És possible que aparegueu un missatge d'error mostrat pel Gestor de dispositius dient que Windows va aturar un dispositiu perquè va informar de problemes, altrament conegut com a codi d'error 43. El dispositiu pot ser un USB, una targeta gràfica NVIDIA, una impressora, reproductors multimèdia, un disc dur extern, etc.

Aquest error s’ha fet força comú a totes les versions recents de Microsoft Windows, incloses Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Com solucionar l'error de "Windows ha aturat aquest dispositiu"

Primer, comproveu si l’error 43 és el culpable obrint el Gestor de dispositius i comproveu si mostra un dispositiu amb problemes.

Seguiu aquests passos per solucionar l’error 43:

1. Reinicieu el PC.
2. Elimineu tots els dispositius USB.
3. Desinstal·leu els controladors.
4. Escanegeu el PC un cop suprimits els dispositius.
5. Torneu a connectar els perifèrics i comproveu si encara hi ha problemes.
6. Actualitzar els controladors: aneu a l’anunci del gestor de dispositius i seleccioneu Actualitzar el programari de controlador.
7. Canvieu la configuració de gestió d’energia perquè la funció d’estalvi d’energia pot provocar el codi d’error 43.
   1. Obriu el Gestor de dispositius i localitzeu el nucli d’arrel USB a controladors de bus de sèrie.
   2. Feu doble clic sobre ell> seleccioneu Propietats> aneu a la pestanya Gestió d'energia> elimineu la marca de selecció de " Permet que l'ordinador desactive aquest dispositiu per estalviar energia"> feu clic a D'acord.

8. Executeu el solucionador de problemes USB dedicat per Microsoft. Podeu descarregar l'eina des de la pàgina d'assistència de Microsoft.

Esperem que les solucions solucionades anteriorment us ajudin a solucionar aquest problema. Si trobeu altres solucions per solucionar l’error 43, no dubteu a enumerar els passos de resolució de problemes a la secció de comentaris que hi ha a continuació.