Després d'actualitzar a Windows 10, alguns usuaris denuncien que no poden trobar xarxes sense fils i que poden suposar un problema important, ja que la majoria utilitzem Internet diàriament. Si teniu aquest problema, potser voldreu consultar algunes d’aquestes solucions a continuació.

Què fer si Broadcom WiFi no troba cap xarxa sense fil

Taula de continguts:

1. Actualitzeu els controladors de l’adaptador sense fils
2. Desactiva el programari VPN no compatible
3. Suprimeix el perfil sense fil
4. Executeu el solucionador de problemes
5. Restableix el router
6. Comproveu si la xarxa està habilitada
7. Restablir la xarxa

Solucionar: WiFi no es connectarà

Solució 1: actualitzeu els controladors d’adaptadors sense fil

Normalment aquest tipus de problemes són causats per una incompatibilitat del controlador, però podeu intentar solucionar-ho mitjançant la instal·lació dels controladors més recents de Windows 10. Si teniu una targeta WiFi integrada, potser voldreu descarregar els controladors més recents de la placa base, però si feu servir una targeta WiFi dedicada, assegureu-vos que descarregueu els controladors del fabricant de la targeta WiFi. Assegureu-vos de descarregar els controladors més recents, preferiblement un d'optimitzat per a Windows 10.

Si no hi ha controladors de Windows 10 disponibles, sempre podeu instal·lar controladors de Windows 8 en mode de compatibilitat. Per instal·lar controladors en mode de compatibilitat, feu el següent:

1. Cerqueu el fitxer de configuració del controlador i feu clic amb el botó dret a ell.
2. Trieu Propietats al menú.
3. Vés a la pestanya Compatibilitat.
4. Cerqueu "Executa aquest programa en mode de compatibilitat" i trieu Windows 8 de la llista.
5. Feu clic a D'acord i Aplica per desar els canvis i després executeu la configuració.

Actualitzar els controladors automàticament

Si no voleu el problema de buscar controladors pel vostre compte, podeu utilitzar una eina que us ho faci automàticament. Per descomptat, com que no podeu connectar-vos a Internet de moment, aquesta eina no us serà útil. Tanmateix, un cop hàgiu connectat en línia, us ajudarà a mantenir actualitzats tots els vostres controladors, de manera que ja no us trobareu en aquesta situació.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit

   

2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

   

3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 2: desactiveu el programari VPN no compatible

Si heu actualitzat de Windows 8 a Windows 10, és possible que tingueu instal·lat programari VPN no compatible. Per desinstal·lar-lo, seguiu aquests passos:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador. Podeu obrir-lo prement la tecla Windows + X i escollint el sistema de comandaments (administrador) de la llista.
2. Introduïu netcfg –sn a l'indicador de comandaments.
3. Haureu d’obtenir una llista de protocols, controladors i serveis de xarxa. Busqueu a la llista DNI_DNE. Si el DNI_DNE és
4. present, passeu al següent pas. Si no hi ha cap DNI_DNE a la vostra llista, salteu aquesta solució.
5. Introduïu la línia següent a la finestra de comanda i premeu Enter:
   • reg suprimeix HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f

     

6. A continuació, introduïu això:
   • netcfg -v -u dni_dne

     

7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Esperem que com a mínim una d’aquestes solucions us hagi ajudat al problema amb Broadcom WiFi. Tanmateix, si no heu solucionat el problema, fins i tot després d’aplicar aquestes solucions, podeu consultar el nostre article sobre problemes amb l’adaptador WiFi a Windows 10 i potser hi trobareu la solució.

Solució 3: suprimeix el perfil sense fil

Si l'actualització del controlador de Broadcom no s'aconsegueix la tasca, intentarem tornar a restablir el perfil de xarxa. El primer que heu de fer és suprimir-lo:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud d'ordres com a administrador.
2. Quan les estadístiques del sistema de comandes del comandament escriviu l’ordre següent i premeu Enter: netsh wlan eliminar el perfil del perfil = "WirelessProfileName" (assegureu-vos de substituir WirelessProfileName pel nom real de la vostra connexió sense fils)

   

Un cop torni a connectar, es crearà automàticament el nou perfil sense fils.

Solució 4: executeu el solucionador de problemes

Ara, provem l’eina de resolució de problemes integrada de Windows 10. Aquesta eina pot resoldre diversos problemes del sistema, inclòs el nostre problema de xarxa. Aquí està com executar-lo:

1. Vés a Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Seleccioneu Connexions a Internet i aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que el procés finalitzi.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 5: restabliu l’encaminador

El problema es pot produir per una configuració incorrecta del router i, per descomptat, podeu solucionar-lo restablint el vostre enrutador. Per fer-ho, només cal prémer el botó de restabliment del router de Realtek o obrir la configuració del router i seleccionar l’opció de restabliment. Abans de restablir el router, és possible que vulgueu desar i exportar la configuració, de manera que no heu d'introduir-la manualment. Per obtenir més informació sobre com restablir l’encaminador o com exportar la configuració del vostre encaminador, assegureu-vos de consultar el manual del vostre enrutador.

Solució 6: comproveu si la xarxa està habilitada

Tot i que sembla poc probable, és possible que el dispositiu Broadcom ni tan sols estigui habilitat. Per tant, assegureu-vos d’eliminar aquesta possibilitat:

1. Vés a Cerca, escriu devicemngr i obre Gestor de dispositius.
2. Quan s'obri el Gestor de dispositius, busqueu l'adaptador sense fil i feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.
3. Vés a la pestanya Controlador i busqueu el botó Activa. Si no veieu el botó Activa, vol dir que el vostre dispositiu està activat i funciona.

Solució 7: restablir la xarxa

Si cap de les solucions anteriors funcionava, l’últim que intentarem és restablir la xarxa. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a la configuració.
2. Desplaceu-vos a Xarxa i Internet > Estat.
3. Desplaceu-vos cap avall i localitzeu l’opció de restabliment de xarxa. Aquesta característica us permet establir el vostre component de xarxa com a predeterminat. Pot ser que hàgiu de tornar a instal·lar determinat programari de xarxa.
4. Vés a Restableix ara i fes clic a Sí.

   

5. Espereu fins que es reiniciï el PC i comproveu si la vostra connexió Ethernet està disponible.

Si teniu cap comentari o alguna pregunta, només cal que accediu a la secció de comentaris que hi ha a continuació.