Els problemes de so no són exactament un concepte aliè a la plataforma Windows, cosa que també s'aplica al sistema operatiu Windows 10 més recent. I un problema freqüent que experimenteu els ordinadors de Windows 10 és que el dispositiu s’enganxa cada vegada que es desperta.

Curiosament, el problema de so inexistent quan el dispositiu torna a hibernar o després d’un reinici. D’alguna manera només quan el dispositiu està fora del cicle de son, tendeix a perdre-hi les capacitats d’àudio.

Tot això fa que no sigui un problema massa gran, però un que pot generar fruits secs; més encara si sou fan de música i no podeu reprendre el mode de repòs de la publicació d’escolta.

Tanmateix, es poden fer alguns ajustaments senzills per fer les coses bé.

Com puc solucionar la falta de so a Windows 10 després del mode de suspensió:

1. Executeu el solucionador de problemes de so
2. Actualitza l'adaptador d'àudio
3. Actualitzar manualment el controlador d’àudio
4. Canvia el valor de la memòria del sistema

1. Executeu el solucionador de problemes de so

Comencem per les opcions simples abans de graduar-les a les més avançades. I invocar el solucionador de problemes de so serà una bona manera de començar.

Per a això, escriviu solucionador de problemes de so i seleccioneu Cerca i corregir problemes de reproducció d'àudio. Seguiu les instruccions a la pantalla i vegeu si us ajuda. Si no, continua endavant.

El solucionador de problemes de so no es pot carregar amb un error? Seguiu aquesta guia útil i solucioneu-la en un parell de passos senzills.

2. Actualitzar l’adaptador d’àudio

El programari de controladors obsolets també pot ser aquí el culpable. Aquí teniu el que heu de fer per tenir el controlador més recent del dispositiu.

• Escriviu Gestor de dispositius al quadre de cerca de la barra de tasques i seleccioneu Gestor de dispositius entre els resultats de la cerca.
• A la finestra Gestor de dispositius, seleccioneu Entrades i sortides d'àudio > Auriculars i / o Altaveus, segons si no esteu o no amb els dos. El procés d’actualització del controlador és el mateix per a tots dos. Aquí està:
• Seleccioneu Auriculars i / o Altaveus > feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
• Al quadre de diàleg que apareix, seleccioneu Controlador > Actualitzar el controlador.
• A la finestra següent, seleccioneu Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Mireu si funciona. De fet, un controlador desactualitzat o corromput és el més probable que el vostre àudio funcioni malament i, per tant, explori totes les opcions per assegurar-vos que el sistema tingui els darrers controladors.

Si cal, busqueu els controladors manualment si una cerca automàtica no resol la incidència.

També és possible que hàgiu de visitar el lloc web del fabricant i veure si hi ha una versió més recent del controlador disponible.

Això és especialment aplicable si heu actualitzat recentment a Windows 10 mentre que els controladors d’àudio instal·lats al dispositiu no són compatibles amb la versió més recent de Windows.

Un cop tingueu accés als controladors més recents, que es poden trobar al disc dur del vostre ordinador o a qualsevol altra ubicació, us mostrem com actualitzar el mateix.

Tingueu en compte que es pot causar dany permanent al vostre PC mitjançant la instal·lació de la versió incorrecta del controlador. Així, us recomanem que descarregueu aquesta eina d'actualització de controladors (100% segura i provada per nosaltres) per fer-la automàticament.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

3. Actualitzeu manualment el controlador d’àudio

Aquests són els passos a seguir:

• Inicieu el gestor de dispositius seguint els passos esmentats anteriorment. Seleccioneu Auriculars o Altaveu segons el cas (sempre és bo tenir actualitzats els controladors a tots els sistemes del vostre dispositiu, així que seguiu els passos dels dos), feu clic amb el botó dret a sobre i seleccioneu Propietats.
• A la finestra Propietats, seleccioneu la pestanya Controlador com abans, però seleccioneu Explora el meu ordinador pel programari del controlador aquesta vegada per localitzar el programari del controlador manualment

  

• Seguiu les instruccions a la pantalla per assegurar-vos que s’instal·lin els controladors especificats. Reinicieu i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si no, aquí hi ha una altra solució.

4. Canvieu el valor de la memòria del sistema

Això és especialment aplicable a aquells dispositius portàtils que tinguin una memòria instal·lada de 4 GB. Aquests són els passos següents:

• Escriviu msconfig al quadre de cerca del quadre de text i seleccioneu Configuració del sistema entre els resultats de cerca proporcionats.
• A la finestra Configuració del sistema, seleccioneu la pestanya Arrencada seguida de les opcions avançades..
• A la finestra Opcions avançades de BOOT, comproveu Memòria màxima i configureu el valor a 3072.

  

• Feu clic a D' acord > D' acord per tancar totes les finestres obertes, inclosa la configuració del sistema
• Reinicieu el PC. L’àudio hauria de tornar.

Tanmateix, només en cas que el problema encara no es resolgui, també potser voldreu comprovar si hi ha disponible una actualització de Windows 10. Feu una exploració de virus així com amb la versió més recent del vostre programari antivirus.

Poseu-vos en contacte amb el fabricant de components d’àudio si cal i comproveu si poden proporcionar una actualització per resoldre el problema.

Mentrestant, aquí teniu alguns altres temes relacionats que val la pena explorar:

• No hi ha so després d’instal·lar AVG als equips Windows 10
• Com solucionar l’error d’àudio de Windows 10 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
• No hi ha so amb Netflix? Aquí teniu 6 solucions ràpides per resoldre-ho a Windows
• No hi ha cap so a Google Chrome? Fixeu-lo amb uns quants consells i trucs senzills