El programari del client d'emmagatzematge al núvol Dropbox es pot bloquejar de diverses maneres. És possible que es sincronitzin sense bloquejar-se, que no es llanciïn o que es tanqui inesperadament amb l'error 404. Si el programari Dropbox s'està bloquejant per aquestes línies, es poden solucionar algunes solucions possibles.

Què fer si Dropbox continua xocant-se a Windows 10

Taula de continguts:

1. Desactiveu el programari antivirus
2. Desactiveu TuneUp Utilities i reinstal·leu Dropbox
3. Restableix la configuració de Dropbox
4. Executeu l'eina SFC
5. Executeu l'eina de restauració del sistema de Windows
6. Proveu la versió UWP
7. Executeu el solucionador de problemes de l'aplicació
8. Afegeix Dropbox a la llista d’excepcions de Firewall
9. Actualitzar Windows

Corregir: els errors de Dropbox a Windows 10

Solució 1: desactiveu el programari antivirus

El programari antivirus pot interferir amb Dropbox. Aquest és especialment el cas que les vostres utilitats antivirus siguin McAfee VirusScan Enterprise 8.8 i Panda Global Protection. Podeu desactivar el programari antivirus de la següent manera.

• Obriu el Gestor de tasques fent clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Administrador de tasques.

• A continuació, feu clic a la pestanya Processos i aneu a la vostra utilitat antivirus.
• A continuació, heu de fer clic amb el botó dret a la utilitat antivirus i prémer el botó Finalitzar la tasca.
• Si Dropbox ja no es tanca amb l'utilitat antivirus tancada temporalment, hauríeu de treure el programari antivirus de l'inici de Windows. Feu clic a la pestanya Inici en el gestor de tasques, seleccioneu el programari antivirus que hi hagi i feu clic a Desactiva.

Solució 2: desactiveu Utilitats TuneUp i reinstal·leu Dropbox

Si no podeu obrir Dropbox, teniu el programari TuneUp Utilities? TuneUp Utilities és conegut per desinstal·lar Dropbox com a part de la seva "optimització del sistema". Per tant, haureu de desactivar TuneUp Utilities amb el Task Manager del mateix que el programari antivirus. A continuació, torneu a instal·lar el programari Dropbox.

Tot i que no teniu TuneUp, considereu la reinstal·lació de Dropbox perquè sigui la versió més actualitzadora. Si el programari no s’actualitza automàticament, fins i tot podríeu obtenir un error de versió antiga segons la línia de: “ Feu servir una versió antiga de Dropbox. Actualitzeu-lo als propers X dies per continuar utilitzant Dropbox. ”

Solució 3: restabliu la configuració de Dropbox

Solucionar la configuració de Dropbox danyada Podeu corregir la configuració del programari de la manera següent.

• Si Dropbox s'està executant, haureu de tancar el programari fent clic a la icona de la safata del sistema i seleccionant Exit Dropbox.
• Obriu Executar prement la tecla de tecla R + + R.
• Introduïu "cmd" al quadre de text Executar i premeu Enter per obrir el sistema de comandes.
• Introduïu icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / concediu “% USERNAME%”:(F) / T a la sol·licitud de comandaments i premeu Enter. Si C: UsersYourUserDropbox no és la ubicació de la vostra carpeta Dropbox, hauríeu de substituir "% HOMEPATH% Dropbox" a l'ordre per la vostra carpeta Dropbox.
• Copieu i enganxeu els icacles "% APPDATA% Dropbox" / concediu "% USERNAME%":(F) / T a la finestra de comanda i premeu Enter.
• Entrada % LOCALAPPDATA% Dropbox ”/ concessió“% USERNAME% ”: F / T a la sol·licitud de comandaments i premeu Enter.
• Finalment, introduïu % PROGRAMFILES% Dropbox ”/ grant“% USERNAME% ”: F / T a la finestra CP i premeu la tecla Return.
• A continuació, torneu a iniciar el programari client de Dropbox un cop finalitzi l’operació Sol·licitud de comandaments.

