Els errors del sistema, com ara ERROR_DEVICE_UNREACHABLE, poden afectar gairebé qualsevol PC. Aquest error apareix normalment quan intenteu transferir fitxers des d’un telèfon intel·ligent al vostre PC.

Podeu reconèixer fàcilment aquest error mitjançant el missatge d'error que el dispositiu no pot aconseguir, i avui us mostrarem com arreglar-lo a Windows 10.

Com puc solucionar un error ERROR_DEVICE_UNREACHABLE?

Solució 1: comproveu la configuració del telèfon

Segons els usuaris, aquest missatge d'error apareix quan intenteu connectar el vostre iPhone amb un ordinador Windows 10.

Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen que comproveu la configuració del telèfon. Per fer-ho, aneu a la secció Configuració> Fotos i càmera i activeu la funció per compartir fotos al vostre telèfon.

Alguns usuaris també recomanen activar les funcions My Photo Stream i iCloud Photo Sharing a la secció Fotos i càmera.

Després de fer això, haureu de poder transferir fitxers des del vostre iPhone sense cap problema.

Si busqueu una solució alternativa per a transferir fitxers entre el vostre iPhone i el vostre PC, consulteu aquesta llista amb el millor programari que us ajudarà a transferir dades de forma ràpida i segura.

Solució 2: connecteu el telèfon a un port USB 2.0

Si esteu rebent El dispositiu no pot arribar al missatge d'error mentre intenteu transferir fitxers des del telèfon, potser voldreu provar d'utilitzar el port USB 2.0.

És possible que alguns telèfons antics no siguin totalment compatibles amb USB 3.0 i, si és així, haureu de transferir els vostres fitxers mitjançant el port USB 2.0.

Tingueu en compte que l’USB 2.0 és molt més lent, però almenys hauríeu de poder transferir els vostres fitxers sense cap error. Els usuaris van informar d’aquest problema amb iPhone 5S, però també pot aparèixer amb qualsevol altre telèfon intel·ligent.

Si el vostre USB 3.0 no funciona correctament o no el reconeix el vostre PC de Windows 10, consulteu aquesta guia per solucionar-lo.

Solució 3: copieu els fitxers directament al vostre PC

Els usuaris van informar d’aquest error mentre intentaven copiar fitxers des del telèfon a una unitat NAS. Com a solució potencial, els usuaris suggereixen copiar els fitxers directament al PC i després traslladar-los a NAS.

Aquest procés pot trigar més temps perquè heu de moure els fitxers dues vegades, però és una solució decent, així que assegureu-vos de provar-ho.

Solució 4: canvieu el nom de fitxers o directoris

Segons els usuaris, han experimentat aquest error mentre intentaven accedir a fitxers mitjançant l'aplicació Calibre. Sembla que el problema és el camí llarg del fitxer i podeu solucionar-lo canviant la ruta del fitxer o canviant el nom al fitxer al qual intenteu accedir.

El Windows té una certa limitació pel que fa a la longitud de la ruta del fitxer i, si sobrepassa aquesta limitació, trobareu aquesta i molts altres errors.

Per solucionar el problema, canvieu el nom dels fitxers o traslladeu-los a un directori diferent i proveu d’accedir-hi de nou.

Solució 5: proveu un cable USB diferent

Si experimenteu aquest problema, us aconsellem que proveu un cable USB diferent. De vegades es pot malmetre el cable i això pot fer que apareguin errors i altres.

Per comprovar si el vostre cable és el problema, us recomanem que proveu d’utilitzar un cable diferent. En alguns casos, certs dispositius funcionen millor amb el cable USB predeterminat, així que intenteu utilitzar el cable original i comproveu si el problema encara apareix.

Si això no funciona, potser voldreu considerar la compra d’un cable USB nou.

Solució 6: configureu el telèfon perquè funcioni com a dispositiu multimèdia

Els usuaris van informar d’aquest missatge d’error mentre intentaven transferir fitxers des dels seus dispositius Android. Segons ells, el problema es produeix perquè el seu dispositiu està configurat per connectar-se a un PC com a càmera.

