Diversos usuaris han informat que el seu Motorola Droid Turbo no es mostra a l'ordinador. Aquest problema pot ser extremadament frustrant, ja que això no us permet transferir fitxers des del dispositiu al vostre PC.

En la majoria dels casos investigats, sembla que el problema no es troba amb el telèfon en si, sinó que probablement es produeix en un conflicte entre els controladors de telèfon i el vostre PC.

Per aquestes raons, a l’article d’avui, explorarem alguns dels millors mètodes de resolució de problemes per tractar aquest problema. Continua llegint per obtenir més informació.

Com puc obtenir que el meu Motorola Droid es connecti al meu ordinador?

1. Baixeu els controladors USB més recents

1. Visiteu el lloc web oficial de Motorola per descarregar l'última versió dels controladors USB per al vostre sistema operatiu.
2. Trieu entre les dues opcions disponibles en funció de la configuració del vostre sistema fent clic a l’enllaç respectiu (32 bits o 64 bits).

   

3. Descarregueu el fitxer.
4. Executeu-lo i instal·leu-lo al vostre PC.
5. Reinicieu Windows i comproveu si el problema continua. Si ho fa, seguiu el següent mètode.

2. Comproveu la configuració USB del telèfon

1. Obre el menú superior del telèfon.
2. Trieu Configuració USB.
3. A la finestra Configuració USB -> seleccioneu Dispositiu multimèdia (MTP).
4. Activa l’opció Depuració USB.
5. Comproveu si el problema s'ha resolt. Si encara persisteix, seguiu el següent mètode.

El vostre PC no reconeix el vostre telèfon Android? Fixeu-ho amb aquesta senzilla guia!

3. Comproveu el tallafoc antivirus / Windows al vostre ordinador

1. Al vostre Windows 10 PC -> feu clic al quadre de cerca Cortana.
2. Escriviu tallafoc -> seleccioneu la primera opció entre els resultats.

   

3. Dins la finestra del tallafoc -> seleccioneu Permet una aplicació o una funció a través del tallafoc de Windows Defender.
4. Cerqueu el controlador que heu instal·lat al pas anterior -> assegureu-vos que totes les connexions estan permeses.
5. Desa la configuració i intenta veure si això ha solucionat el problema.

Nota: En cas que utilitzeu programari antivirus amb un servei de tallafoc inclòs, haureu d’obrir-lo i permetre totes les connexions per als controladors USB instal·lats anteriorment.

4. Utilitzeu el mode de seguretat del telèfon quan connecteu mitjançant USB

1. Apagueu el telèfon -> manteniu premuda la tecla d’encesa.
2. Una vegada que vibri , mantingueu premuda la tecla de volum (manteniu-la mantenida mantenida fins que el telèfon s’encengui tot el camí).
3. Aquest procés iniciarà el vostre Droid Turbo al mode Safe.
4. Proveu de tornar a connectar el telèfon al PC mitjançant el cable USB.

No dubteu en comunicar-nos si aquesta guia us ha ajudat a connectar el vostre Droid Turbo al vostre PC.

Podeu fer-ho mitjançant la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Windows 10 L’aplicació per a telèfon inclou notificacions d’Android a PC
• Microsoft demanda demandes de duanes dels Estats Units per permetre les importacions de telèfons prohibits de Motorola
• L’error de Windows 10 provoca pèrdues de dades en moure fitxers a telèfons Android