El teclat s’està congelant o penjant durant uns minuts quan intenteu accedir al vostre compte de Hotmail des d’un navegador específic de Windows 8.1, 10? Seguiu el tutorial següent per conèixer exactament quins passos heu de fer per arreglar el vostre teclat si es congela mentre accedeix al compte de Hotmail mitjançant el sistema operatiu Windows 8.1, 10. Endavant i llegiu més enllà.

El vostre teclat es congela a Windows 8.1 i 10 mentre intenteu accedir a diferents comptes de correu, principalment a causa dels complements incompatibles que podríeu haver instal·lat al navegador d'Internet Explorer. O potser en un altre navegador com Chrome o Mozilla Firefox. Veureu on heu d’anar per desactivar aquests complements i quines comprovacions addicionals cal executar per tal de tornar a funcionar el teclat a Windows 8.1, 10.

SOLUCIONAT: El teclat es congela a Windows 10, 8.1

1. Desactiveu complements del navegador

Mentre utilitzeu l'Internet Explorer a Windows 8.1, 10, intentarem executar l'aplicació sense cap complement de tercers que pugueu utilitzar.

1. Manteniu premut el botó “Windows” i el botó “R” per obrir la finestra “Executar”.
2. A la finestra "Executar" al costat de la funció "Obrir", haureu d'escriure el següent: "C: Fitxers de programaInternet Exploreriexplore.exe" –extoff
3. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "D'acord" al quadre "Executar".
4. Després d’executar la comanda publicada a sobre d’Internet Explorer, hauria d’obrir la pàgina “Complements desactivats”.
5. A la pàgina d'Internet Explorer "Complements desactivats" hauria de dir el següent: "Internet Explorer s'està executant sense complements". Ara haureu d’anar al vostre compte de Microsoft Hotmail i iniciar la sessió.
6. Si el vostre teclat funciona ara al compte de Hotmail, un dels complements que feu servir amb Internet Explorer causa el problema de la congelació.
7. A la pàgina "Complements desactivats", haureu de fer clic amb el botó esquerre al botó "Administrar complements" situat a la part inferior de la finestra.

   Nota: una altra espera per obrir la funció "Gestiona el complement" és mantenint premut el botó "Alt" i el botó "X" i des del menú que mostra es pot fer clic esquerre o tocar el botó "Administrar complements". funció.

8. A la part esquerra de la finestra "Gestiona el complement", haureu de fer clic amb el botó esquerre o tocar la funció "Barra d'eines i extensions".
9. Tindreu una llista al costat dret amb tots els complements que heu instal·lat a Internet Explorer.
10. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu primer el complement recent instal·lat i feu clic esquerre o feu clic al botó “Desactivar.
11. Consulteu quina opció del complement fa que Internet Explorer es congeli, evitant que utilitzeu el teclat.
12. Si trobeu el complement específic que provoca aquest problema, us recomano que el actualitzeu o que el desinstal·leu del sistema operatiu si no el feu servir.

    Nota: si heu desactivat els complements que funcionen, podeu tornar a la pàgina "Gestiona els complements", però aquesta vegada feu clic sobre el complement específic i feu clic esquerre al botó "Habilitar".

-