L’actualització a Windows 10 hauria de millorar l’experiència de l’usuari en lloc de portar problemes molestos. Com que no vivim en un món perfecte, de vegades apareixen problemes quan feu la transició al sistema operatiu més recent de Microsoft.

Molts usuaris van informar que no podien sincronitzar el seu compte de correu electrònic d’AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail després de l’actualització:

a Windows 10 No puc aparèixer el meu correu AOL al correu de Windows 10. No he tingut cap problema amb Windows 8

I un altre usuari confirma:

Estic en la mateixa posició exacta. Llegeix totes les meves carpetes d'AOL, però no sincronitza cap correu electrònic.

Molt frustrant realment.

Com puc sincronitzar els correus electrònics AOL amb l'aplicació de correu Windows 10?

AOL és un servei de correu electrònic molt popular, però tot i la seva popularitat, molts usuaris van informar de certs problemes. Parlant de problemes d'AOL, tractarem els temes següents:

• Configuració del servidor de correu AOL: la principal causa de problemes de sincronització amb el correu AOL són la configuració del servidor. Si teniu cap problema amb el correu AOL, assegureu-vos de comprovar si la vostra configuració del servidor és correcta.
• Problemes AOL i Windows 10: hi ha molts problemes que poden aparèixer amb AOL a Windows 10. Si teniu problemes d'AOL, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• Com afegir correu electrònic d'AOL a Windows 10: es poden produir problemes de sincronització si no afegiu el vostre correu electrònic d'AOL adequadament. Per evitar aquest problema, us mostrarem com afegir el vostre correu electrònic AOL a Windows 10.
• L’aplicació AOL Mail no funciona: si AOL no funciona a l’aplicació Mail, el problema podria ser el vostre antivirus. Simplement desactiveu el vostre antivirus i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 1: suprimiu el vostre compte AOL i afegiu-lo de nou

Si no podeu sincronitzar el correu electrònic d’AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail, el problema podria ser el vostre compte de correu electrònic. De vegades, el fitxer de configuració es pot corrompre, fent que aparegui aquest problema.

Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement suprimint el vostre compte AOL. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. A l'aplicació Correu o calendari, seleccioneu Configuració.

   

2. Vés a Gestiona els comptes> Suprimeix un compte > selecciona i suprimeix el compte AOL.

   

Després de treure el compte, heu de tornar a afegir-lo i comproveu si el problema continua.

Solució 2: comproveu la configuració del servidor a l’aplicació Mail

De vegades, no podreu sincronitzar el vostre correu electrònic d’AOL amb l’aplicació Mail a causa de la vostra configuració. Si heu configurat correctament els detalls del vostre compte a l’aplicació Mail, podríeu trobar-lo.

Tot i així, sempre podeu configurar el vostre compte seguint aquests passos:

1. Vés a Configuració> Gestiona comptes> selecciona el compte AOL.
2. Feu clic a Configuració de sincronització de bústies i assegureu-vos que hi hagi la configuració següent:

   

   • Nom d'usuari IMAP: [email protected]
   • Servidor de correu entrant: imap.aol.com (Utilitzeu el port 143 com a estàndard o 993 per a connexions SSL).
   • Adreça del servidor sortint SMTP: smtp.aol.com. Establiu el port a 587.
   • Nom d'usuari de SMTP: [email protected].
   • Contrasenya SMTP: contrasenya que utilitzeu per iniciar la sessió a l’aplicació Windows 10 Mail.

Val la pena esmentar que cal utilitzar el protocol IMAP per sincronitzar el correu electrònic AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail.

El protocol POP pot funcionar per a altres dispositius i clients de correu electrònic, però per tal que AOL funcioni amb l'aplicació Mail, és crucial que utilitzeu IMAP.

Solució 3: activeu la configuració de privadesa per permetre que les aplicacions accedeixin al vostre calendari

1. Vés a Configuració> Privadesa> Calendari> Activa la funció "Permet que les aplicacions accedeixin al meu calendari".

   

2. Canvieu la durada de la sincronització:
   • A l'aplicació Windows 10 Mail, aneu a Configuració.
   • Feu clic a Configuració del compte i seleccioneu el compte AOL.
   • Al quadre de diàleg nou, feu clic a Configuració de sincronització d' AOL i personalitzeu la durada de la sincronització.

Després de seguir aquests passos, Windows 10 Mail començarà a sincronitzar els vostres comptes de correu electrònic.

Si la vostra aplicació del calendari de Windows 10 no funciona, podeu solucionar-la seguint els senzills passos d'aquesta guia.

Solució 4: comproveu la vostra configuració antivirus

Si no podeu sincronitzar el correu electrònic d’AOL amb el correu de Windows 10, el problema podria ser el vostre antivirus. Moltes eines antivirus tenen un tallafoc integrat i, de vegades, podeu bloquejar que algunes aplicacions accedeixin a Internet.

Per solucionar aquest problema, s’aconsella verificar la configuració dels antivirus i canviar-los. El problema més comú és el tallafoc, així que assegureu-vos que l’aplicació Mail pot passar pel tallafoc.

Si el tallafoc no és el problema, configureu el tipus de xarxa del vostre antivirus a Trusted i comproveu si això soluciona el problema.

