Hearthstone és el joc de cartes col·leccionable més popular actualment. Utilitzant tot el potencial de l’enorme univers de Warcraft, Hearthstone va establir una barra alta per al gènere: el que serà difícil de superar en els propers anys.

A més, el joc també ha perdut el comportament estàtic dels jocs anteriors, amb partides actives basades en torns.

Tanmateix, com es va demostrar el cas tantes vegades, fins i tot els jocs poc optimitzats i exigents tenen alguns problemes. Aquest joc no és una excepció.

Els reproductors de PC Hearthstone han informat de diversos problemes, però el que està més enllà de la molèstia és un problema fonamental. És a dir, el so al joc és totalment inexistent.

Així, en cas que no pugueu escoltar res mentre jugueu a Hearthstone, hem preparat algunes solucions possibles per al problema.

Com solucionar problemes de so Hearthstone

1. Comproveu la configuració del so del sistema
2. Comproveu la configuració de so al joc
3. Restableix les opcions del joc
4. Repara el joc a través del client Battle.net
5. Torneu a instal·lar Hearthstone

1. Comproveu la configuració del so del sistema

El primer pas lògic seria verificar la configuració del so del sistema. D’aquesta manera podeu descobrir possibles desperfectes sense interferir en la configuració del joc. I la majoria de vegades, el tema gira al voltant de les coses senzilles. Per tant, us aconsellem que proveu aquests passos:

• Comproveu els cables del vostre altaveu i la funcionalitat integral.
• Si és possible, proveu d’utilitzar els vostres altaveus / auriculars amb un altre sistema per confirmar que tot funciona correctament.
• Proveu el so en altres jocs.
• Executa el joc en mode finestra i obre el mesclador de volum. El Hearthstone ha de ser visible al costat dels sons i altaveus del sistema. Assegureu-vos que no estigui silenciat.

  

• Actualitzar els controladors de la targeta de so. Feu servir controladors del fabricant en lloc dels genèrics.
• Proveu a reiniciar el PC.
• Desactivar Permet que les aplicacions prenguin el control exclusiu d’aquest dispositiu a Dispositius de reproducció> Propietats> Pestanya avançada.
• Desactiveu les aplicacions de fons que puguin interferir amb el so al joc.
• Desactiva el mode de compatibilitat. Podeu fer-ho fent clic amb el botó dret a Hearthstone.exe> ​​Propietats> Compatibilitat> desmarqueu Executa aquest programa al quadre de mode de compatibilitat.
• Seleccioneu de manera predeterminada el dispositiu de reproducció preferit. Podeu fer-ho fent clic amb el botó dret a la icona de so a l’àrea de notificacions i obrint dispositius de reproducció. A la llista presentada, ressalteu el dispositiu preferit i feu clic a Definiu per defecte.

Si el problema continua, passeu a la configuració de so al joc.

2. Comproveu la configuració de so al joc

Si la configuració del sistema és puntual per a la resta d’aplicacions excepte Hearthstone, el joc és el motiu probable del problema.

Heu de consultar la configuració de so al joc. Feu-ho seguint aquestes instruccions:

1. Obriu l'aplicació d'escriptori Battle.net.
2. Inicia Hearthstone.
3. Obriu el menú del joc des del cantó inferior dret.
4. Trieu Opcions.

   

5. Assegureu-vos que tant el volum principal com el volum de música estan habilitats.

A més, és possible que vulgueu consultar algunes dreceres. Potser heu silenciat accidentalment el so. Durant la reproducció, premeu Ctrl + S o Ctrl + M per intentar revertir la selecció.

3. Restabliu les opcions del joc

Segons els tècnics de Blizzard i diversos jugadors, aquesta és una opció viable. En alguns casos, sobretot després de les actualitzacions, es poden produir problemes inesperats. Per restablir les opcions al joc, feu el següent:

1. Vés a l'aplicació d'escriptori Battle.net.
2. Obriu el menú a la cantonada superior esquerra.
3. Trieu Configuració.
4. Seleccioneu Configuració de joc.
5. Feu clic a Restableix les opcions del joc.

   

6. Proveu de tornar a començar el joc.

Si els problemes de so encara hi són, aneu a les solucions següents.

4. Repare el joc a través del client Battle.net

En algunes ocasions, a causa de programari maliciós, els fitxers de jocs es poden corrompre o incomplir. Això pot invocar una plenitud de problemes i el so al joc és un d'ells.

Per sort, podeu utilitzar el client Battle.net per reparar fitxers danyats. Per reparar els fitxers Hearthstone, seguiu aquestes instruccions:

1. Obriu l'aplicació d'escriptori Battle.net.
2. Feu clic a les opcions de joc situades a sobre del títol del joc.
3. Trieu Escanejar i reparar.
4. Un cop finalitzat el procés, inicieu el joc.

5. Torneu a instal·lar Hearthstone

S’instal·la la solució final i l’últim recurs per a tots els jugadors que s’enfronten a aquest problema. A més, probablement voldreu utilitzar algun tipus de netejador de registre per esborrar totes les entrades de registre anteriors.

Per reinstal·lar el joc, seguiu aquestes instruccions:

1. Vés al client Battle.net i tria opcions per sobre del títol del joc.
2. Feu clic a Desinstal·la el joc.

   

3. Un cop finalitzat el procés, tanqueu el client.
4. Utilitzeu el netejador del registre (CCleaner, per exemple) per esborrar el registre.
5. Reinicieu el PC i instal·leu el joc des del client Battle.net.

Si encara hi ha problemes de so, us aconsellem que envieu un bitllet a alguns dels fòrums de Blizzard. Però, per ser sincer, dubtem que això seria útil.

Té alguna altra solució que passem per alt? Si us plau, no dubteu en dir-ho a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el febrer de 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, precisió i amplitud.