Com solucionar l’error de vpn a Windows 10

Taula de continguts:

Vídeo: OpenVPN Настройка Windows 10, Как Пользоваться, Где Брать Файлы Конфигурации OVPN 2024

Vídeo: OpenVPN Настройка Windows 10, Как Пользоваться, Где Брать Файлы Конфигурации OVPN 2024
Anonim

Molts usuaris estan preocupats per la seva privadesa en línia i, per protegir-la, solen utilitzar eines VPN.

El programari VPN pot ser excel·lent, però de vegades es poden trobar errors amb el programa VPN i avui us mostrarem com arreglar els errors de VPN a Windows 10.

Com puc solucionar els errors de VPN a Windows 10?

Correcció: errors generals de VPN a Windows 10

Solució 1: feu canvis al registre

Els usuaris han informat que no s'ha pogut inicialitzar un error del subsistema de connexió al seu PC mentre intentaven utilitzar el programari VPN Cisco, però podeu solucionar aquest problema fàcilment afegint un valor al registre.

Abans de començar a canviar el registre, us hem d’advertir que modificar el registre pot comportar tot tipus de problemes, per tant, us recomanem que creeu una còpia de seguretat del registre abans de continuar.

Per solucionar aquest problema, heu de fer el següent:

  1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

  2. Quan s'obre l'editor del registre, aneu a la clau de configuració HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet del tauler esquerre.
  3. Feu clic amb el botó dret a la tecla Configuració d'Internet i trieu Nova> Tecla al menú.

  4. Introduïu GlobalUserOffline com a nom de la nova clau i seleccioneu-la.
  5. Al plafó dret, feu doble clic al DWORD (Default) per obrir les seves propietats.
  6. Introduïu 1 al camp Valor de dades i feu clic a D' acord per desar els canvis.

  7. Un cop fet això, tanqueu l’Editor del Registre i comproveu si el programari Cisco funciona correctament.

Solució 2: executeu Cisco AnyConnect en mode de compatibilitat

El mode de compatibilitat és una característica excel·lent que permet executar programari més antic a Windows 10 sense cap problema. Per fer-ho, heu de seguir aquests senzills passos:

  1. Localit la drecera de Cisco AnyConnect, feu clic amb el botó dret i trieu Propietats.
  2. Vés a la pestanya Compatibilitat.
  3. Comproveu Executeu aquest programa en mode de compatibilitat i seleccioneu qualsevol versió anterior de Windows.

  4. Feu clic a Aplica i OK per solucionar el problema.

Després d’activar el mode de compatibilitat, s’hauria de resoldre el problema amb Cisco AnyConnect. Pocs usuaris van informar que aquest problema també es pot resoldre mitjançant l'execució del fitxer de configuració en mode de compatibilitat, de manera que també podeu provar-ho.

Solució 3: suprimeix els dispositius WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (PPTP)

Alguns dispositius, com WAN Miniport, poden interferir amb la funció de VPN de Windows incorporada i fer aparèixer tot tipus de problemes.

Els usuaris van informar que no es va poder establir un error amb la connexió a l’ordinador remot mentre intentaven utilitzar VPN a Windows 10, i una de les solucions suggerides és eliminar tots els dispositius WAN Miniport.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Trieu Gestor de dispositius de la llista.

  2. Quan s'obre el Gestor de dispositius, aneu a Veure> Mostra dispositius ocults.

  3. Localitzeu tots els dispositius WAN Miniport i suprimiu-los.
  4. Després de suprimir tots els dispositius Miniport, la connexió VPN hauria de començar a funcionar sense cap problema.

Solució 4 - Instal·leu correctament l’eina VPN de Cisco

Els usuaris van informar que estan rebent l'error Cisco VPN 27850 durant la instal·lació i, una manera de solucionar aquest problema és instal·lar l'eina adequadament. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Descarregueu el programari més recent de Cisco VPN. Encara no executeu el fitxer de configuració.
  2. Descarregueu el programari DNE de Cisco i instal·leu-lo. Assegureu-vos de descarregar la versió de 32 o 64 bits perquè coincideixi amb el vostre sistema operatiu.
  3. Instal·leu el programari DNE.
  4. Després d’això, instal·leu Cisco VPN.

