Kindle Fire és una popular tauleta feta per Amazon i, a causa del seu sòlid maquinari i la seva assequibilitat, el dispositiu va guanyar molta popularitat.

Tot i que Kindle Fire és un gran dispositiu, molts usuaris van informar que la seva tauleta no era reconeguda per Windows 10, així que avui us mostrarem com solucionar-ho.

Windows 10 no reconeix Kindle Fire, com solucionar-ho?

Correcció: Windows 10 no reconeix Windows Kindle

Solució 1: instal·leu el controlador de dispositiu USB MTP

Si no es detecta un determinat dispositiu a Windows, el més probable és que el problema sigui el que falta el controlador. Aquest problema es pot produir amb telèfons intel·ligents i tauletes i també pot afectar Kindle Fire.

Per solucionar el problema, cal instal·lar el controlador que falta manualment. És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Quan s'obre el Gestor de dispositius, aneu a Veure i comproveu l' opció Mostra dispositius ocults.

   

3. Cerqueu el vostre Kindle Fire al Gestor de dispositius. Si els controladors no estaven instal·lats correctament, hauríeu de veure-ho com un dispositiu portàtil amb un signe d'exclamació groc al costat. Feu clic amb el botó dret i trieu l'opció Actualitzar el controlador.

   

4. Seleccioneu Examina el meu ordinador per al programa del controlador.

   

5. Trieu Permet seleccionar -me d’una llista de controladors disponibles del meu ordinador.

   

6. Seleccioneu Dispositius portàtils i feu clic a Següent.

   

7. Desmarqueu l' opció de maquinari compatible i seleccioneu Dispositiu USB MTP. Feu clic a Següent per instal·lar el controlador.

   

Després d’instal·lar el controlador MTP, el vostre PC reconeixerà el vostre Kindle Fire i podreu transferir fitxers sense cap problema.

Tingueu en compte que en alguns casos és possible que hagueu de provar diferents controladors per resoldre aquest problema.

Si instal·leu un controlador manualment, podeu danyar el sistema mentre descarregueu la versió incorrecta. Per tal d'evitar aquest tipus de problemes, us recomanem que ho feu automàticament mitjançant l'eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i us ajudarà a no danyar el vostre PC baixant i instal·lant les versions de controladors incorrectes.

Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la millor solució automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades. Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 2: descarregueu l’última versió de l’aplicació Kindle

Si Windows 10 no reconeix el vostre Kindle Fire, pot ser que sigui degut a la vostra aplicació Kindle. La tauleta utilitza l'aplicació Kindle per a la transferència de fitxers i, si aquesta aplicació està desactualitzada, podríeu tenir problemes.

Diversos usuaris van informar que la instal·lació de la versió més recent de Kindle per al seu escriptori va solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.

Tot i que teniu la darrera versió de Kindle al vostre PC, assegureu-vos de tornar-la a instal·lar i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 3: configureu el dispositiu per connectar-se com a càmera de fotos

Segons els usuaris, podeu evitar aquest problema connectant el vostre Kindle Fire com a càmera. Per fer-ho, simplement escolliu connectar el vostre dispositiu com a càmera des del menú desplegable després de connectar Kindle al PC.

Si no trobeu aquesta opció al menú desplegable, podeu seleccionar-la a la secció Configuració> Emmagatzematge de la tauleta.

Altres usuaris afirmen que podeu solucionar el problema connectant el vostre Kindle Fire com a dispositiu MTP o USB. Aquesta opció també està disponible a la secció d' emmagatzematge o al menú desplegable. Així doncs, assegureu-vos de provar-la.

Tingueu en compte que és possible que hagueu de canviar de diverses opcions diverses vegades abans que Windows reconegui el vostre dispositiu.

Aquest és un problema relativament freqüent amb els dispositius Android a Windows. Tanmateix, aquest no és una solució permanent, així que molt probablement haureu de repetir-lo si es torna a produir el problema.

Solució 4: transferiu els vostres fitxers a una xarxa Wi-Fi

Si el vostre PC no reconeix Kindle Fire, podríeu arreglar el problema mitjançant la transferència dels vostres fitxers a Wi-Fi. Per fer-ho, heu d'utilitzar Amazon Cloud Drive i File Manager.

Altres aplicacions útils que us poden ajudar a aquest problema són Enviar a Kindle i Wi-Fi Explorer, per la qual cosa també voldreu provar-les.

Amb aquestes aplicacions, haureu de poder transferir fitxers al Kindle a la vostra xarxa Wi-Fi. Hem d'esmentar que es tracta d'una solució de solució, però pot ser útil si cal transferir de forma urgent un parell de fitxers.

Tingueu en compte que la connexió Wi-Fi és més lenta que la USB, de manera que pot trigar una estona a transferir fitxers més grans.

Solució 5: proveu un cable diferent

Si el vostre Kindle no reconeix Windows, pot ser que sigui a causa del vostre cable. De vegades el vostre cable pot deixar de funcionar per danys o per algun altre motiu, i si és el cas, haureu de substituir-lo.

Després de canviar el cable, comproveu si Windows reconeix el vostre Kindle.

