El missatge d'error " Error 5: es nega l'accés " és el que pot aparèixer per a diversos paquets de programari. L’error del sistema es produeix sovint al desinstal·lar o instal·lar el programari de Windows.

Alguns usuaris de CCleaner han declarat en fòrums que els errors " Accés denegat " es produeixen quan intenten eliminar programes amb el programari d'utilitat o quan utilitzen el seu gestor d'inici. Rep un missatge d'error " Se li nega l'accés " quan feu servir el desinstal·lador o el gestor d'inici del programa CCleaner? En cas afirmatiu, es tracta de algunes resolucions que podrien solucionar el problema.

Corregiu l'error 5 de CCleaner a Windows 10

1. Escanegeu amb el netejador del registre de CCleaner
2. Executeu una exploració antivirus
3. Desactiveu el programari antivirus
4. Canvieu el vostre perfil d'usuari a administrador
5. Desactiva el control del compte d’usuari
6. Desplaceu Windows de nou al punt de restauració

1. Escanegeu amb el netejador del registre de CCleaner

Netejar el registre és una resolució potencial per als problemes "Error 5: es nega l'accés ". CCleaner té un escàner de registre propi que podeu utilitzar per això. Així es pot netejar el registre amb CCleaner.

• Seleccioneu Registre a l'esquerra de la finestra de CCleaner per obrir el netejador del registre.

• Seleccioneu totes les caselles de verificació de la categoria de registre i premeu el botó Escanejar problemes.
• Premeu el botó Corregeix els problemes seleccionats. A continuació, podeu prémer el botó Sí per fer una còpia de seguretat del registre si es requereix.
• Seleccioneu el botó Fixar tots els problemes seleccionats per corregir el registre.

2. Executeu una exploració antivirus

Error " : es denega l'accés " Els errors poden ser deguts a virus que corrompen fitxers del sistema. Per tant, val la pena analitzar amb una utilitat antivirus. Si no teniu una utilitat de tercers, podeu utilitzar Windows Defender de la manera següent.

• Primer, comproveu que Windows Defender estigui activat introduint "Windows Defender" al quadre de cerca de Cortana. A continuació, seleccioneu la configuració de Windows Defender i premeu el botó Activar Antivirus per a Defender Windows.

• A continuació, premeu el botó de la barra de tasques Cortana; i entreu de nou a "Windows Defender" al quadre de cerca.
• Seleccioneu aquesta opció per obrir l'aplicació Windows Defender que es mostra directament a continuació.

• Feu clic al botó de blindatge a l'esquerra de la finestra.
• Feu clic a l’enllaç d’ exploració avançada que hi ha a sota del botó d’ escaneig ràpid.
• Seleccioneu l'opció d' exploració completa per iniciar una exploració completa.

3. Desactiveu el programari antivirus

El programari antivirus pot entrar en conflicte amb els components del programari de manteniment del sistema. Per exemple, alguns usuaris de CCleaners van descobrir que els missatges d’error “ denegat d’accés ” del gestor d’inici de la utilitat es poden deure al programari antivirus Avast. Per tant, desinstal·lar un programari antivirus de tercers podria solucionar el missatge d'error.

De forma alternativa, podeu desactivar temporalment la majoria dels escuts antivirus fent clic amb el botó dret en la icona de la safata del sistema de les utilitats i seleccionant opcions desactivar o desactivar.