Els usuaris també van informar de l'error 442, cosa que significa que no es podia activar l'adaptador virtual. Per solucionar aquest problema, simplement obriu l' Editor de registre i seguiu aquests passos:

  1. Aneu a la tecla HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA del tauler esquerre.
  2. Feu doble clic a la cadena DisplayName del tauler dret i canvieu el seu valor a Adaptador VPN de Cisco Systems per a Windows de 64 bits.
  3. Tanqueu l'Editor del Registre i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 5: utilitzeu la versió 2 de Microsoft CHAP

Podeu solucionar alguns errors amb la vostra VPN simplement permetent certs protocols. Els usuaris van informar que van solucionar el problema amb la connexió VPN seguint aquests passos:

  1. Localitzeu la vostra connexió VPN, feu clic amb el botó dret a la selecció i trieu les opcions Pr al menú.
  2. Quan s’obrirà la finestra Propietats, aneu a la pestanya Se curity, seleccioneu Permet aquests protocols i comproveu Microsoft CHAP Versió 2 (MS-CHAP v2).

Després d’haver activat Microsoft CHAP Versió 2, la vostra VPN hauria de començar a funcionar sense cap problema.

Solució 6: diagnostiqueu i desactiveu la vostra connexió

Una forma de solucionar problemes amb VPN és diagnosticar la vostra connexió. En diagnosticar la vostra connexió, Windows 10 solucionarà alguns dels errors de VPN comuns. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Connexions de xarxa al menú.
  2. Quan s’obre la finestra Connexions de xarxa, localitzeu la vostra connexió VPN, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Diagnosticar al menú.

  3. Espereu que s’acabi l’exploració.
  4. Si el problema continua, feu clic amb el botó dret a la connexió VPN i trieu Desactivar.

  5. Espereu uns segons i activeu la vostra connexió VPN seguint els mateixos passos.

Aquesta és una solució senzilla i pocs usuaris van informar que ha funcionat per a ells, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 7: desinstal·leu Citrix DNE Updater

Si utilitzeu el client VPN IPSEC de Cisco, podeu solucionar molts errors simplement desinstal·lant Citrix DNE Updater.

Després de desinstal·lar aquesta eina, descarregueu i instal·leu el client de 64 bits de SonicWall VPN de Dell. Un cop fet això, el problema amb VPN s’hauria de resoldre completament.

Solució 8: feu canvis al registre abans d’instal·lar Cisco VPN

De vegades, podeu solucionar l’error 27850 mentre instal·leu Cisco VPN simplement fent un petit canvi al vostre registre. Abans d'instal·lar Cisco VPN, obriu l'Editor del Registre i seguiu aquests passos senzills:

  1. Quan s'obre l' editor del registre, al panell esquerre aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork del tauler esquerre.
  2. Al tauler dret, busqueu MaxNumFilters i feu-hi doble clic. Canvieu les dades del valor de 8 a 14 i deseu els canvis.
  3. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC.

Després de canviar aquest valor a l'Editor del Registre, haureu de poder instal·lar Cisco VPN sense cap error.

Solució 9: reinicieu el servei de motors de túnel de LogMeIn Hamachi

Si utilitzeu LogMeIn com a eina VPN, podríeu trobar alguns problemes. La manera més senzilla de solucionar la majoria d’errors de LogMeIn és reiniciar el servei de LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Aquest és un procés senzill i, per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Feu clic a D' acord o premeu Enter.

  2. Quan s'obre la finestra de serveis, busqueu el servei de LogMeIn Hamachi Tunneling Engine i feu doble clic sobre ell.
  3. Si el servei s'està executant, feu clic al botó Atura.
  4. Espereu uns segons i feu clic al botó Inici per tornar-lo a començar.

Després de reiniciar el servei LogMeIn, comproveu si s'ha resolt l'error de VPN.

Solució 10: comproveu si el vostre rellotge és correcte

Els usuaris van informar del codi 1 d'error mentre utilitzaven el client VPN de SoftEther, i una de les maneres més ràpides de solucionar aquest problema és comprovar la vostra hora i data. Podeu fer-ho fàcilment seguint aquests passos:

  1. A la cantonada inferior dreta feu clic amb el botó dret al rellotge i seleccioneu Ajustar data / hora.

  2. Comproveu si el vostre rellotge és correcte. Si no és així, desactiveu l' opció Configuració automàtica de l'hora i torna-la a activar.

