2013 que pot evitar que enviïs correus electrònics i que causin molts problemes, però pot solucionar aquest error fàcilment mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com configurar Windows Live Mail per a Outlook a Windows 10
• Com importar el correu de Outlook Express a Outlook 2010
• 5 millors programes de cerca de correu electrònic
• Els 6 principals filtres de correu brossa gratuïts per a usuaris de Windows