Els errors són relativament comuns a Windows 10 i els usuaris han informat de l'error 0x803F7000 als seus dispositius Windows 10. Aquest error apareix quan els usuaris intenten accedir a Windows Store i, al mateix temps, impedeix que els usuaris descarreguin qualsevol aplicació. Aquest error pot causar alguns problemes, però, per sort, hi ha poques maneres de solucionar-lo.

Com solucionar l’error 0x803F7000 a Windows 10?

Taula de continguts:

• Correcció: error 0x803F7000 a la botiga Windows 10
• 1. Assegureu-vos que l’hora i la data siguin correctes #
  2. Executeu problemes de reparació amb actualitzacions de Windows i tasques de manteniment
  3. Desactiva el control del compte d’usuari
  4. Reinicieu el servei d’actualització de Windows
  5. Executeu una utilitat de diagnòstic d’aplicacions avançades i WSReset
  6. Canvieu la vostra configuració regional a Estats Units
  7. Assegureu-vos que el correu electrònic estigui verificat
  8. Suprimeix qualsevol compte o dispositius addicionals
  9. Canvia a un compte diferent
  10. Continuar fent clic al botó Torna a intentar-ho o prova més tard
  11. Restabliu el Windows 10
• Correcció: error 0x803F7000 al telèfon de Windows 10
  1. Ajusteu el rellotge
  2. Desinstal·leu les aplicacions amb problemes
  3. Definiu la ubicació d’instal·lació predeterminada de les aplicacions a la memòria del telèfon
  4. Realitzeu un restabliment dur
  5. Canvia a mode de desenvolupador

Correcció: error 0x803F7000 a la botiga Windows 10

Solució 1 - Assegureu-vos que la vostra hora i data són correctes

L’error 0x803F7000 quan s’accedeix a Windows Store es pot produir si la vostra hora i data no són correctes, per la qual cosa s’aconsella que l’ajustis. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic al rellotge situat a la cantonada inferior dreta.
2. A continuació, feu clic a Paràmetres de data i hora.

3. Quan s’obrin els paràmetres de data i hora, assegureu-vos que s’estableixi automàticament l’hora en Activat.

   

A més, assegureu-vos que la vostra zona horària també sigui correcta.

Solució 2: executeu problemes de correcció amb actualitzacions de Windows i tasques de manteniment

Si no podeu accedir a la botiga de Windows 10 a causa de l'error 0x803F7000, us recomanem que executeu Problemes amb les eines de Actualitzacions i tasques de manteniment de Windows. Per executar aquestes eines a Windows 10, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu Tauler de control. Trieu Tauler de control de la llista.

2. Quan s’obri el tauler de control, escriviu Resolució de problemes a la barra de cerca a l’angle superior dret.

   

3. Feu clic a Resolució de problemes a la llista de resultats.
4. Feu clic a Corregeix problemes amb les tasques de manteniment de Windows Update i Executar.

   

Després d'executar aquestes dues eines, s'hauria de resoldre l'error 0x803F7000 a Windows Store.

Solució 3: desactiva el control del compte d’usuari

Alguns usuaris suggereixen que cal desactivar el control de comptes d’usuari a Windows 10 per tal de solucionar l’error 0x803F7000 mentre accedeix a Windows 10 Store. Per desactivar el control del compte d’usuari, feu el següent:

1. Obriu el Tauler de control.
2. Vés a Comptes d’usuari> Comptes d’usuaris.

   

3. Feu clic a Canvia la configuració del control de compte d’usuari.
4. Quan s’obrirà la finestra Configuració de control del compte d’usuari, desplaceu el control lliscant fins que no digui que no ho notifiqueu mai.
5. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

També podeu desactivar el control del compte d’usuari canviant uns quants valors de registre. Per desactivar el control del compte d’usuari mitjançant l’Editor del registre, seguiu aquests passos:

1. Editor de registre obert. Podeu iniciar l'Editor del registre prement la tecla Windows + R i escrivint regedit.
2. Quan arrenqui l'editor del registre, aneu a la clau següent al panell de l'esquerra:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Sistema

3. Al plafó dret, busqueu EnableLUA DWORD i feu-hi doble clic.

   

4. A les dades de valor arxivades, introduïu 0 i feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

5. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre equip.

Hem d’esmentar que desactivar el Control de comptes d’usuari té un lleuger risc de seguretat perquè no veureu el missatge de confirmació quan canvieu una configuració específica de Windows o quan intenteu instal·lar un nou programari.

