Hi ha una gran quantitat d'usuaris que ens han preguntat sobre problemes de Bluetooth a Windows 10 o 8.1, ja que el Bluetooth no s'activa a través de la interfície d'usuari, no importa el que facin. A continuació podeu trobar les solucions.

Ja estem acostumats, amb Windows 8 i Windows 8.1 obtenim diversos problemes d’incompatibilitat, tant si ens referim a funcions bàsiques com el port HDMI, com a controladors de targetes de vídeo o a funcions més complexes com la connectivitat WiFi o Bluetooth. Així, com podeu veure, els vostres problemes de Bluetooth també estan relacionats amb el nou sistema Windows, que necessita una mica d’atenció dels usuaris per tal de que tot funcioni sense cap tipus d’error ni alerta.

Aquests són alguns exemples:

• Windows 10 no té cap opció per activar el Bluetooth
• El dispositiu Windows 10 no disposa de Bluetooth
• El Bluetooth no s’activarà Windows 8
• Falta el canvi de Windows de Windows 10
• No hi ha Bluetooth que commuta Windows 10
• Falta l’opció d’activar o desactivar Bluetooth
• No hi ha cap commutador Bluetooth Windows 10
• No es pot activar el Windows 8 de Bluetooth

De totes maneres, arreglar el Bluetooth no s’activarà el problema és fàcil, ja que només heu d’aplicar uns quants passos en aquest tema: no us preocupeu perquè no haureu d’utilitzar eines de tercers ni procediments complexos. Bàsicament, només heu de resoldre els problemes d'incompatibilitat causats pels controladors de dispositius basats en Windows 8.

Com solucionar el Bluetooth no s’activarà a Windows 10 / Windows 8.1

1. Obteniu els controladors més recents del dispositiu
2. Proveu d’eliminar els programes de conflicte
3. Torneu a instal·lar el dispositiu Bluetooth
4. Executeu el solucionador de problemes
5. Comproveu si el servei Bluetooth està en funcionament
6. Desactiva el mode avió
7. Modifiqueu la configuració del registre

Solució 1: obteniu els controladors més recents del dispositiu

Primer, heu de saber que com que cada vegada són més els usuaris queixant-se d’errors de Bluetooth al sistema operatiu Windows 8 / Windows 8.1, Microsoft va llançar la seva pròpia solució de resolució de problemes. Per tant, si voleu executar la solució de fixació oficial, no ho dubteu i utilitzeu aquest enllaç; però si voleu abordar el problema manualment, utilitzeu les directrius de baix.

En la majoria dels casos, els controladors no estan actualitzats, cosa que significa que heu de descarregar els controladors més recents compatibles amb el vostre ordinador portàtil, tauleta o escriptori. Aquest mètode hauria de fer el truc, especialment si es van detectar problemes de Bluetooth després d’actualitzar a Windows 8 o Windows 8.1. Així que dirigiu-vos al lloc web del vostre fabricant i agafeu els darrers controladors Bluetooth des d'allà.

També recomanem fermament el controlador d’actualitzadors de TweakBit (aprovat per Microsoft i Norton) per descarregar automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC. Aquesta eina mantindrà el vostre sistema segur ja que podeu descarregar i instal·lar manualment la versió del controlador incorrecta. Fins i tot podeu obtenir els controladors de Windows 7 (si no hi ha un programari compatible amb Windows 8), ja que el vostre sistema operatiu instal·larà els programes en "mode de compatibilitat".

Solució 2: intenteu suprimir els programes de conflicte

Molts usuaris instal·len o utilitzen diferents clients o gestors sense fils que poden interferir amb la funció Bluetooth. El millor serà gestionar les vostres connexions sense fils directament des de Windows 8 i sense fer servir cap altra eina dedicada. Per tant, si després d’actualitzar els controladors Bluetooth els problemes no s’arreglen, proveu d’eliminar els gestors sense fils que s’executen al vostre dispositiu.

Bàsicament, qualsevol cosa que no sigui el controlador basat en el sistema no hauria d’estar present al vostre PC. Acostumen a xocar i això pot provocar un conflicte.

Solució 3: torneu a instal·lar el dispositiu Bluetooth

Ara, intentarem reinstal·lar el dispositiu Bluetooth i veurem si té efectes positius. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Aneu a Cerca, escriviu devmngr i aneu a Gestor de dispositius.
2. Cerqueu el dispositiu Bluetooth, feu clic amb el botó dret al ratolí i aneu a Desinstal·lar dispositiu.

   

3. Reinicieu l'ordinador

Ara, Windows hauria de reconèixer i instal·lar automàticament el dispositiu Bluetooth poc després de desinstal·lar-lo. Tanmateix, si això no passa, aquí teniu el que heu de fer:

1. Vés al Tauler de control
2. A Hardware i so, aneu a Afegeix un dispositiu
3. Espereu que l'assistent busqui canvis de maquinari
4. Un cop trobeu el vostre dispositiu Bluetooth, la instal·lació acabarà

Solució 4: executeu el solucionador de problemes

Si utilitzeu Windows 10 Creators Update o posterior, podeu utilitzar la nova eina de resolució de problemes de Microsoft per tractar diversos problemes del sistema, inclosos els problemes de Bluetooth. A continuació s’explica com executar el Resolució de problemes:

1. Vés a Configuració
2. Dirigiu-vos a Actualització i seguretat > Resolució de problemes
3. Cerqueu Bluetooth i feu clic a Executar el solucionador de problemes

   

4. Seguiu més instruccions a la pantalla
5. Reinicieu l'ordinador

Solució 5: comproveu si el servei Bluetooth està en funcionament

1. Vés a Cerca, escriu services.msc i obre Services.
2. Cerqueu el servei d'assistència Bluetooth.

   

3. Si aquest servei no està habilitat, feu clic amb el botó dret al ratolí i seleccioneu Inici. Si està activat, feu clic amb el botó dret sobre i seleccioneu Restart.
4. Espereu que s’acabi el procés.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 6: desactiva el mode avió

Si el mode avió està activat, no podreu utilitzar dispositius Bluetooth. Per tant, comprovem si aquest mode està activat:

1. Vés a Configuració
2. Vés a la xarxa i Internet > mode avió

   

3. Desactiva el mode avió desactivat.

Solució 7: modifica la configuració del registre

Si cap de les solucions de dalt soluciona el problema, l’última cosa que intentarem és modificar alguns paràmetres del registre. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Aneu a Cerca, escriviu regedit i obriu l'Editor de registre
2. Desplaceu-vos al següent camí:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

   Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ ActionCenter \ Accions ràpides \ Totes \ SystemSettings_Device_BluetoothQuickAction

3. Al plafó dret, feu clic amb el botó dret a Tipus de cadena i aneu a Modificar
4. Canvieu les dades del valor de 0 a 1
5. Deseu els canvis i reinicieu l’ordinador.

Conclusions

Doncs bé, aquestes eren les solucions més habituals de resolució de problemes que es poden aplicar per abordar el Bluetooth que no iniciaran errors a Windows 8 i Windows 8.1. Si no podeu utilitzar la vostra connexió Bluetooth després de completar aquesta guia, no ho dubteu i compartiu el vostre problema amb nosaltres i amb els nostres lectors mitjançant el camp de comentaris de baix; per descomptat, t’ajudarem tan aviat com sigui possible.