Xbox One té una biblioteca de centenars de jocs diferents, però poden aparèixer alguns problemes a la Xbox One mentre intenteu jugar al vostre joc favorit. Segons els usuaris, rep el missatge d’error del disc a la seva Xbox One, i avui us mostrarem com solucionar aquest problema.

Error de "Comprova el teu disc" Xbox One, com solucionar-lo?

Correcció: error de Xbox One "Comproveu el disc"

Solució 1: reinicieu la vostra Xbox One

Segons els usuaris, aquest problema apareix mentre s’intenta instal·lar un nou joc a la vostra Xbox One. Una de les maneres més senzilles de solucionar aquest problema és reiniciar la consola i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Manteniu premut el botó d’encesa de la consola per apagar-lo completament.
2. Un cop apagada la consola, desconnecteu el cable d’alimentació de la consola.
3. Espereu 30 segons o més i connecteu de nou el cable d’alimentació.
4. Premeu el botó d'engegada de la consola per tornar-la a encendre.

En reiniciar la consola, esborreu els fitxers temporals i, esperem, que es resolgui Comproveu l’ error del disc.

Solució 2: Netegeu l’emmagatzematge persistent

Si heu comprovat l’ error del disc, pot ser que pugueu arreglar-lo només netejant l’emmagatzematge persistent. Xbox One descarrega automàticament el contingut relacionat amb els vostres discos Blu-ray i, de vegades, es pot corrompre el contingut i fer que apareguin aquests i altres errors. Per solucionar aquest problema, heu de netejar l’emmagatzematge persistent i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu el botó de menú del controlador.
2. Trieu Configuració> Disc i Blu-ray.
3. A la secció Blu-ray, seleccioneu Emmagatzematge persistent.
4. Ara seleccioneu Neteja emmagatzematge persistent.

Després d’esborrar el magatzem persistent, s’hauria de resoldre el problema. També podeu evitar la baixada d’emmagatzematge persistent simplement desmarcant l’opció Habilita BD Live per millorar l’ opció de reproducció de Blu-ray.

• LLEGIU TAMBÉ: la unitat externa Seagate per a Xbox One millora els temps de càrrega i capacitat d’emmagatzematge

Solució 3: torna a inserir el disc de joc

Segons alguns usuaris, potser podríeu arreglar aquest problema simplement expulsant i inserint el disc de joc de nou. No sabem si funciona aquesta solució, però no dubteu a provar-ho.

Alguns usuaris suggereixen desactivar la vostra connexió a Internet i expulsar el disc, i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. A la pantalla d' inici, desplaceu-vos cap a l'esquerra per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració> Totes les configuracions.
3. Trieu Xarxa> Configuració de xarxa.
4. Seleccioneu l'opció Anar fora de línia.

Després d’haver estat fora de línia, deixeu que el procés d’instal·lació falli per falta de connexió a Internet. Passat això, expulseu el vostre disc, connecteu-vos a Internet i torneu-lo a inserir.

Solució 4 - Netegeu el disc

Aquest error pot aparèixer si el disc està danyat, i podreu arreglar aquest problema simplement netejant el disc. Per fer-ho, subjecteu el disc per la seva vora i assegureu-vos de no tocar la superfície superior o inferior. Agafeu un drap suau i humit i netegeu-lo de centre a vores. També podeu portar el disc a qualsevol botiga que tingui una màquina de polir discos i demanar-los que la netegin.

Si la neteja del disc no funciona, potser voldreu considerar la substitució. Abans de substituir el disc, li aconsellem que el proveu a la consola del vostre amic i vegeu si funciona. Si el disc no funciona en dues consoles diferents, és probable que sigui defectuós, així que assegureu-vos de substituir-lo.

Comproveu que el vostre disc de Xbox One pot evitar que instal·leu jocs i, per solucionar aquest error, us recomanem que reinicieu la consola i netegeu el disc. Si aquestes solucions no funcionen, no dubteu a provar qualsevol altra solució d’aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: "Error al llegir el dispositiu de desar" a Xbox One
• Correcció: error "Xbox One" aturat
• Correcció: "Per aquest joc heu d'estar en línia" Error de Xbox
• Correcció: error de Xbox "No es pot iniciar el joc"
• Correcció: "Per aquest joc heu d'estar en línia" Error de Xbox