El codi d'error 0x85050041 correspon a certes incoherències amb l'aplicació de correu de Windows 10 que podria evitar que l'aplicació es sincronitzi amb els servidors de correu regularment. No sempre té a veure amb l’aplicació del dispositiu, ja que també es pot generar un error si hi ha problemes al servidor de correu. Per descomptat, això no seria del vostre abast.

Tot i així, sempre podeu assegurar-vos que el problema no té l’origen al final, seguint uns senzills passos.

A continuació, es mostra com podeu tractar el codi d'error 0x85050041

1. Utilitzeu el verificador de fitxers del sistema
2. Desactiva el tallafoc i / o el programari antivirus
3. Torneu a afegir el vostre compte de correu electrònic
4. Desinstal·leu l’aplicació de correu
5. Torna a instal·lar l'aplicació Mail
6. Instal·leu les darreres actualitzacions de Windows 10
7. Torna a instal·lar Windows 10

1. Utilitzeu el verificador d'arxius del sistema

El principi de funcionament del Comprobador de fitxers del sistema integrat és bastant senzill, tot i que Windows ho recomana només per a usuaris avançats. Per començar, el Comprobador de fitxers del sistema és una eina que és integral de Windows 10 i que ajuda a detectar fitxers del sistema que es podrien haver corromput. En aquest cas, l’SFC no només detecta els fitxers danyats, sinó que també repara.

A continuació, es detallen els passos a seguir.

• Escriviu "Ordre del comandament " al quadre de cerca de la barra de tasques i seleccioneu l'aplicació d'escriptori del sistema de comandes del símbol dels resultats de la cerca.
• Feu clic amb el botó dret a Petició d'ordres i seleccioneu " Executa com a administrador ".
• Al Windows del sistema d'ordres, escriviu la frase exacta que inclou els espais: " sfc / scannow ".

El procés triga una estona en acabar. També si no hi ha cap error, hi haurà un missatge: "La protecció dels recursos de Windows no ha trobat cap violació d'integritat ".

Tanmateix, si hi ha problemes, hi haurà un missatge adequat amb menció de l'error trobat. També hi haurà la ruta que es proporciona al fitxer de registre on podeu consultar més recursos sobre aquest tema.

Comproveu si això resol el problema. Premeu la pestanya de sincronització al costat de la pestanya de configuració de l'aplicació Mail. Si el problema persisteix, seguiu llegint.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar Outlook no es pot connectar a Gmail

2. Desactiveu el tallafoc i / o el programari antivirus

Sovint s'ha trobat el tallafoc predeterminat de Windows que interfereix amb la connexió entre l'aplicació de correu i els servidors del proveïdor de correu. Tot i que sigui l'escenari ideal, però així és com el tallafoc o el programari antivirus es poden començar a comportar. La inhabilitació dels dos ajudarà a determinar si aquest és el cas, passant a continuació els passos correctius adequats.

Nota: heu d'indicar que el tallafoc i el programari antivirus són un risc potencial per a la seguretat del vostre dispositiu. Per tant, limiteu les vostres activitats en línia només a zones o llocs segurs mentre la protecció estigui reduïda i reactiveu-la totes dues immediatament després de la prova.

A continuació, es mostra com desactivar el tallafoc

• Escriviu " Centre de seguretat de Windows Defender " al quadre de cerca de la barra de tasques i seleccioneu l'aplicació del resultat de cerca que es mostra.
• Alternativament, també podeu fer clic a la fletxa superior apuntada de la barra de tasques al llarg de la cantonada inferior dreta, seguida de la icona de l'escut. Aquest darrer proporciona una instantània ràpida de tots els escenaris de seguretat del vostre PC juntament amb l'estat actual i els controls per canviar la configuració.
• Feu clic a " Firewall i protecció de xarxa ".
• Feu clic a " Xarxa de domini " i activeu per desactivar el " Firewall Defender de Windows ".
• Hi haurà el missatge d'advertència habitual " Permet que aquesta aplicació faci canvis al dispositiu ". Feu clic a " Sí "
• Repetiu el mateix també per a " Xarxa privada " i " Xarxa pública ".

Ara que s'ha desactivat la protecció del tallafoc, reinicieu la vostra aplicació de correu i torneu a sincronitzar-la. Si el problema s'ha resolt, el tallafoc ha estat el culpable. En aquest cas, haureu de desinstal·lar el tallafoc i instal·lar-lo de nou. Fer-ho sol solucionar el problema.

Si no, hem de repetir el procés anterior amb el programari antivirus.

Com desactivar l’antivirus

• Al "Centre de seguretat de Windows Defender", feu clic a "Protecció contra virus i amenaces". El vostre programari antivirus es mostrarà aquí.
• Commuta la configuració per desactivar per desactivar l'antivirus.
• Com de costum, doneu el vostre consentiment quan se us demani el missatge d'avís: "Permet que aquesta aplicació faci canvis al vostre dispositiu".

Inicieu la vostra aplicació de correu i torneu a sincronitzar els vostres correus de nou. Comproveu si el problema s'ha resolt. En cas afirmatiu, el vostre antivirus ha tingut una culpa i hi podreu fer alguns treballs. Proveu a desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari antivirus per veure si soluciona el problema. Fins i tot potser haureu de posar-vos en contacte amb el fabricant de programari i veure si hi ha disponible un pegat per al tipus particular de problema que teniu a l’abast. També actualitzeu el vostre antivirus a qualsevol versió més recent que estigui disponible. En el cas més extrem, potser haureu de canviar el vostre programari antivirus si l’actual no ofereix una solució viable.

