Has comprat recentment un ratolí Arc Touch per al sistema operatiu Windows 10 / 8.1 / 7 i no funciona correctament? Bé, quan arribeu al final d’aquest article, podreu arreglar els problemes del vostre ratolí Arc Touch. Per ser més específics, estem parlant de la discrepància del punter del ratolí a Windows 10 / 8.1 / 7 perquè pugueu seguir amb el vostre ús normal del dispositiu.

Els problemes de velocitat del punter del ratolí es poden produir principalment per tres motius:

• S'han canviat la configuració del sistema operatiu Windows 10, 8.1 del punter del ratolí
• No heu instal·lat totes les actualitzacions necessàries perquè Windows 10, 8.1 funcioni correctament
• La instal·lació d’una aplicació de tercers ha provocat errors a les entrades del Registre.

Com puc solucionar que el ratolí Microsoft Arc Touch no funciona?

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
2. Calibra la configuració de la pantalla
3. Comproveu les bateries del ratolí
4. Actualitzeu l’ordinador
5. Desconnecteu completament el ratolí
6. Connecteu la vostra recepció del ratolí a un altre port
7. Assegureu-vos que el vostre ratolí no està massa allunyat de l'ordinador
8. Desactiveu Cortana
9. Obteniu un ratolí nou

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

1. En primer lloc, heu de connectar el dispositiu a l’ordinador Windows 10, 8.1.
2. Reinicieu el sistema operatiu.
3. Un cop el dispositiu s’engegui, haureu de prémer el botó Windows i el botó “W”.
4. A la pestanya de cerca presentada, haureu d'escriure el següent: "Resolució de problemes" sense cometes.
5. Premeu el botó Enter del teclat.
6. Acabada la cerca, feu clic a l'esquerra o toqueu el botó "Veure tot" situat al tauler esquerre.
7. A continuació, busqueu i feu clic amb el botó esquerre o toqueu l'opció "Maquinari i dispositius".
8. A partir d’aquí, haureu de seguir les instruccions de la pantalla per completar els passos de resolució de problemes de maquinari.
9. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el sistema operatiu Windows 8.1.
10. Comproveu de nou si la discrepància de velocitat del punter del ratolí continua.