Si utilitzeu el nou sistema operatiu Windows 10, o preferiu seguir el sistema operatiu Windows 8.1 antic en els vostres dispositius mòbils, segurament heu topat amb el codi d'error c101a006 mentre intenteu comprar una aplicació determinada. Després de veure cada cop més publicacions en línia sobre aquest problema, he decidit fer una llista dels passos que heu de fer per solucionar l’error c101a006 a Windows 10, 8.1 fins que Microsoft ho resolgui.

Aquest codi d’error està directament vinculat al vostre compte d’informació de Microsoft o a la funció Xbox que teniu disponible a Windows 10, 8.1. Al tutorial següent, canviarem algunes opcions de la funció Configuració del sistema operatiu i veurem com surt d'allà.

Com puc solucionar l'error c101a006 de Windows Phone?

1. Canvieu la vostra regió
2. Restableix el telèfon dur
3. Actualitzeu el telèfon
4. Tanca les aplicacions de fons

1. Canvieu la vostra regió

1. Vés a la pantalla d’inici del sistema operatiu Windows 10, 8.1.
2. Seleccioneu la funció de "Configuració" que teniu disponible a la pantalla d'inici.
3. A la configuració del sistema, trieu la funció "Aplicació del sistema".
4. Ara a la finestra següent que apareix, haureu de tocar la funció "idioma + regió".
5. Just al costat del tema "País / Regió", haureu de seleccionar la regió compatible com "Regne Unit".
6. Definiu correctament l'idioma del telèfon.
7. Definiu el format regional correctament.
8. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior d’aquesta pàgina i puntegeu sobre el botó “Reinicia el telèfon”.
9. Després de reiniciar el telèfon, haureu de tocar l’enllaç publicat a continuació.
10. Feu clic aquí per a Xbox
11. Desplaceu-vos cap avall fins al final de la pàgina i canvieu la regió allà mateix amb el que heu escollit al pas anterior.
12. Toqueu de nou la funció "Configuració" de Windows 10, 8.1.
13. Des de la funció de "Configuració", toqueu la configuració "Telèfon".
14. Ara, des de la configuració del telèfon, haureu de tocar les opcions de "música + vídeo".
15. Cerqueu l'opció "Connecta amb Xbox Music" i gireu el control lliscant en la posició "ON".
16. Cerqueu l’opció “Recollida de núvol de Xbox Music” i gireu el control lliscant a la posició “ON”.
17. Cerqueu l’opció “Ara jugant a Xbox” i gireu el control lliscant en posició “ON”.
18. Tanqueu les finestres que heu obert fins ara i reinicieu el telèfon de Windows 10, 8.1.
19. Torneu a comprovar si encara obteniu el codi d'error c101a006 mentre intenteu comprar una aplicació determinada.