Solució 4: reinicieu el servei d’actualització de Windows

Si teniu l'error 0x803F7000 a Windows 10 Store, us recomanem que reinicieu el servei de Windows Update al vostre ordinador. Per reiniciar aquest servei, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu l' indicador de comandaments (administrador) de la llista.
2. Quan s'iniciï el missatge de comanda, introduïu les línies següents i premeu Enter després de cada línia per executar-lo:
   • parada neta wuauserv

     

   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll

     

   • inici net wuauserv

     

3. Un cop executades totes les ordres, tanqueu la finestra de comanda.

A més, podeu reiniciar el servei de Windows Update activant-lo i desactivant-lo de Serveis. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Premeu la tecla Windows + R i escriviu s ervices.msc a la finestra Executar. Premeu Enter o feu clic a D' acord per obrir Serveis.
2. Quan s’obre la finestra de serveis, cerqueu el servei d’ actualització de Windows, feu clic amb el botó dret a l’opció i trieu Stop. No tanqueu encara la finestra de serveis, perquè en necessitareu per a futurs passos.

   

3. Vés a la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ i suprimeix-ne tots els fitxers i carpetes.
4. Torneu a la finestra de serveis, feu clic amb el botó dret al servei d’ actualització de Windows i trieu Inici del menú.
5. Tanqueu la finestra de serveis i torneu a executar Windows Store.

Solució 5: executeu la utilitat de diagnòstic d’aplicacions avançades i WSReset

Els usuaris suggereixen que podeu arreglar l'error 0x803F7000 a Windows 10 Store mitjançant l'execució de l'eina de diagnòstic d'aplicacions avançades o mitjançant l'eina WSReset. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Descarregueu l’ aplicació avançada de la Utilitat de diagnòstic d’aplicacions des d’aquí.
2. Després de descarregar l'eina, executeu-la i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
3. Espereu que l’eina realitzi l’exploració i solucioni els possibles problemes.
4. Quan l'utilitat de diagnòstic de l'aplicació avançada finalitzi l'exploració, tanqueu-la i inicieu el sistema Prompt com a administrador.
5. Quan s'iniciï el missatge de comanda, introduïu la línia següent i premeu Enter per executar-la:
   • WSReset.exe

     

Solució 6: canvieu la vostra configuració regional a Estats Units

Per tal d'arreglar l'error 0x803F7000 mentre accedeix a Windows Store, potser haureu de canviar la vostra localització i ubicació a Estats Units. Per fer-ho, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu Regió. Trieu Regió a la llista de resultats.
2. Quan s'obrirà la finestra Regió, aneu a la pestanya Ubicació i assegureu-vos que la ubicació de casa estigui configurada a Estats Units.

   

3. Ara aneu a la pestanya Administrativa i feu clic al botó Canviar la configuració regional del sistema.
4. Assegureu-vos que estigui seleccionat anglès (Estats Units). Feu clic a D' acord per desar els canvis.

Solució 7 - Assegureu-vos que el correu electrònic estigui verificat

De vegades es produeix l’error 0x803F7000 si la vostra adreça de correu electrònic no es verifica, així que si obteniu aquest error, comproveu el vostre correu electrònic per assegurar-vos que la vostra adreça de correu electrònic està verificada.

Solució 8: suprimeix qualsevol compte / dispositiu addicional

Els usuaris han informat que l'error 0x803F7000 es produeix si teniu dispositius o comptes addicionals associats a Windows 10. Per eliminar aquests comptes / dispositius addicionals, seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a Comptes.
2. A la secció del vostre compte, aneu a la part inferior.
3. Hauríeu de veure tots els comptes de correu electrònic associats amb Windows 10. Trieu els comptes que no utilitzeu i feu clic a Elimina.

   

A més, podeu iniciar la sessió en línia al vostre compte de Microsoft i anar a la pestanya Dispositius i eliminar qualsevol dispositiu que no reconeixeu. Els usuaris han informat de diversos dispositius anomenats "PC" i després de retirar-los de la llista, s'ha resolt l'error 0x803F7000.

Alguns usuaris han suggerit que aquest problema es resol si es connecta amb el compte Microsoft al navegador web. No sabem si funciona, però val la pena provar-ho.

Solució 9: canvieu a un compte diferent

Si teniu el compte danyat, el vostre compte està danyat i l’única manera de solucionar-lo és canviar a un compte nou, podreu obtenir l’error 0x803F7000 a la botiga Windows 10. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a Comptes.
2. Al panell esquerre escolliu Família i altres usuaris.
3. Feu clic a Afegeix algú altre a aquest equip.
4. Trieu que no tinc informació d’inici d’inici d’aquesta persona.

