" Error 5: es nega l'accés " és principalment un missatge d'error d'instal·lació de programari. Per tant, els usuaris no poden instal·lar programari quan aparegui el missatge d'error. L’error del sistema es deu generalment a permisos del compte.

Així es pot solucionar el problema " Error 5: es nega l'accés " a Windows.

Com puc solucionar l’error 5: es denega l’accés a Windows 10?

1. Executeu l’instal·lador com a administrador
2. Canvieu el vostre compte d’usuari a un perfil d’administrador
3. Habiliteu el compte d’administració integrat mitjançant Sol·licitud de comandaments
4. Obriu el programa d’instal·lació i desinstal·lació del solucionador de problemes
5. Desplaceu l’instal·lador a la unitat C:
6. Ajusteu la configuració de la UAC
7. Desactiveu el programari antivirus
8. Restaura Windows amb la restauració del sistema

1. Executeu l’instal·lador com a administrador

Els drets d’administració són necessaris per instal·lar alguns programes. Per tant, un programa pot instal·lar-se si feu clic amb el botó dret al seu instal·lador i seleccioneu Executar com a administrador. Aquesta és una solució senzilla, però sovint fa el truc.

2. Canvieu el vostre compte d'usuari a un perfil d'administrador

Si no seleccioneu l'opció Executar com a administrador, no podreu instal·lar el programari en un compte d'usuari d'administrador.

Per tant, potser haureu de convertir el vostre compte estàndard en un administrador. D’aquesta manera, podeu canviar el vostre perfil a un d’administrador mitjançant el Tauler de control.

• Obriu Executar prement la tecla de teclat Win + Tecla R R.
• Introduïu "netplwiz" al quadre de text d'Executar i premeu el botó D' acord.

• Seleccioneu el vostre perfil d’usuari i premeu el botó Propietats.
• A continuació, seleccioneu la pestanya Membresia del grup per obrir les opcions que es mostren directament a continuació.

• Seleccioneu l’opció Administrador i premeu els botons Aplicar i OK.

No podeu obrir el Tauler de control? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

3. Habiliteu el compte d’administració integrat mitjançant Sol·licitud de comandaments

De forma alternativa, podeu habilitar el compte d'administració integrat de Windows 10 mitjançant el sistema de comandes, que té una mica més d'accés al sistema que un perfil d'administrador estàndard. Per fer-ho, premeu la tecla directa Windows + X per obrir el menú Win + X.

• A continuació, seleccioneu Command Prompt (Admin) per obrir la finestra del sistema.
• Introduïu "administrador d'usuari net / actiu: sí" a la finestra del sistema de sol·licitud i premeu la tecla Enter.

• A partir d’aleshores, tanqueu el sistema de sol·licitud i intenteu instal·lar el programari necessari.
• Podeu desactivar el perfil d'administració integrat introduint "administrador d'usuari net / actiu: no" a la finestra de comanda.

4. Obriu el programa d’instal·lació i desinstal·lació del solucionador de problemes

El solucionador de problemes d’instal·lació i desinstal·lació del programa de Microsoft pot solucionar els errors d’instal·lació. Aquest és especialment el cas si hi ha claus de registre corruptes que bloquegen la instal·lació de programari.

El solucionador de problemes d’instal·lació i desinstal·lació del programa no s’inclou amb Windows, però podeu desar-lo a HDD fent clic al botó de descàrrega d’aquesta pàgina web.

A continuació, obriu el solucionador de problemes descarregat que es mostra a la captura de pantalla següent i premeu el botó Següent per passar-lo.

5. Desplaceu l’instal·lador a la unitat C:

Si obriu l’instal·lador d’una unitat alternativa a la que està activada Windows (normalment la unitat C:), muteu l’assistent de configuració a la unitat C:.

Podeu fer-ho fent clic amb el botó esquerre a l’instal·lador a l’explorador de fitxers i arrossegant-lo a la unitat C:. A continuació, veuràs una opció per desplaçar-se a la informació mostrada a la instantània directament a continuació.

Deixeu anar el botó esquerre del ratolí per moure l’instal·lador. A continuació, podeu obrir l'assistent de configuració del programa des de la unitat C:

6. Ajusteu la configuració de la UAC

El Control de comptes d’usuari (UAC) pot ocasionalment bloquejar-vos la instal·lació de programari. Així, si desactiveu la UAC també podreu resoldre l’ error “ Error 5: es nega l’accés ”. Podeu desactivar la UAC de la següent manera.

• Primer, premeu la tecla de control de tecla Windows + X.
• Seleccioneu Executar per obrir aquest accessori.
• Introduïu "UserAccountControlSettings" a Executar i feu clic a D' acord per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• A continuació, arrossegueu la barra d'aquesta finestra per no notificar-la mai.
• Premeu el botó D' acord i reinicieu l'escriptori o el portàtil.

Si necessiteu més informació sobre què és el control del compte d’usuari i com administrar-lo, consulteu aquesta guia dedicada.

7. Desactiveu el programari antivirus

L’ error “ Error 5: es denega l’accés ” podria ser degut a un programari antivirus de tercers. Alguns programes antivirus poden confondre que un assistent de configuració genuí sigui una altra cosa, que és, d'una altra manera, una detecció positiva falsa.

Apagueu la vostra utilitat antivirus per assegurar-vos que no interfereixi amb l'instal·lador.

Normalment podeu desactivar temporalment el programari antivirus seleccionant una opció de desactivació als menús de context. Per exemple, Avast inclou una configuració de control de blindatge Avast al menú contextual.

De forma alternativa, també podeu deixar les utilitats antivirus fora de l’inici de Windows mitjançant el Task Manager.

• Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Administrador de tasques.
• Seleccioneu la pestanya Inici que es mostra a la instantània directament a sota.

• Seleccioneu el programari antivirus inclòs a l’inici i premeu el botó Desactivar.
• A continuació, reinicieu l'escriptori o el portàtil.

Si voleu saber com afegir o eliminar aplicacions d’inici a Windows 10, consulteu aquesta senzilla guia.

Si la restauració del sistema no funciona, no entronqueu. Consulteu aquesta guia útil i configureu les coses bé una vegada més.

Algunes d'aquestes resolucions probablement arreglen l' error " Error 5: es nega l'accés " a Windows perquè pugueu instal·lar el programari requerit.

A part d’aquestes resolucions, escometre l’error 5 també d’explorar el registre amb un netejador de registre i actualitzar els controladors antiguats.

Com sempre, si teniu més preguntes o suggeriments, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació i us assegurem que les podeu consultar.