Un cop fet això, el rellotge hauria de ser correcte i es solucionarà l’error de VPN.

Solució 11: permetre que el servei interactuï amb l’opció d’escriptori

Si teniu un error al Controlador de client de Cisco VPN, haureu de ser capaç de solucionar-lo habilitant una opció. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Obriu la finestra Serveis.
  2. Localitzeu l' agent de mobilitat segura de Cisco AnyConnect Secure i feu doble clic sobre ell.
  3. Desplaceu-vos a la pestanya Iniciar sessió i comproveu que el servei Permet interactuar amb l’ opció d’ escriptori.

Solució 12: utilitzeu l'indicador de comandaments

Una altra manera de solucionar l'error del controlador de client de Cisco VPN és utilitzar el sistema de comandes. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador).

  2. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, escriviu les ordres següents:
    • parada neta CryptSvc
    • esentutl / p% systemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
  3. Quan se us demani, assegureu-vos de seleccionar OK per intentar la reparació.
  4. Un cop finalitzeu el procés de reparació, sortiu del sistema Prompt command i reinicieu el vostre PC.

Solució 13: configurar correctament Hamachi

Es poden produir problemes amb LogMeIn VPN si no la configureu correctament, però afortunadament podeu solucionar aquest error seguint aquests passos:

  1. Obriu Hamachi i anoteu la vostra adreça IP de Hamachi.
  2. Obre la finestra Connexions de xarxa.
  3. Localitzeu l'adaptador Hamachi, feu clic amb el botó dret i trieu Propietats.
  4. Seleccioneu Protocol d'Internet (TCP / IP) i feu clic al botó Propietats.

  5. A la pestanya General, assegureu-vos que se seleccionin automàticament les opcions Obtenir una adreça IP automàticament i Obtenir l'adreça del servidor DNS automàticament.
  6. Vés a la pestanya Configuració alternativa.
  7. Seleccioneu l’opció configurada per l’usuari.
  8. Al camp d’ adreça IP, introduïu l’adreça IP de Hamachi que heu obtingut al pas 1.
  9. Introduïu 255.0.0.0 com a màscara de subxarxa i 5.0.0.0 com a passarel·la predeterminada.

  10. Feu clic a D' acord per desar els canvis i reiniciar el vostre ordinador.

Solució 14: atureu el servei AviraPhantomVPN

Si utilitzeu Avira Phantom VPN, haureu de poder arreglar alguns dels seus problemes només reiniciant el servei AviraPhantomVPN. Podeu fer-ho ràpidament seguint aquests passos:

  1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador.
  2. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, introduïu les línies següents:
    • parada neta AviraPhantomVPN
    • inici net AviraPhantomVPN
  3. Després d'això, intenteu tornar a iniciar Avira Phantom VPN.

Solució 15: torneu a instal·lar el programari VPN (suggerit)

Si utilitzeu un programari VPN de tercers, podríeu arreglar els seus errors només reinstal·lant-lo. Els usuaris van informar que van solucionar molts problemes amb Avira VPN simplement mitjançant la realització d’una reinstal·lació, així que assegureu-vos de provar-ho.

Tingueu en compte que aquesta solució s'aplica a totes les eines de VPN de tercers.

Correcció: error VPN 807 de Windows 10

Solució 1: desactiva IPv6

Hi ha dos tipus d’adreces IP: IPv4 i IPv6. Segons alguns usuaris, IPv6 pot fer aparèixer l’error 807 de VPN. Una manera de solucionar aquest problema és desactivar IPv6 seguint aquests passos:

  1. Editor de registre obert.
  2. Quan s'obre l' editor del registre, aneu a la clau HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters del tauler esquerre.
  3. Al tauler dret, busqueu DisabledComponents DWORD. Si aquest DWORD no està disponible, creeu-lo fent clic a l’espai buit i escolliu Nou valor> DWORD (32 bits). Introduïu DisabledComponents com a nom del nou DWORD.

