Si voleu obrir Task Manager al dispositiu Windows 8 o Windows 8.1, haureu d’utilitzar una combinació de tres botons de teclat: ctrl + alt + del.

Ara, després de prémer i mantenir aquestes tecles, es mostrarà la finestra del Gestor de tasques al nostre dispositiu basat en Windows i podrem fer canvis, reparar o provar el nostre telèfon i el seu sistema de programari.

Malauradament, hi ha situacions en què no podem utilitzar el ctrl alt de la seqüència per llançar Task Manager al dispositiu Windows 8 o Windows 8.1. Per què passa?

Doncs bé, pot ser que ctrl + alt + del no funcioni després d’instal·lar aplicacions de tercers o després d’actualitzar el sistema amb un firmware no oficial.

Aquestes aplicacions de tercers fan canvis al Registre i modificant els valors per defecte la funció ctrl + alt + del no deixarà de funcionar.

Per tant, per solucionar aquest problema de Windows 8, 8.1, haureu d’accedir al Registre i modificar els valors per vosaltres mateixos. Però, per a més detalls sobre aquest tema, no ho dubteu i consulteu les directrius a continuació.

Com solucionar ctrl + alt + del no funcionant a Windows 8 i Windows 8.1

Ctrl Alt Del és una de les dreceres de teclat més utilitzades, i no poder utilitzar-la pot ser un gran problema per a molts usuaris. Com que aquest és un gran problema, tractarem els problemes següents:

• Ctrl Alt Del no funciona congelat: diversos usuaris van informar que l'ús de la drecera Ctrl Alt Del provoca la congelació del seu ordinador. Pot ser un gran problema, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.
• Ctrl Alt Del no funciona a la pantalla d'inici de sessió. Segons els usuaris, aquesta drecera del teclat no funciona per a la pantalla d'inici de sessió. Normalment es relaciona amb aplicacions de tercers i es pot solucionar si es troba i es elimina l’aplicació problemàtica.
• Ctrl Alt Del no funciona per bloquejar el PC, per desbloquejar: molts usuaris utilitzen aquesta drecera per bloquejar o desbloquejar el seu PC. Tanmateix, si la drecera del teclat no funciona, no podreu bloquejar-lo ni desbloquejar-lo.
• Ctrl Alt Del no funciona en el teclat de l'ordinador portàtil: aquest problema també pot afectar els teclats de l'ordinador portàtil. Si teniu aquest problema, assegureu-vos d'utilitzar un teclat USB i comproveu si això soluciona el problema.
• Virus Ctrl Alt Del no funciona: de vegades la infecció de programari maliciós pot fer que la drecera de Ctrl Alt Del deixi de funcionar. Si teniu aquest problema, us aconsellem que escaneixi el vostre PC amb la vostra eina antivirus.

Solució 1: utilitzeu l'editor del registre

1. Inicieu la finestra Executar al dispositiu Windows 8: feu-ho mantenint al mateix temps botons Windows + R.
2. A continuació, al camp d’entrada introduïu regedit. Premeu Enter o feu clic a D' acord per iniciar l'editor del registre.

   

3. Al panell esquerre, aneu al sistema HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
4. Si la clau esmentada no existeix, aneu a HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies. Feu clic amb el botó dret a Polítiques i trieu Nova> Clau. Introduïu el sistema com a nom de la nova clau. Un cop hàgiu creat la clau del sistema, aneu a la mateixa.

   

5. Ara, al tauler dret del Registre, trobareu DisableTaskMgr i feu doble clic sobre ell per obrir les seves propietats. Si aquest DWORD no està disponible, feu clic amb el botó dret al panell dret i trieu Nou valor> DWORD (32 bits) per crear-lo. Introduïu DisableTaskMgr com a nom del DWORD.

   

6. En aquest punt heu de saber que el valor 1 significa activar aquesta clau, desactivar el Task Manager, mentre que el valor 0 significa desactivar aquesta clau, per tant, habilitar el Task Manager. Definiu les dades de valor desitjades i feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

7. Així, configureu el valor que vulgueu i, a continuació, tanqueu l’Editor del registre i reinicieu el dispositiu Windows 8 / Windows 8.1.

Un cop reinicieu el vostre ordinador, proveu d'utilitzar la drecera Ctrl Alt Del i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2: instal·leu les darreres actualitzacions

Si la drecera Ctrl Alt Del no funciona al vostre PC, és possible que el problema sigui la actualització que falta. Alguns errors poden aparèixer a Windows i provoquen aquest i molts altres problemes.

