El manteniment del consum d'energia quan no utilitzeu PC és el tret més antic de les plataformes basades en Microsoft. Hi ha dos modes principals de baix consum a l’ordinador Windows: Sleep i Hibernate. El tercer s’introdueix amb Windows Vista i es diu Hybrid Sleep. El son híbrid té avantatges d’ambdues opcions.

Si bé el mode de suspensió és extremadament útil per preservar l’energia i el bon estat del maquinari de l’ordinador, sembla que hi ha alguns problemes. Més que uns quants usuaris van informar que, després que el PC es quedés a “dormir”, van tenir problemes per iniciar-lo. El problema es produeix principalment en els ordinadors portàtils amb l’opció de suspensió automàtica habilitada, tot i que hi ha alguns casos d’aquest problema a les configuracions de l’escriptori.

En cas que trobeu aquest problema, us adjuntem algunes solucions possibles que val la pena provar.

Què fer si l’ordinador no sortirà del mode de suspensió

Taula de continguts:

1. Canvieu les opcions de suspensió del teclat i del ratolí
2. Canvieu la configuració d'energia des del punt de suspensió per hibernar
3. Habiliteu el pla d’energia equilibrada
4. Desactiveu hibernació
5. Actualitzar el controlador de la targeta gràfica
6. Executeu el solucionador de problemes d'alimentació
7. Activa el paràmetre híbrid
8. Consells addicionals

Correcció: no es pot sortir del mode de suspensió a Windows 10

Solució 1: canvieu les opcions de suspensió del ratolí i del teclat

El ratolí i el teclat són l’única connexió a la interfície del vostre PC. En algunes ocasions, són el motiu de mal funcionar en el mode de suspensió. Per assegurar-se que el ratolí i el teclat no estan relacionats amb el problema, seguiu aquesta instrucció (aquest és el cas dels dispositius USB, els PS / 2 no estan inclosos):

1. A la Cerca de Windows escriviu Gestor de dispositius
2. Seleccioneu i, a la llista de dispositius, cerqueu el ratolí i el teclat.
3. Trieu la llista desplegable i seleccioneu propietats per a cada una respectivament.
4. A la targeta de Gestió d'energia, marqueu la casella " Permet que l'ordinador apagueu el dispositiu per preservar l'energia ".

   

5. A continuació, activeu la casella " Permet al dispositiu despertar l'ordinador ".

Això solucionarà el problema si la raó està relacionada d’alguna manera amb el ratolí i el teclat. Si el ratolí i el teclat no són la causa, proveu algunes de les solucions a continuació.

Solució 2: canvieu els paràmetres d’alimentació de Sleep a Hibernate

En alguns casos, l'opció Hibernate és una gran substitució per al mal funcionament del son. Per tant, us mostrarem la manera d’excloure completament l’opció de suspensió i prova amb Hibernate. Ho vam presentar pas a pas.

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Power.
2. Open Power & Sleep.
3. A la secció de Repòs seleccioneu Mai.

   

4. Un cop fet això, obriu Configuració d'energia addicional.
5. Seleccioneu el vostre pla d’energia activa i introduïu la configuració del canvi de pla.
6. A continuació, feu clic a Canvia la configuració d’energia avançada.
7. A la llista trobareu l’opció Sleep i amplieu-la.
8. Assegureu-vos que el paràmetre Sleep estigui definit i no seleccioneu l'hora preferida per a Hibernate.

   

9. Trieu D'acord per desar la configuració.

Això hauria de fer que el vostre PC entri a la hibernació en lloc del mode de suspensió.

Si voleu col·locar-lo manualment i no hi ha l'opció Hibernar al botó d'inici d'engegada, feu el següent.

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu Power.
2. Open Power & Sleep.
3. Trieu Configuració d'energia addicional.
4. Feu clic al botó esquerre C i fixeu el que fan els botons d'engegada.
5. Canvieu l’opció del botó de Repòs de Repòs a Hibernar.
6. Feu clic a Paràmetres de configuració C que actualment no estan disponibles.
7. Desmarqueu el somni i marqueu Hibernate.
8. Guardar canvis.

D’aquesta manera, afegirà l’opció Hibernar al botó Iniciar l’energia.