  4. Feu doble clic al DWORD de DisabledComponents i introduïu FFFFFFFF com a dades de valor.

  5. Feu clic a D' acord per desar els canvis.
  6. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC.

Després d’haver desactivat IPv6 completament, s’hauria d’arreglar l’error VPN 807.

Solució 2: utilitzeu l'ordre flushdns

Els usuaris van informar que van arreglar l'error VPN 807 simplement executant l'ordre ipconfig / flushdns a l'indicador d'ordres. Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

  1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador.
  2. Quan s’obri la sol·licitud d’ordres, introduïu ipconfig / flushdns i premeu Enter per executar-la.
  3. Un cop executada la comanda, tanqueu la finestra de comanda i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: desactiva la connexió sense fils

Pocs usuaris van informar que van solucionar l’error 807 simplement desactivant la connexió sense fils. Per algun motiu desconegut, la connexió sense fil interferiria amb VPN i provocaria aquest error.

Una forma de solucionar aquest error és desactivar completament la connexió sense fils. Els usuaris van informar que van solucionar el problema desactivant la connexió sense fils del seu encaminador completament, de manera que és possible que vulgueu provar-ho.

Solució 4: canvieu les propietats de connexió VPN

Pocs usuaris van informar que van solucionar el problema simplement canviant les seves propietats de connexió VPN. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Obre la finestra Connexions de xarxa.
  2. Localitzeu la vostra connexió VPN. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
  3. Vés a la pestanya Seguretat.
  4. Definiu el tipus de VPN a Automàtic.

Els usuaris van informar que el seu Tipus de VPN estava establert en PPTP, però després de configurar-lo a Automàtic, el problema es va resoldre completament.

Solució 5: editeu el fitxer d'amfitrió

Els usuaris van informar que van solucionar l’error 807 després d’editar el fitxer amfitrions. Segons els usuaris, intentaven accedir al servidor VPN mitjançant l'adreça IP del servidor i això feia que aparegués aquest error.

Podeu solucionar aquest problema obrint els fitxers d'amfitrió i assignant un nom a l'adreça del servidor de la VPN. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + S, introduïu el bloc de notes, feu clic amb el botó dret i escolliu Executar com a administrador.

  2. Trieu Fitxer> Obrir.
  3. Vés a la carpeta C: WindowsSystem32driversetc. Canvieu els documents de text a Tots els fitxers a la cantonada inferior dreta i seleccioneu el fitxer d' amfitrions.

  4. Quan s'obre el fitxer hosts, al final del fitxer afegiu l'adreça IP del servidor de la vostra VPN i l'adreça que voleu utilitzar.
  5. Desa els canvis al fitxer amfitrions i intenta accedir a la VPN mitjançant el nom assignat.

Si no us agrada el bloc de notes, podeu provar una d’aquestes alternatives fantàstiques a partir d’aquest article.

Solució 6: comproveu la configuració de la vostra VPN

Aquest error es pot produir si la configuració de la vostra VPN no és correcta i hauríeu de poder solucionar aquest problema fent els ajustos adequats.

Els usuaris van informar que van solucionar aquest problema eliminant http: // des del començament de l'adreça del servidor.

A més, també podeu suprimir / al final de l'adreça del servidor. Els usuaris també van suggerir canviar el tipus de connexió per Protocol de túnel punt a punt a la pestanya Seguretat.

Solució 7: comproveu el tallafoc i l’antivirus

Aquest error es pot produir a causa de la configuració del tallafoc i molts usuaris suggereixen habilitar el protocol GRE 47 i el port obert 1723 en la configuració del tallafoc.

Un cop fet això, la vostra connexió VPN hauria de funcionar sense cap problema. A més del tallafoc, és possible que vulgueu desactivar temporalment el programari antivirus mentre configureu la connexió VPN.

Correcció: error de VPN 619 Windows 10

Solució: canvieu les ordres d’inici del vostre router

Segons els usuaris, sembla que DD-WRT no reenvia paquets de PPTP GRE, i de vegades pot aparèixer l'error 619.

Per solucionar aquest problema, heu d’obrir la configuració del vostre enrutador, aneu a Administració> Comandes i afegiu les ordres següents:

  • / sbin / insmod xt_connmark
  • / sbin / insmod xt_mark
  • / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
  • / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_nat_pptp

Tingueu en compte que aquesta és una solució avançada, i per tant, tingueu precaucions addicionals mentre la realitzeu.