Tot i així, podeu solucionar aquest problema si instal·leu les actualitzacions que falten. Per comprovar les actualitzacions manualment, seguiu:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho simplement prement la tecla Windows + I al vostre teclat.
2. Quan s’obre l’ aplicació Configuració, aneu a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Ara feu clic al botó Comprova les actualitzacions. Windows ara comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i descarregarà les actualitzacions en segon pla.

   

Després de descarregar les darreres actualitzacions, el problema s’hauria de resoldre i la drecera del teclat hauria de tornar a funcionar.

Solució 3: escanegeu el vostre PC per detectar programari maliciós

Diversos usuaris van informar que Ctrl Alt Del no funciona en el seu ordinador a causa d'una infecció de programari maliciós. Per solucionar aquest problema, és molt recomanable analitzar el vostre PC per detectar programari maliciós.

Els usuaris van informar que eren capaços de resoldre aquest problema mitjançant Malwareby t es o SUPERAntiSpyware.

Si voleu prevenir infeccions malicioses en el futur, us recomanem que proveu Bitdefender (número 1 del món) o Bullguard. Totes dues són solucions antivirus excel·lents i us protegeixin de totes les infeccions per malware.

Solució 4: comproveu el vostre teclat

Si la drecera Ctrl Alt Del no funciona, el problema serà el vostre teclat. Per comprovar si el vostre teclat és el problema, us aconsellem que el connecteu a un ordinador diferent. A més, podeu provar d’utilitzar un teclat diferent al vostre PC i comprovar si funciona.

Diversos usuaris van informar que van solucionar el problema mitjançant un teclat diferent. Segons ells, després d'utilitzar un teclat diferent, l'ordre Ctrl Alt Del va començar a treballar també en el seu teclat.

Aquesta és una solució inusual, però els usuaris van informar que funciona, així que no deixeu de provar-la.

Solució 5: traieu el paquet Microsoft HPC

Diversos usuaris van informar de problemes amb Ctrl Alt Del i LogonUI.exe. Segons ells, el problema estava relacionat amb Microsoft HPC Pack i, per solucionar-lo, heu d’eliminar Microsoft HPC Pack del vostre PC.

Un cop suprimiu Microsoft HPC Pack del vostre ordinador, el problema s'hauria de resoldre completament i la drecera Ctrl Alt Del hauria de tornar a funcionar.

Tingueu en compte que potser haureu d’utilitzar un desinstal·lador per eliminar tots els fitxers associats amb Microsoft HPC Pack.

Si voleu eliminar aquesta aplicació juntament amb tots els fitxers associats a ella, assegureu-vos de provar IOBit Uninstaller o Revo Unistaller.

Solució 6: realitzeu un arrencada neta

De vegades, les aplicacions i serveis de tercers poden interferir amb el vostre PC i fer aparèixer aquest i molts altres errors. Per esbrinar quina aplicació provoca aquest problema, heu de realitzar un arrencada neta.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Vés a la pestanya Serveis, comprova Oculta tots els serveis de Microsoft i fes clic al botó Desactiva tot.

   

3. Ara aneu a la pestanya Inici i feu clic a Obre el gestor de tasques.

   

4. Ara apareixerà la llista de totes les aplicacions d'inici. Feu clic amb el botó dret a la primera entrada de la llista i trieu Desactivar al menú. Repetiu aquest pas fins a desactivar totes les aplicacions d’inici.

   

5. Ara torneu a la finestra de configuració del sistema i feu clic a Aplica i accepta.

   

6. Quan se us demani que reinicieu el vostre PC, escolliu l’opció de reiniciar ara.

Un cop reinicieu el PC, comproveu si el problema reapareix. Si no és així, heu d’habilitar serveis i aplicacions un per un fins que trobeu l’aplicació problemàtica.

Tingueu en compte que heu de reiniciar el vostre PC després d'haver habilitat cada aplicació o servei per aplicar els canvis.

Un cop trobeu l’aplicació problemàtica, podeu eliminar-la del vostre PC, actualitzar-la o simplement mantenir-la desactivada.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’abril del 2014 i des de llavors es va actualitzar i actualitzar completament per tenir frescor, precisió i amplitud.

LLEGIR TAMBÉ:

• Arregleu la tecla # que no funciona al vostre ordinador
• Creeu dreceres al meu ordinador i tauler de control amb aquesta eina
• La clau @ no funciona en el teclat portàtil de Windows 10
• Dreceres de teclat de Windows 10 que cal conèixer
• Com solucionar el soroll del teclat en escriure