Solució 4: executeu l’eina SFC

Esteu rebent un error Error 404 mentre executeu Dropbox que indica: " Error 404: Dropbox ha trobat un problema i ha de tancar-se. ”? En cas afirmatiu, hi ha probablement alguns fitxers del sistema Windows defectuosos per arreglar. SFC (System File Checker) és una de les millors eines del sistema de comandes de Windows i podeu arreglar les caigudes de Dropbox de la següent manera.

• Obriu el sistema de comandes com a sistema com a administrador prement la tecla Win + X i seleccionant Sol·licitud de comandaments (administrador).
• Introduïu "sfc / scannow" a la finestra de sol·licitud i premeu la tecla Retorn.

• A continuació, espereu fins que l’eina SFC hagi teixit totalment la seva màgia. Quan s'acabi, podeu tancar el sistema de comandes.

Solució 5: executeu l’eina de restauració del sistema de Windows

Si Dropbox només s'ha estavellat més recentment amb l'error 404, penseu en executar l'eina Restauració del sistema per restaurar el programa en un moment en què no s'estavellava. Així es pot utilitzar l'eina de restauració del sistema de Windows.

• Introduïu "restauració del sistema" al quadre de cerca Cortana (o menú Inici).
• Seleccioneu Crea un punt de restauració per obrir la finestra Propietats del sistema.
• Premeu el botó Restauració del sistema per obrir la finestra directament a sota.

• Premeu el botó Següent d'aquesta finestra.
• A continuació, marqueu la casella de selecció Mostra punts més recents.
• Ara seleccioneu un punt de restauració per tornar a Windows. Seleccioneu una data de punt de restauració quan Dropbox no s'ha produït un bloqueig.
• Feu clic a Següent i, a continuació, premeu el botó Finalitzar per confirmar la selecció del punt de restauració del vostre sistema.

Solució 6: proveu la versió UWP

Si teniu problemes amb la versió regular de Dropbox, seguiu endavant i proveu el client oficial de UWP. Per descomptat, potser no vol dir que la versió UWP, certament, funcionarà millor, però suposem que és millor optimitzat per a l'entorn de Windows 10, així que podeu provar-ho.

Podeu descarregar gratuïtament la versió UWP de Dropbox des de Windows Store.

Solució 7: executeu el solucionador de problemes de l'aplicació

D'altra banda, si la versió UWP és la que us proporciona malsons, també hi ha una solució viable. Podeu utilitzar la famosa eina de resolució de problemes de Windows 10.

A continuació, es mostra com resoldre els problemes de Dropbox mitjançant l'eina de resolució de problemes de Windows 10:

1. Vés a Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Seleccioneu Aplicacions de Windows Store i aneu a Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que el procés finalitzi.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 8: afegiu Dropbox a la llista d’excepcions de Firewall

També hi ha la possibilitat que el vostre propi tallafoc tan sols bloquegi Dropbox. Per saber si és així, no cal que desactiveu el tallafoc completament. N’hi ha prou amb afegir Dropbox a la llista d’excepcions i el servei al núvol hauria de funcionar normalment.

A continuació, es mostra com afegir Dropbox a la llista d’excepcions de Firewall:

1. Vés a Cerca, escriu tallafoc i obre el tallafoc de Windows Defender.
2. Vés a Permet una aplicació o funció a través del tallafoc de Windows Defender.
3. Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i busqueu Dropbox.
4. Assegureu-vos de consultar el contingut privat i privat.
5. Deseu els canvis i reinicieu l’ordinador.

El mateix passa amb el vostre antivirus. Per tant, si encara teniu problemes fins i tot després de publicar una llista llista de Dropbox al tallafoc, assegureu-vos de fer el mateix amb el vostre antivirus de tercers.

Aquests són algunes maneres de solucionar els errors de Dropbox. Amb aquestes solucions, Dropbox hauria de funcionar bé.

Això sí. Esperem que almenys una d’aquestes solucions us hagi ajudat a resoldre problemes amb Dropbox a Windows 10. Si teniu comentaris, preguntes o suggeriments, assegureu-vos que ens ho informem als comentaris que es descriuen a continuació.