Mentre intenteu obrir l'aplicació d'escriptori de Power BI, podeu trobar accés a l'error de ruta. Aquest error pot ser causat per un glitch a l'aplicació, un programari Power BI obsolet o un programari incompatible en el sistema. Diversos usuaris han reportat errors similars a la comunitat Power BI.

Hem enumerat uns quants consells per resoldre problemes per ajudar-vos a resoldre l’accés d’error de Power BI al camí.

No es pot iniciar Power BI a causa d'un error d'accés a la ruta

1. Executeu Power BI com a administrador

1. Escriviu Power BI a la barra de cerca.
2. Feu clic amb el botó dret sobre Power BI i seleccioneu Executa com a administrador.
3. Feu clic a Sí si us el demana el control d'accés de l'usuari.
4. Comproveu si l'aplicació Power BI s'inicia sense cap error.

2. Comproveu el programari de seguretat

1. Els usuaris de Power BI han informat que aquest error també es pot produir a causa del programari antivirus.
2. Primer, intenteu desactivar l’antivirus temporalment i sortir.
3. Ara intenteu llançar l'aplicació Power BI.
4. Si l’aplicació s’obre sense cap error, heu d’afegir l’aplicació Power BI a la llista d’excepcions.
5. Podeu trobar la configuració per afegir l'aplicació Power BI a la llista d'excepcions a la configuració d'Antivirus.
6. Si l’antivirus no té prou opcions de configuració, desinstal·leu i instal·leu el millor antivirus per a ordinador Windows.

Aquesta guia us farà un millor usuari de Power BI. Ho comproveu.

3. Comproveu Permís per a la carpeta User.Zip

1. Obriu "Explorador d'arxius".
2. Vés a la carpeta d'usuari de Power BI com es mostra a continuació:

   usuari -> nom d'usuari -> appdata -> local -> microsoft -> Carpeta d'escriptori Power BI

3. Feu clic amb el botó dret a la carpeta User.zip i seleccioneu Propietats > Seguretat.
4. Comproveu si el vostre perfil d’usuari té el control complet.
5. Si no, feu clic a Edita i, a continuació, feu clic a " Permet el control complet ".
6. Feu clic a D' acord> D'acord per desar els canvis.
7. Ara també repetiu els passos per a la carpeta Temp.User.Zip.
8. Tanqueu l'explorador d'arxius i inicieu l'aplicació d'escriptori Power BI. Comproveu si s’ha resolt l’accés a l’error de ruta.

4. Desinstal·leu i torneu a instal·lar Power BI

1. Si el problema continua, és possible que l’aplicació Power BI de l’ordinador estigui danyada o que s’hagin danyat alguns fitxers.
2. Podeu solucionar-ho tot reinstal·lant la versió més recent del lloc web oficial de Power BI.
3. Premeu la tecla Windows + R per obrir Executar.
4. Escriviu control i feu clic a D' acord.
5. Al tauler de control, aneu a Programes> Programes i funcions.
6. Seleccioneu l'aplicació Power BI i feu clic a Desinstal·la.
7. Si teniu instal·lat algun altre complement per a la Power BI, com el complement Excel, assegureu-vos que també l’elimineu.
8. Ara descarregueu l’aplicació Power BI i instal·leu-la. Si obteniu un error d'inici de sessió durant la instal·lació, ignoreu-lo i continueu amb la instal·lació.
9. Reinicieu el sistema i comproveu si hi ha cap millora.