En alguns casos, podeu solucionar el problema desactivant el vostre antivirus. Tingueu en compte que, fins i tot si desactiveu el vostre antivirus, el vostre PC restarà protegit per Windows Defender, de manera que no us haureu de preocupar de la vostra seguretat.

Si la desactivació de l’antivirus no ajuda, l’última opció és eliminar el antivirus.

Per als usuaris de Norton, tenim una guia dedicada sobre com eliminar-la del vostre ordinador. Hi ha una guia similar per als usuaris de McAffe.

Si utilitzeu qualsevol solució antivirus i voleu eliminar-la completament del vostre PC, assegureu-vos de veure aquesta llista sorprenent amb el millor programari de desinstal·lació que podeu utilitzar ara.

De vegades, si elimineu el vostre antivirus, podreu solucionar aquest problema i, si decidiu eliminar el vostre antivirus actual, potser voldreu considerar canviar a una solució antivirus diferent.

Hi ha moltes excel·lents eines antivirus al mercat, i algunes de les millors són BullGuard, Bitdefender i Panda Antivirus, així que no dubteu a provar-ne cap.

Si el solucionador de problemes s’atura abans de finalitzar el procés, solucioneu-lo amb l’ajuda d’aquesta guia completa.

Solució 6: desactiva la configuració del servidor intermediari

Molts usuaris van informar que no poden sincronitzar el seu correu electrònic AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail. Pot ser un problema important per a alguns usuaris i, en alguns casos, el proxy pot ser causat per aquest problema.

Molts usuaris utilitzen proxy per protegir la seva privadesa en línia, però de vegades el vostre servidor intermediari pot interferir amb l’aplicació Mail i causar problemes de sincronització.

Per solucionar el problema, es recomana desactivar el servidor intermediari. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Xarxa i Internet.

   

2. Seleccioneu Proxy al menú de l’esquerra. Al plafó dret assegureu-vos que desactiveu totes les funcions.

   

Després de fer això, comproveu si el problema es resol. Si encara voleu protegir la vostra identitat en línia, una VPN sempre és una bona opció, ja que ofereix molts avantatges respecte a un servidor intermediari.

Hi ha moltes eines excel·lents de VPN i, si busqueu una nova VPN, us aconsellem que proveu la VPN CyberGhost.

Els problemes del servidor intermediari són força molestos. Feu que siguin coses del passat amb l’ajuda d’aquesta guia.

Solució 7: desactiveu l'autenticació en dos passos

Si no podeu sincronitzar el vostre correu electrònic d’AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail, el problema podria ser el vostre compte de correu electrònic. Molts usuaris utilitzen l'autenticació en dos passos per protegir el seu compte de correu electrònic.

Aquesta és una bona pràctica ja que els usuaris maliciosos no podran accedir al vostre correu electrònic encara que us robin la vostra contrasenya.

Tot i que l’autenticació en dos passos és una característica de seguretat excel·lent que haureu d’utilitzar definitivament, de vegades aquesta funció pot causar problemes amb l’aplicació Mail a Windows 10.

Molts usuaris van informar que no s'ha pogut sincronitzar el seu correu electrònic AOL amb l'aplicació Mail a causa de l'autenticació en dos passos.

Com a solució de problemes, els usuaris suggereixen desactivar l'autenticació en dos passos per al vostre correu electrònic AOL i comprovar si això soluciona el problema. Si desactiveu aquesta funció, reduireu la seguretat del vostre compte de correu electrònic, de manera que potser voldreu pensar dues vegades abans de desactivar-la.

Solució 8 - Penseu en utilitzar un client de correu electrònic diferent

Si no podeu sincronitzar el correu electrònic d’AOL amb l’aplicació Windows 10 Mail, potser voldreu considerar l’ús d’un client de correu electrònic diferent. Hi ha molts grans clients de correu electrònic disponibles i, si busqueu un nou client de correu electrònic, assegureu-vos de consultar el nostre article sobre els millors clients de correu electrònic per a Windows 10.

Si busqueu un client de correu electrònic que s’assembli a l’aplicació Mail, us recomanem que proveu Mailbird. D'altra banda, si voleu una aplicació de correu electrònic que s'assembli més al vostre correu electrònic, potser voldreu provar el client de correu electrònic.

Solució 9: torneu a instal·lar l'aplicació Mail

Si teniu problemes amb el correu electrònic AOL a l’aplicació Mail, el problema podria ser l’aplicació Mail. De vegades l’aplicació es pot corrompre i això pot provocar certs problemes.

Tot i així, podeu solucionar la majoria d’aquests problemes reinstal·lant l’aplicació Mail. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el full de potencia. Feu clic amb el botó dret a Windows PowerShell i seleccioneu Executar com a administrador al menú.

   

2. Quan s'obre Powershell, executeu el següent comandament get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage

   

3. Un cop fet això, torneu a la botiga de Microsoft i torneu a descarregar l’aplicació Mail i Calendar.

Després de reinstal·lar l'aplicació, comproveu si el problema s'ha resolt.

Aquestes són algunes solucions que us podran ajudar amb problemes de correu electrònic i aplicació de correu electrònic AOL, així que no dubteu a provar-los tots.

Si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació i us assegurem que les podeu consultar.