Tanmateix, si l’error 0x85050041 persistia fins i tot quan el tallafoc i l’antivirus estava desactivat, la solució es troba en un altre lloc. Segueix llegint.

3. Torneu a afegir el vostre compte de correu electrònic

Sovint, suprimir i tornar a afegir el compte de correu electrònic establirà una connexió neta i ininterrompuda entre l'aplicació de correu i el servidor de correu electrònic. Aquests són els passos.

• Feu clic a la icona "Configuració" de l'aplicació de correu. Es troba a la cantonada inferior esquerra.
• Seleccioneu "Gestiona els comptes" i seleccioneu el compte de correu electrònic que voleu suprimir.
• A la finestra "Configuració del compte" que apareix, seleccioneu "Suprimeix compte". Això eliminarà completament el compte del vostre dispositiu. Hi haurà un missatge d'advertència abans que se suprimeixi el compte. Consentiu-hi.

Un cop suprimit el compte, aquí teniu la informació com podeu tornar a afegir-la.

• Feu clic a "Configuració" com abans seguida de "Administrar comptes" -> "Afegir compte".
• Seguiu les instruccions a la pantalla per afegir un compte.

Comproveu si això soluciona el problema. Si és així, està bé. Si no, hi ha una altra cosa que podeu fer: desinstal·lar l’aplicació de correu mateixa i després tornar a instal·lar la mateixa.

• LLEGIU També: els millors clients de Windows 10 i aplicacions de correu electrònic a utilitzar

4. Desinstal·leu l’aplicació de correu

• Escriviu "powershell" al quadre de cerca de la barra de tasques. Al resultat de la cerca que es mostra, feu clic amb el botó dret a Windows PowerShell i seleccioneu Executar com a administrador.
• Apareixerà la finestra emergent "Control del compte d'usuari" que mostra "Voleu permetre que aquesta aplicació faci canvis al vostre PC?" Feu clic a "Sí".
• Alternativament, també podeu iniciar Powershell prement Windows + X i escollint Windows PowerShell (Admin) de la llista d’opcions.
• Escriviu "Get-AppxPackage-AllUser" a PowerShell i premeu "Enter". Aquesta llista de totes les aplicacions actualment instal·lades al dispositiu.
• Cerqueu "windowscommunicationapps" a la llista d'aplicacions.
• Un cop hàgiu trobat "windowscommunicationapps", copieu el contingut a la secció "PackageFullName".
• Escriviu "Eliminar-AppxPackage X" a PowerShell substituint X per tot el que heu copiat del camp PackageFullName de l' aplicació Windowscommunicationapps.
• Premeu ' Enter '.

S’eliminarà l’aplicació predeterminada de Windows 10 Mail del dispositiu. Reinicieu el PC.

Si us plau, informeu-vos que el procés anterior també eliminarà l’aplicació Calendar i que s’agrupen totes dues. Tanmateix, el bo és que tant l’aplicació Mail com Calendar també s’instal·len simultàniament.

Si l’aplicació de correu electrònic de Microsoft encara no funciona i comet errors, us recomanem que canvieu a una aplicació de correu electrònic de tercers que farà la feina encara millor. Us recomanem que proveu Mailbird, una gran eina amb moltes funcions útils que us ajudaran a gestionar els vostres correus.

• Descarrega't ara Mailbird gratis

5. Torneu a instal·lar l'aplicació Mail

• Obriu Windows Store. Podeu simplement escriure " Emmagatzemar " al quadre de cerca de la barra de tasques si la icona Botiga no es troba ja a la barra de tasques.
• Cerqueu " correu " al quadre de cerca del Windows Store.
• Seleccioneu "Correu i calendari" entre els suggeriments de cerca.
• A la pàgina d'aplicacions "Correu i calendari", feu clic a " Instal·la ".

Un cop finalitzada la instal·lació, configureu el compte de correu electrònic des de zero (passos esmentats anteriorment).

Reinicieu el dispositiu. El codi d'error 0x85050041 ja no us hauria molestat més.

6. Instal·leu les darreres actualitzacions de Windows 10

Si encara teniu problemes, comproveu si teniu la versió més recent disponible de Windows 10 disponible. Si hi ha actualitzacions disponibles, actualitzeu el dispositiu.

7. Torneu a instal·lar Windows 10

Alguns també han informat que es van desfer del codi d'error 0x85050041 reinstal·lant el Windows 10 de nou. Aquest ha de ser el vostre últim recurs. Cerqueu-lo només si la resta de passos esmentats anteriorment falla.

Mentrestant, aquí teniu alguns temes relacionats que potser voldreu passar.

• Correcció: Windows Mail no afegirà nou compte iCoud a causa de l'error 0x800706be
• Comproveu cinc dels millors programes d'allotjament de correu electrònic per a Windows.
• L’aplicació Outlook Mail de Windows 10 es bloqueja, sincronitzant les solucions
• S'han produït errors de certificat de correu electrònic? A continuació, es detallarà la manera de solucionar aquest problema