Per solucionar el problema, heu d’anar a la secció Configuració del telèfon i buscar l’opció Emmagatzematge. Des d'allà, podeu triar l'opció Connecta com a dispositiu multimèdia per al vostre dispositiu.

Tingueu en compte que aquestes opcions només poden estar disponibles si el vostre dispositiu està connectat a un PC, així que no deixeu de connectar-lo prèviament.

Solució 7: torneu a instal·lar el dispositiu

Segons els usuaris, aquest error es produeix en intentar transferir fitxers d’iPhone a Windows 10. Com a solució de problemes, els usuaris suggereixen tornar a instal·lar el dispositiu. Per fer-ho, seguiu aquests senzills passos:

1. Assegureu-vos que el telèfon està connectat al vostre PC.
2. Premeu la tecla Windows + X i seleccioneu Administrador de dispositius al menú.

   

3. Quan s'obre el Gestor de dispositius, feu clic a la icona " Escanejar canvis de maquinari". Potser haureu de repetir aquest pas unes quantes vegades abans que el vostre iPhone es mostri al Gestor de dispositius. A més, és possible que vulgueu provar a desinstal·lar el vostre iPhone del Gestor de dispositius i cercar canvis de maquinari.

   

4. Opcional: assegureu-vos que iTunes s’actualitzi a la versió més recent.
5. Reinicieu el PC i torneu a connectar el telèfon.
6. Assegureu-vos de configurar aquest PC com a dispositiu de confiança un cop connecteu el telèfon.

Ara hauríeu de poder transferir fitxers sense cap problema. Si es torna a aparèixer aquest error, potser voldreu intentar tornar a connectar l’iPhone a l’ordinador.

Si això no funciona, heu d’intentar repetir aquesta solució. Com podeu veure, es tracta d’una solució temporal, de manera que potser haureu de repetir-la si es produeix l’error de nou.

Solució 8: utilitzeu l'aplicació PhotoSync

Si constantment rebeu aquest missatge d'error mentre intenteu transferir fitxers des del telèfon, potser voldreu provar amb l'aplicació PhotoSync. Aquesta és una aplicació senzilla que permet transferir fitxers del telèfon al PC mitjançant la connexió Wi-Fi.

Tingueu en compte que això només és una solució i que la transferència de fitxers mitjançant Wi-Fi és significativament més lenta que transferir-los mitjançant connexió USB.

Solució 9: proveu de connectar el telèfon a un port USB diferent

Els usuaris van informar d’aquest missatge d’error mentre transferien fitxers des del seu iPhone. Segons els usuaris, una solució potencial requereix que desconnecteu el vostre iPhone i que el connecteu a un port USB diferent.

Per fer-ho, desconnecteu un altre dispositiu USB i connecteu el vostre iPhone al port. Un cop fet això, s’hauria de resoldre el problema. Aquesta és una solució inusual, però funciona segons els usuaris, així que no deixeu de provar-la.

Hem d'esmentar que es tracta d'una solució de solució, així que hauràs de repetir-la si es produeix l'error de nou.

Solució 10: copieu els fitxers un a un

Segons els usuaris, aquest problema només apareix quan s’intenta copiar diversos fitxers alhora. Tot i així, hauríeu de poder evitar aquest error copiant fitxers un per un.

Això només és una solució i és útil si voleu copiar només un parell de fitxers. Tanmateix, si heu de copiar desenes de fitxers, potser voldreu considerar l'ús d'una solució diferent.

Si copy-paste no funciona al vostre PC de Windows 10, potser voldreu fer una ullada a aquest article que us ajudarà a resoldre el problema.

El dispositiu és inaccessible: un error pot evitar que transferiu fitxers del telèfon intel·ligent a un ordinador. No es tracta d’un error greu, i hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant una de les nostres solucions.

Si teniu més preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: codi d'error Windows 10 43 per a dispositius USB
• Correcció: l'error "Dispositiu en ús" no provoca so a Windows 10
• Com solucionar problemes de moviment del ratolí al vostre PC Windows
• Tens una pantalla violeta de la mort a l'ordinador? A continuació us detallem com solucionar-ho
• L'actualització de Windows 10 mitjançant WSUS es bloqueja al 0%