Correcció: error de VPN 812 Windows 10

Solució 1: canvieu la configuració del DNS

Segons els usuaris, haureu de poder arreglar l’error 812 simplement canviant la configuració DNS. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Obriu connexions de xarxa, localitzeu la vostra connexió VPN i obriu-ne les propietats.
  2. Seleccioneu Protocol d'Internet (TCP / IP) i feu clic al botó Propietats.
  3. Comproveu l'opció Utilitzeu la següent adreça del servidor DNS i canvieu el DNS primari a l'adreça del controlador de domini i al servidor DNS alternatiu a un servidor extern, per exemple 8.8.8.8.
  4. Desa els canvis i comprova si el problema s’ha resolt.

Solució 2: comproveu el vostre nom d’usuari

Els usuaris van informar d’aquest problema mentre van crear un servidor VPN i la causa d’aquest problema va ser el nom d’usuari. Segons els usuaris, van utilitzar el seu nom d’usuari del compte Microsoft mentre van crear un servidor, però això va fer que aparegués l’error 812.

Per solucionar aquest problema, heu d'introduir el vostre nom d'usuari en el format següent: Nom de nom de domini. Un cop fet això, s’hauria de resoldre el problema.

Solució 3: afegiu usuaris al grup d'usuaris de xarxa privada virtual de Windows SBS

Segons els usuaris, l'error VPN 812 es pot produir si els usuaris no es troben en el grup adequat. Per solucionar aquest problema, només heu d'afegir usuaris al grup d' usuaris de xarxa privada virtual de Windows SBS i s'ha de resoldre el problema.

Correcció: error VPN 720 de Windows 10

Solució 1: comproveu l’adreça del servidor DHCP

De vegades es pot produir aquest error si l’adreça del servidor DHCP no és correcta. Per solucionar aquest problema, heu de fer el següent:

  1. Al servidor VPN, aneu a Eines administratives i seleccioneu l’ encaminament i l’accés remot.
  2. Seleccioneu Agent de relleu DHCP i comproveu l'adreça IP del servidor DHCP.

Alguns usuaris també suggereixen no utilitzar mai DHCP. En comptes d'utilitzar DHCP, suggereixen especificar l'interval IP manualment al servidor RAS.

Solució 2: canvieu les propietats del compte d’usuari

Segons els usuaris, podeu solucionar l’error de VPN 720 obrint Active Directory, obrint les propietats del compte de l’usuari i comprovant l’ accés de control mitjançant l’ opció Política de xarxa NPS.

Solució 3: suprimeix la Miniports i la connexió VPN

Les miniportes poden ser la causa d’aquest problema, per tant, us recomanem que les suprimiu totes. Ja hem explicat com fer-ho en una de les nostres solucions anteriors, així que assegureu-vos de comprovar-ho.

A més de suprimir Miniports, també podeu provar de suprimir la connexió VPN i tornar-la a crear.

Solució 4: estableix l’interval d’adreces IP

Una forma de solucionar aquest problema és establir el rang d’adreces IP.

Els usuaris van informar que hi havia un problema amb l'assignació de les adreces IP als usuaris VPN, i una manera de solucionar aquest problema era definir el rang d'adreces IP que coincideix amb el rang d'adreces IP assignat pel vostre enrutador.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Localitzeu la vostra connexió VPN a la finestra Connexions de xarxa, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Propietats.
  2. Seleccioneu Internet Protocol Versió 4 (TCP / IPv4) i feu clic a Propietats.
  3. Feu clic a Especifiqueu adreces IP i canvieu l'interval IP perquè coincideixi amb l'àmbit definit pel vostre enrutador.
  4. Feu clic a D' acord i comproveu si s'ha resolt el problema.

Correcció: error VPN 721 de Windows 10

Solució 1: canvieu la configuració del router

Segons els usuaris, podeu solucionar l’error 721 canviant la configuració del router. Els usuaris van informar que van arreglar aquest error en habilitar l’opció de pas de pàgina PPTP, de manera que és possible que vulgueu provar-ho.