Segons els usuaris, van haver de provar diversos cables USB diferents abans de trobar el que els funciona. Alguns usuaris també suggereixen que utilitzeu un cable que no sigui d'Amazon, així que no us oblideu d'intentar-ho.

Aquesta solució funciona en la majoria dels casos, però pot trigar una mica d'assaig i error abans de trobar el cable que funciona per al vostre dispositiu.

Solució 6: connecteu el vostre Kindle al PC i reinicieu-lo

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema simplement connectant Kindle amb el vostre PC i reiniciant-lo algunes vegades. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Connecta Kindle amb el PC.
2. Mentre que Kindle està connectat, reinicieu-lo.
3. Si tot està correcte, sentireu un so de connexió. Si no, repeteix els passos anteriors un parell de vegades fins que sentiu sonar la connexió.
4. Després d’escoltar el so de la connexió, introduïu el vostre codi PIN al Kindle. Podeu rebre un missatge en què es menciona un carregador de poca capacitat. Si és així, només ignora el missatge.
5. Ara aneu a aquest PC i hauríeu de trobar la unitat de Fire al costat de Les meves imatges o La meva música.

Segons els usuaris, Kindle només reconeix el seu PC si carrega a poca capacitat. Probablement hi ha un error que provoca aquest problema, però s'hauria de solucionar en una de les futures actualitzacions.

Solució 7: apagueu els dos dispositius i utilitzeu Calibre per transferir fitxers

Segons els usuaris, podríeu evitar aquest problema simplement mitjançant Caliber per transferir els vostres fitxers. Per fer-ho, feu el següent:

1. Apagueu el PC i el Kindle i desconnecteu tots els cables.
2. Torneu a encendre el PC.
3. Ara obriu Calibre i connecteu el Kindle al PC.
4. Activa el Kindle.

Després d'haver-ho fet, l'ordinador ha de reconèixer el dispositiu i podreu transferir fitxers sense cap problema.

Solució 8: connecteu el dispositiu a un port USB diferent

Molts usuaris van informar que el seu Kindle no va ser reconegut quan es va connectar a un port USB 3.0. La norma USB 3.0 és relativament nova i és possible que alguns dispositius antics no tinguin les capacitats necessàries per treballar-hi.

Si utilitzeu un port USB 3.0, intenteu connectar Kindle al port USB 2.0. Diversos usuaris van informar que l’ús del port USB 2.0 va solucionar el problema per a ells, així que assegureu-vos de provar-ho.

D'altra banda, diversos usuaris van informar que el seu Kindle només es va reconèixer mentre es connectava a un port USB 3.0.

Hem d’esmentar que aquesta solució no sempre té èxit, per la qual cosa haureu de repetir-la un parell de vegades abans que el dispositiu el reconegui per Windows.

No es tracta d’una solució permanent, així que haureu de repetir-la si apareix el problema.

Solució 9: torneu a instal·lar els controladors

Si Windows no detecta un determinat dispositiu USB, el problema comú són els controladors. Per solucionar aquest i molts altres problemes, heu de reinstal·lar els controladors.

Això és relativament senzill, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Obriu Gestor de dispositius i localitzeu el vostre Kindle. Si no el trobeu, potser haureu d’activar l’ opció Mostra dispositius ocults. Per obtenir més instruccions sobre com fer-ho, consulteu la solució 1.
2. Un cop localitzat el dispositiu, feu clic amb el botó dret al ratolí i escolliu Update Driver.
3. Seleccioneu Examina el meu ordinador per al programa del controlador.
4. Introduïu C: / Windows / WinSxS a Cerca de controladors en aquest camp d’ ubicació i marqueu l’opció Inclou subcarpetes. Feu clic a Següent per continuar.

   

5. El Windows ara escanejarà la carpeta i instal·larà els controladors necessaris.

Un cop instal·lats els controladors necessaris, el problema amb Kindle hauria de desaparèixer.

Solució 10: torneu a instal·lar el controlador Kindle

De vegades, un determinat problema amb els controladors pot provocar que el dispositiu no es reconegui per Windows 10. Tanmateix, podeu solucionar aquest problema fàcilment reinstal·lant els controladors.

Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

1. Assegureu-vos que el vostre Kindle estigui connectat a l’ordinador.
2. Ara navegueu al Gestor de dispositius.
3. Localitzeu Kindle a la llista, feu clic amb el botó dret i trieu Desinstal·lar el dispositiu.

   

4. Apareixerà un missatge d'advertència. Feu clic a Desinstal·la per eliminar el controlador.

   

5. Després de treure el controlador, desconnecteu el cable USB i torneu-lo a connectar de nou.
6. Windows ara instal·larà els controladors necessaris.

Després de reinstal·lar el controlador Kindle, s'hauria de solucionar qualsevol problema amb Kindle Fire.

A més del controlador Kindle, alguns usuaris suggereixen tornar a instal·lar el dispositiu d'emmagatzematge massiu USB. Aquest dispositiu es troba a la secció de controladors de bus de sèrie universal, però abans de trobar-lo, heu de revelar dispositius ocults.

