1. Torneu a iniciar l'Explorador de fitxers
2. Consulteu el vostre registre
3. Tanqueu les aplicacions incompatibles
4. Cerqueu controladors compatibles
5. Desactiva les extensions instal·lades
6. Executeu SFC
7. Executeu una exploració antivirus
8. Actualitzar el vostre PC

Després d'actualitzar el sistema operatiu de Windows 7 o Windows Vista a Windows 8, Windows 8.1, és possible que tingueu problemes relacionats amb la fallada de l'Explorador de fitxers obert. En la majoria dels casos, l'Explorador de fitxers roman obert durant 10 o 20 minuts i després d'això es tancarà per si sol. Sovint, mostrarà un missatge d’error i desactivarà la barra de tasques en el procés.

Hi ha diverses possibilitats de per què el vostre Explorador de fitxers es col·loca en Windows 7, 8, 8.1. Per exemple, heu instal·lat una actualització recent per al sistema operatiu Windows. Si l’actualització té problemes d’incompatibilitat amb el vostre sistema, es produirà una fallada del vostre Explorador de fitxers.

A partir d’ara, ja no haureu de preocupar-vos de la caiguda de l’Explorador de fitxers. A continuació, es mostren alguns passos fàcils que heu de seguir per arreglar el sistema i evitar que això torni a passar.

Nota: seguiu els passos de l'ordre que es presenta a continuació per obtenir una correcció més ràpida del fitxer

Solució: l'explorador d'arxius es bloqueja en Windows 7, 8, 8.1

Solució 1: Inicieu l'exploració de fitxers de nou

Torneu a iniciar l'Explorador de fitxers del Task Manager després de reiniciar el PC i comproveu si això torna a passar.

1. Manteniu premuts els botons “Ctrl”, “Alt” i “Eliminar” i feu clic (clic esquerre) al “gestor de tasques”.
2. Feu clic (feu clic esquerre) al menú "Fitxer" situat a l'extrem superior esquerre del gestor de tasques.
3. Feu clic (feu clic esquerre) a "Nova tasca (Executar …)" que teniu al "Menú de fitxers"

   
4. Al quadre que teniu a la finestra nova oberta, heu d'escriure "explorer.exe".
5. Feu clic (feu clic esquerre) a "D'acord" a la part inferior de la finestra que hi hagi.

Per a una forma més ràpida, simplement podeu fer clic amb el botó dret a l’Explorador d’arxius / Windows Explorer i triar reiniciar.

Solució 2: comproveu el vostre registre

La segona opció és verificar el registre que tingui qualsevol error. Podeu utilitzar una eina de reparació del registre i la podeu descarregar des de l’enllaç següent.

• Descarregar l’eina de Registre Reciclador

Després d’executar aquesta eina de registre, hauríeu de corregir tots els vostres errors de registre i haureu de poder executar Explorador d’arxius sense problemes.

Si l'eina esmentada anteriorment no ha pogut solucionar el problema, podeu instal·lar un netejador de registre diferent. Per obtenir més informació, podeu consultar la nostra guia sobre els millors netejadors de registre per a Windows 10.

Solució 3: tanqueu aplicacions incompatibles

És possible que tingueu instal·lades algunes aplicacions que no són compatibles amb el vostre sistema operatiu Windows 7, 8, 8.1. En aquest cas, heu de tornar a obrir el gestor de tasques, tal com vau fer a la solució 1 i tancar les aplicacions que no són compatibles.

Després de tancar les aplicacions, proveu de tornar a executar File Explorer.

Solució 4: cerqueu controladors compatibles

Si heu actualitzat alguns controladors últimament, intenteu desactivar les respectives aplicacions o maquinari. Executeu l'explorador de fitxers per veure si es bloqueja. Si no és així, haureu de trobar controladors compatibles per a les vostres aplicacions o peces de maquinari. La millor solució és simplement descarregar els controladors del lloc del fabricant de maquinari.

Solució 5: desactiveu les extensions instal·lades

Si teniu instal·lades extensions a l'Explorador com Google Drive, DropBox, intenteu desactivar-les i comproveu si l'explorador encara no funciona. Si no ho fa, podeu actualitzar les extensions o desactivar-les definitivament. Les extensions defectuoses o incompatibles poden interferir amb el sistema operatiu de Windows, impedint-lo que l'utilitzeu correctament.

Solució 6: executeu SFC

Per solucionar aquest problema, heu d'executar el Comprobador d'arxius del sistema. Aquests són els passos a seguir:

1. Obriu l'indicador d'ordres des del menú Inici
2. Escriviu sfc / scannow
3. Després d'escriure la comanda, premeu "Enter" al teclat per començar la recerca
4. Espereu que es completi l'exploració i comproveu si teniu els mateixos problemes amb l'explorador de fitxers

Solució 7: executeu una exploració antivirus

Podeu analitzar el vostre sistema amb el vostre antivirus que vulgueu. En alguns casos, podeu tenir un virus que tanqui l'explorador de fitxers automàticament. Si trobeu virus, el vostre antivirus els eliminarà del vostre sistema.

Després d'aquest reinici, el PC amb Windows no hauria d'estar lliure de virus. Proveu de tornar a executar File Explorer per comprovar si teniu el mateix problema.

Solució 8: actualitza l’ordinador

Si encara no heu solucionat el problema del vostre Explorador de fitxers amb les solucions presentades anteriorment, heu d'utilitzar la funció "Actualitza el vostre PC". Abans d’iniciar aquesta funció, feu una còpia de seguretat de totes les vostres dades personals en una unitat flash USB o un disc dur extern per evitar pèrdues importants d’informació.

Si teniu el mateix problema a Windows 10, aquí teniu una guia sobre com solucionar els errors de l'explorador de fitxers de la versió més recent del sistema operatiu.

Aquesta característica permetrà que la configuració del sistema de Windows 7, 8, 8.1 torni a solucionar per defecte qualsevol error que hagi pogut aparèixer en el passat. Des de la funció de configuració de PC que teniu al logotip de la barra Charms / Windows, heu de triar des d'allà "Actualitzar el meu PC". Per a això, heu d'introduir un disc de Windows per copiar els fitxers al vostre sistema.

Per tant, després d'utilitzar les opcions anteriors, hauríeu de poder arreglar l'explorador de fitxers i evitar que es torni a bloquejar. També si teniu alguna idea nova sobre aquest tema o suggeriments sobre solucions per solucionar problemes, informeu-nos als comentaris que es mostren a continuació.