Una altra solució potencial podria ser canviar la LAN-to-LAN a L2TP per IPSEC. Després d'això, desactiveu PPTP com a punt final del router i s'ha de solucionar el problema.

Solució 2: actualitzeu el firmware d’encaminador

Si voleu solucionar l’error 721, una solució suggerida és actualitzar el firmware del vostre enrutador.

Es tracta d’un procés avançat i per evitar que es produeixi cap dany al router, us recomanem que consulteu el manual del vostre enrutador per obtenir instruccions detallades.

Descarregueu l'eina Actualitzador de controladors de TweakBit (aprovat per Microsoft i Norton) per fer-ho de forma automàtica i segura. Renúncia: algunes funcions no són gratuïtes.

Solució 3: substituïu l’encaminador

Pocs usuaris van informar que aquest problema no es podia resoldre i l'única solució era substituir l'encaminador.

Sembla que certs ISP i routers no poden suportar totalment determinades configuracions VPN, per tant, és possible que vulgueu plantejar-vos la substitució del vostre enrutador.

Correcció: error VPN 412 de Windows 10

Solució 1: no utilitzeu l'opció Executar com a administrador

Segons els usuaris, es pot produir un error 412 si utilitzeu el programari VPN Cisco. Per solucionar aquest problema, heu de desactivar l’opció Executar com a administrador.

Després d'això, desa els canvis i comprova si el problema s'ha resolt.

Solució 2: canvieu la configuració del vostre enrutador

Els usuaris van informar que van arreglar aquest problema al router de Linksys simplement afegint algunes línies al fitxer pcf. Per fer-ho, simplement afegiu la línia UseLegacyIKEPort = 1 al fitxer pcf i deseu els canvis.

Solució 3: comproveu la configuració del tallafoc

Aquest error pot ser causat per la configuració del tallafoc, però hauríeu de poder arreglar-lo desbloquejant determinats ports. Segons els usuaris, cal habilitar el port 500, el port 4500 i el protocol ESP.

A més, activeu el protocol NAT-T / TCP i el port obert 10000. Si utilitzeu un client VPN Cisco, activeu els ports UDP 500 i 62515 ports.

Correcció: error VPN 691 Windows 10

Solució 1: canvieu el vostre nom d’usuari

L’error 691 es pot produir si el vostre nom d’usuari no és correcte, per tant, assegureu-vos d’introduir el vostre nom d’usuari al format Username @ DomainName. Després d'haver-ho fet, s'hauria de resoldre el problema amb l'error VPN error 691.

Solució 2: canvieu el nivell d’autenticació del Gestor LAN

Podeu solucionar aquest problema simplement fent canvis a l'eina Política de seguretat local. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu la política de seguretat local. Seleccioneu Política de seguretat local al menú.

  2. Al panell esquerre, aneu a les polítiques locals> Opcions de seguretat.
  3. Al plafó dret, feu doble clic al nivell d’autenticació del Gestor LAN.

  4. Seleccioneu Enviar respostes LM i NTLM al menú. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

  5. Localitzeu la seguretat mínima de sessió mínima per a l’ opció SSL NTLM i feu doble clic sobre ella.

  6. Desactivar Requereix xifratge de 128 bits i feu clic a Aplica i OK.

  7. Reinicieu el PC i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: desactiva el protocol de seguretat CHAP

De vegades, aquest error pot aparèixer si tant CAP com MS-CHAPv2 estan habilitats, però podeu solucionar aquest problema fàcilment. Per fer-ho, simplement desactivar CHAP i l’error 691 s’haurà arreglat completament.

La VPN és útil si voleu protegir la vostra privadesa en línia, però es poden produir molts errors amb VPN. Si experimenteu algun error de VPN, comproveu que reviseu algunes de les nostres solucions.

Si teniu més preguntes o suggeriments, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

  • Solució: error de xarxa 1068 entre parells de Windows 10
  • Correcció: es va detectar un error de xarxa a Windows 10
  • Corregiu: introduïu les credencials de xarxa a Windows 10
  • Correcció: Windows 10 no es pot connectar a aquesta xarxa
  • Com canviar el nom d'una xarxa a Windows 10
Com solucionar l’error de vpn a Windows 10