   

5. Trieu Afegir un usuari sense compte de Microsoft.
6. Afegiu nom d'usuari i contrasenya per a aquest usuari i feu clic a Següent.

   

7. Un cop hàgiu creat un nou compte local, haureu de fer una còpia de seguretat i moure els fitxers personals com ara els vostres documents, imatges, descàrregues, etc. a un nou compte local.
8. Després de fer una còpia de seguretat dels fitxers personals, canvia a un compte local nou i suprimeix el compte anterior de Microsoft.
9. Vés a Configuració> Comptes i, a la secció El teu compte, trieu Inicia la sessió amb el compte Microsoft.
10. Introduïu el vostre nom d’usuari i contrasenya de Microsoft i feu clic al botó Iniciar sessió.

Solució 10: seguiu fent clic al botó Reintenta o proveu més endavant

De vegades es produeix l’error 0x803F7000 perquè els servidors de Microsoft no estan disponibles i, si és així, potser voldreu esperar unes hores o dies abans d’intentar tornar a accedir a Windows Store. Alguns usuaris també han informat que en prémer el botó Reintenta també es soluciona aquest error, de manera que també podeu provar-ho.

Solució 11: restabliu el Windows 10

Si heu provat totes les altres solucions i l’error 0x803F7000 encara no és solucionat, potser voldreu restablir el vostre Windows 10. Restablir Windows 10 significa que se suprimirà tot el programari instal·lat, així que si decidiu restablir Windows 10, assegureu-vos que creeu còpia de seguretat per als fitxers importants. Mentre realitzeu el restabliment de Windows 10, potser us haureu de sol·licitar que inseriu suports d'instal·lació de Windows 10, així que assegureu-vos que teniu USB o DVD d'instal·lació de Windows 10. Per restablir Windows 10, seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a Actualització i seguretat.

   

2. Trieu Recuperació i feu clic al botó Inicia a la secció Restablir aquest PC.
3. Trieu l’ opció Guardar els meus fitxers.
4. Seguiu les instruccions i completeu el restabliment.

Correcció: error 0x803F7000 a Windows 10 Mobile

Solució 1: ajusteu el rellotge

Els usuaris han informat que estan rebent l'error 0x803F7000 al telèfon de Windows 10 mentre intentaven accedir a Windows Store. Igual que a la versió d’escriptori de Windows 10, aquest problema es resol assegurant-se que l’hora i la data són correctes.

Solució 2: desinstal·leu les aplicacions amb problemes

De vegades, l’error 0x803F7000 al telèfon de Windows 10 és causat per algunes aplicacions que no es poden actualitzar. Si és així, heu de localitzar aquestes aplicacions i desinstal·lar-les. Hem d’esmentar que haureu de desinstal·lar algunes aplicacions algunes vegades abans de desinstal·lar-les completament.

Solució 3: configureu la ubicació d’instal·lació predeterminada de les aplicacions a la memòria del telèfon

L'error 0x803F7000 al telèfon de Windows 10 de vegades és causat si el directori d'instal·lació per a aplicacions està establert a la targeta SD. Per solucionar aquest problema, només cal que definiu la ubicació d’instal·lació predeterminada de les aplicacions noves a la memòria del telèfon i s’ha de resoldre aquest problema.

Solució 4: realitzeu un restabliment dur

L’error 0x803F7000 a Windows 10 Mobile apareix quan intenteu actualitzar les aplicacions i, per arreglar-lo, haureu de restablir el telèfon. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Vés a Configuració> Sistema.
2. Trieu Sobre i toqueu Restableix el telèfon.

Després de realitzar un restabliment del telèfon, tot hauria de funcionar sense cap problema.

Solució 5: canvieu al mode de desenvolupador

Si teniu l’error 0x803F7000 a Windows 10 Mobile, podeu arreglar-lo passant al mode de desenvolupament. Per canviar al mode de desenvolupador, feu el següent:

1. Des de la barra de notificacions, seleccioneu Totes les configuracions i aneu a Actualització i seguretat.
2. Seleccioneu Per a desenvolupadors i toqueu Mode desenvolupador.

L’error 0x803F7000 a Windows 10 apareix a tot tipus de dispositius Windows 10 i podeu obtenir aquest error a l’ordinador o al telèfon d’escriptori. Com veieu, aquest error es pot solucionar fàcilment i esperem que les nostres solucions us siguin d’utilitat.