Solució 3: activeu el pla d’energia equilibrada

El vostre pla d’energia té molt a veure amb la forma en què l’ordinador s’apaga i s’adorm. Per tant, és recomanable fer servir l’opció Equilibrat per obtenir resultats òptims. A continuació s’explica com establir el pla d’energia equilibrada:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud d'ordres com a administrador.
2. Escriviu l'ordre següent i premeu Enter: powercfg -restoredefaultschemes.
3. Reinicieu el PC
4. Quan arrenqui el vostre equip, obriu el Tauler de control.
5. A la part superior dreta de la finestra es mostra just al costat de "Vista per:", hem de seleccionar "Petites icones"
6. Vés a Opcions d'energia
7. A la nova finestra, comproveu doble si l'opció Equilibrat està marcada.

   

Solució 4: desactiveu hibernació

Si el vostre ordinador està activat per hibernar en lloc d’anar a dormir, podeu tenir problemes per despertar-lo. Per tant, assegureu-vos de desactivar el mode d’hibernació:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud d'ordres com a administrador.
2. Escriviu " powercfg / h apagat ", això desactivarà la funció Hibernació del vostre PC: tingueu en compte que si esteu a un ordinador portàtil, això significa que quan la bateria s'esgota, podríeu perdre el vostre treball obert, així que tingueu en compte.
3. Després d’executar la comanda - no us donarà sortida si funciona - simplement reinicieu el vostre PC.

Solució 5: actualitzeu el controlador de targeta gràfica

Alguns usuaris informen que un controlador de targeta gràfica obsoleta pot causar aquest problema. Per tant, assegureu-vos de mantenir els controladors actualitzats. Si no sabeu com actualitzar els vostres controladors, seguiu aquestes instruccions:

1. Vés a Cerca, escriu devicm i obre Gestor de dispositius.
2. Amplieu els adaptadors de pantalla.
3. Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i aneu al controlador d'actualització.

   

4. Seguiu més instruccions i deixeu que l’assistent trobi el controlador actualitzat.
5. Finalitzeu el procés i reinicieu l’ordinador.

Actualitzar els controladors automàticament

Si no voleu el problema de buscar controladors pel vostre compte, podeu utilitzar una eina que us ho faci automàticament. Per descomptat, com que no podeu connectar-vos a Internet de moment, aquesta eina no us serà útil. Tanmateix, un cop hàgiu connectat en línia, us ajudarà a mantenir actualitzats tots els vostres controladors, de manera que ja no us trobareu en aquesta situació.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 6: executeu el solucionador de problemes d’energia

Si cap de les solucions anteriors va resoldre el problema, anem a provar l'eina de resolució de problemes integrada de Windows 10. Aquesta eina es pot utilitzar per resoldre tot tipus de problemes, inclosos els problemes d'alimentació. Per tant, pot ser útil en aquest cas.

A continuació, es mostra com executar el solucionador de problemes integrat de Windows 10:

1. Vés a Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Seleccioneu Alimentació i aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que el procés finalitzi.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 7: activeu el son híbrid

Alguns usuaris també van informar que l’opció Sleep híbrida a vegades causa problemes per despertar-se. Per tant, el desactivarem. Aquí és com:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de la bateria a l’àrea de notificacions i obriu Opcions d’energia.
2. Feu clic a " Canvia la configuració del pla " al pla d’energia activa.
3. Feu clic a Canvia la configuració d’energia avançada.
4. Expandiu el somni i, a continuació, permet el son híbrid.
5. Activa el son híbrid tant per a bateria com per a CA i confirma els canvis.

Consells addicionals

Hi ha algunes opcions més que hauríeu de consultar, només per assegurar-vos que el problema no és causat per elles:

• Maquinari, especialment monitor. El monitor defectuós pot causar un mal funcionament del mode de suspensió
• Actualitzeu la vostra BIOS. La BIOS obsoleta pot ser un problema, sobretot quan actualitzeu una màquina més antiga a un Windows 10.
• Actualitzeu o reinstal·leu els controladors de la GPU. Els conductors defectuosos produiran la confusió en el sistema.
• Si utilitzeu un ordinador portàtil, intenteu desactivar Intel Rapid Start Technology (IRST) a la configuració de l’energia del BIOS. L'opció Windows 10 Deep Sleep no està disponible per a configuracions anteriors i pot causar problemes.

Esperem que aquests consells us ajudaran a superar els vostres problemes. Si teniu altres solucions per a aquest problema, informeu-nos a la secció de comentaris.