Bitdefender antivirus és un premiat programari de seguretat que fa temps que compta amb un conjunt de funcions que ofereixen quant a oferir capes de seguretat als seus usuaris.

Les millores que s’ofereixen, com ara la nova interfície d’usuari, el pilot automàtic actualitzat, l’exploració d’amenaça de xarxa i la protecció de rescat, a més d’una VPN, asseguren que segueix sent l’elecció número 1 per protegir la seguretat del vostre PC.

De forma predeterminada, l’antivirus està configurat com a pilot automàtic per a una seguretat completament silenciosa, durant la qual es prenen totes les decisions relacionades amb la seguretat per la qual cosa no cal que configureu cap configuració en la configuració.

Però, què passa quan el vostre antivirus Bitdefender no s’actualitzarà automàticament ?

Doncs bé, els errors d’actualització solen ser conseqüència de problemes amb Internet, probablement la connexió ha fallat, o bé utilitzeu un proxy, o bé el vostre tallafoc està bloquejat o, possiblement, infeccions per virus o malware.

És important solucionar aquests problemes i que es repeteixin algunes proves.

Què cal fer si Bitdefender no s’ha actualitzat

1. Resolució general de problemes
2. Activa les actualitzacions automàtiques
3. Desactiveu el mode de joc automàtic i / o el mode portàtil automàtic
4. Comproveu que Bitdefender estigui configurat correctament
5. Envieu el missatge d'error al servei d'assistència de Bitdefender

1. Resolució general de problemes

• Si teniu instal·lat algun altre programa de seguretat, desinstal·leu-lo. Bitdefender sol desactivar Windows Defender a la instal·lació. Si s’instal·la correctament, Bitdefender s’hauria d’enumerar a la protecció contra virus a la secció Seguretat i manteniment a Seguretat
• Executeu les eines d'eliminació de qualsevol altre programari de seguretat que hagi tingut anteriorment utilitzat a l'ordinador i, després, reinicieu. De vegades, aquestes restes poden fer que Bitdefender no s’actualitzi automàticament
• Desinstal·leu la versió actual de Bitdefender i reinicieu
• Executeu el programari d'eliminació de Bitdefender i reinicieu el vostre ordinador de nou i proveu de reinstal·lar-lo

-