Microsoft Office ofereix un potent conjunt de programes que permeten fer-ho tant com crear documents i fulls de càlcul, compartir fitxers i carpetes, i molt més, fent servir programes com Word, Excel, Access, PowerPoint i molts altres.

De vegades, Office, com altres programes, pot actuar, convertir-se inestable o deixar de funcionar de manera normal. La majoria de les persones reinicien els ordinadors per solucionar el problema, però si no funciona, podeu intentar reparar-lo.

Però, què passa quan no podríeu reparar Office?

Una de les raons per les quals això succeeix és perquè els fitxers d’instal·lació del vostre sistema estan danyats.

A continuació, es mostren algunes solucions per ajudar-vos a resoldre el problema quan no sabeu què fer més.

Com resoldre problemes de reparació d’Office a Windows

1. Instal·leu les actualitzacions d’Office
2. Executeu una eina fàcil de solucionar
3. Comproveu si Excel.exe s'està executant i finalitzeu el procés
4. Desinstal·leu Silverlight i realitzeu una restauració del sistema
5. Comproveu si Office es mostra als programes instal·lats
6. Atureu i reinicieu el servei Microsoft Office
7. Comproveu si el client anterior d'Office s'ha tret totalment i reinstal·leu Office
8. Obteniu els controladors més recents

Solució 1: Instal·leu les actualitzacions d’Office

Abans d’utilitzar qualsevol altra solució enumerada aquí, és important assegurar-se que Office estigui completament actualitzat al vostre ordinador. Si encara no podeu reparar l'Office i podeu deixar els errors de "deixar de funcionar" després d'aquesta instal·lació, proveu les solucions següents.

Solució 2: executeu una eina fàcil de solucionar

Quan no podeu reparar l’Office, es podria produir els fitxers del sistema corruptes o la lenta connexió a Internet. Com a solució de problemes inicial, utilitzeu una eina fàcil de solucionar i desinstal·leu completament Office i, a continuació, intenteu tornar a instal·lar Office. Feu clic al botó Baixar de Microsoft per executar l'eina de correcció fàcil.

• LLEGIU TAMBÉ: aquesta eina solucionarà problemes tècnics d’Office 365 i Outlook

Solució 3: comproveu si Excel.exe s'està executant i finalitzeu el procés

• Feu clic amb el botó dret a Inici

• Seleccioneu Task Manager

• Feu clic a la pestanya Processos

• Cerqueu Excel.exe
• Feu clic amb el botó dret sobre i feu clic al procés final
• Acaba el procés i torna a intentar la reparació i comprova si t’ajuda

Solució 4: desinstal·leu Silverlight i realitzeu una restauració del sistema

• Feu clic amb el botó dret a Inici

• Seleccioneu Programes i funcions

• Trobeu Microsoft Silverlight, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·lar
• Reinicieu l'ordinador

Un cop fets els passos anteriors, realitzeu una restauració del sistema tot seguint:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de cerca i escriu Restauració del sistema
• Feu clic a Crea un punt de restauració a la llista de resultats de la cerca

• Si us demana, introduïu la contrasenya del vostre compte d’administrador o concediu permisos
• Al quadre de diàleg Restauració del sistema, feu clic a Restauració del sistema i escolliu un punt de restauració diferent

• Feu clic a Següent
• Feu clic a un punt de restauració creat abans de patir el problema
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

Per tornar a un punt de restauració, feu el següent:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control

• Al quadre de cerca del quadre de control, escriviu Recuperació

• Seleccioneu Recuperació

• Feu clic a Obre la restauració del sistema

• Feu clic a Següent
• Trieu el punt de restauració relacionat amb el programa / aplicació, controlador o actualització problemàtics
• Feu clic a Següent
• Feu clic a Finalitza

Solució 5: comproveu si Office apareix als programes instal·lats

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Programes i funcions
• Cerqueu Office a la llista i intenteu reparar la instal·lació

Solució 6: atureu i reinicieu el servei Microsoft Office

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Executar

• Serveis de tipus . msc

• A la llista de serveis, feu doble clic a Instal·lador de Windows

• Al quadre de diàleg Propietats de l’instal·lador de Windows, aneu al tipus d’inici i feu clic a Automàtic

• Feu clic a Inici> Aplica> D'acord per iniciar la instal·lació del programari

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar problemes de Office 2016 a Windows 10

Solució 7: comproveu si es va eliminar totalment el client anterior d'Office i reinstal·leu Office

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Programes i funcions
• Feu clic a Desinstal·la un programa
• Assegureu-vos que no es mostri Microsoft Office a la llista.
• Utilitzeu l'eina de correcció fàcil per desinstal·lar completament Office
• Torneu a instal·lar Office i vegeu si us ajuda

Solució 8: obteniu els controladors més recents

• Feu clic a Inici
• Seleccioneu Configuració
• Seleccioneu Actualització i seguretat
• Seleccioneu Windows Update

• Feu clic a Comprova les actualitzacions. Windows instal·larà automàticament qualsevol actualització pendent al vostre ordinador

Tot actualitzant manualment els controladors, podeu danyar el sistema escollint i instal·lant versions incorrectes. Per tal d’evitar això des del principi, recomanem fer-ho automàticament mitjançant l’eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i us ajudarà a no danyar el vostre PC baixant i instal·lant les versions de controladors incorrectes. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la millor solució automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Nota: Si el problema continua després de les actualitzacions de Windows, comproveu controladors específics, com ara la gràfica o la targeta de vídeo, la impressora, el teclat i el ratolí. Podeu descarregar els controladors o instal·lar-los directament des del lloc web del fabricant.

Si teniu un ordinador portàtil, consulteu el lloc web del fabricant si hi ha actualitzacions relacionades amb el vostre model.

Alguna d’aquestes solucions va ajudar a solucionar el problema de reparació d’Office? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.