Després de treure el controlador, haureu de desconnectar el Kindle i reinicieu el PC i el Kindle. Un cop reiniciats els dos dispositius, connecteu-los i es reconegui el vostre Kindle.

Solució 11: envia un fitxer com a fitxer adjunt per correu electrònic

Això només és una solució, però pot ser útil si necessiteu transferir amb urgència pocs fitxers. Segons els usuaris, podeu enviar els fitxers necessaris al Kindle com a fitxer adjunt per correu electrònic per evitar aquest problema.

Aquesta és una solució senzilla que pot ser útil, però no és adequat si necessiteu transferir fitxers més grans.

Solució 12: introduïu el vostre codi PIN Kindle

Molts usuaris utilitzen codi PIN per protegir els seus dispositius d’accés no autoritzat. Tot i això, de vegades el vostre PIN pot fer que el PC no es reconegui per PC.

Per evitar aquest problema, assegureu-vos d’introduir el vostre codi PIN un cop connecteu Kindle al PC. Un cop fet això, es reconeixerà el dispositiu i podreu transferir fitxers sense cap problema.

Solució 13: proveu d’encendre i apagar el vostre PC mentre estigui connectat Kindle

Una altra manera de solucionar aquest problema és simplement connectar el Kindle al PC i desactivar el PC. Un cop apagat l’ordinador, espereu uns segons i torni a encendre-lo.

Un cop el vostre PC estigui engegat, haureu de reconèixer el vostre Kindle. Aquesta no és la solució més fiable, per la qual cosa hauríeu de repetir-la unes quantes vegades abans que Windows detecti el vostre Kindle.

Solució 14: executeu el fitxer wpdmtp.inf

Segons els usuaris, podríeu arreglar aquest problema simplement instal·lant el fitxer wpdmtp.inf. Per fer-ho, heu de seguir aquests senzills passos:

1. Obriu l 'Explorador de fitxers i aneu al directori C: / WindowsINF.
2. Localitzeu wpdmtp.inf, feu clic amb el botó dret i trieu Instal·lar al menú.

   

Després de la instal·lació, haureu de poder utilitzar Kindle amb el vostre PC sense cap problema.

Solució 15: actualitzeu el firmware de Kindle

Segons els usuaris, podríeu resoldre aquest problema actualitzant el firmware de Kindle. L'actualització del firmware soluciona els problemes de compatibilitat i, si Windows 10 no reconeix el vostre Kindle, l'actualització del firmware podria solucionar-ho.

Hem d’advertir-vos que l’actualització del firmware és un procediment avançat i, si no actualitzeu el firmware correctament o si instal·leu una actualització errònia, podeu causar danys irreversibles al Kindle.

Si decidiu actualitzar el vostre firmware, sigueu molt prudents i tingueu en compte que l’actualitzeu al vostre risc.

Solució 16: activeu ADB al vostre Kindle

Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema habilitant ADB al Kindle Fire. Per solucionar aquest problema, només cal que aneu a Configuració> Dispositiu i activeu l’opció ADB.

D’altra banda, alguns usuaris afirmen que l’ADB és el problema, així que si l’utilitzeu, proveu d’apagar-lo i comproveu si això soluciona el problema. Després d'haver-ho fet, el vostre PC hauria de poder reconèixer Kindle sense cap problema.

Solució 17: utilitzeu un concentrador USB

Segons els usuaris, podríeu evitar aquest problema simplement utilitzant un concentrador USB. Els hubs USB són útils si teniu diversos dispositius USB però no són suficients ports al vostre PC.

Pocs usuaris afirmen que l'ús del concentrador USB per connectar el seu Kindle a l'ordinador soluciona el problema, així que és possible que vulgueu provar-ho com a solució de solució.

Solució 18: deixeu el Kindle connectat durant uns minuts

Un parell d’usuaris van informar que van solucionar el problema simplement deixant el seu Kindle connectat a l’ordinador.

Segons ells, el dispositiu no es va reconèixer originalment, però després de deixar-lo connectat durant un parell de minuts, Windows va aconseguir reconèixer-lo.

Aquesta és una solució inusual, però potser voldreu provar-la.

Solució 19: comproveu si el vostre dispositiu es troba a la llista d'ignoraments de Calibre

Segons els usuaris, en alguns casos el dispositiu podria estar a la llista d'ignoraments de Calibre i això pot evitar que Windows el reconegui.

Per solucionar el problema, heu d’obrir Calibre i comprovar si el vostre Kindle es troba a la llista d’ignoració. En cas afirmatiu, assegureu-vos d’eliminar-lo i s’hauria de resoldre el problema.

Kindle Fire és un dispositiu excel·lent, però com es pot veure que es poden produir alguns problemes amb Windows 10. Si el vostre dispositiu no es reconeix en un PC de Windows 10, assegureu-vos de provar alguna de les solucions d’aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• Error del USB "No s'ha trobat el mòdul especificat"
• Correcció: codi d'error Windows 10 43 per a dispositius USB
• Windows 10 no reconeix l'USB
• Correcció: no es reconeix el gamepad a Windows 10
• Correcció: no es reconeix la targeta SD a Windows 10 / 8.1 / 8