Si heu provat tot el que podeu, però no podeu instal·lar controladors al PC de Windows 10, aquí teniu 5 solucions per solucionar el problema.

Què puc fer si no s’instal·laran els controladors de Windows 10?

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius

Si no podeu instal·lar controladors a Windows 10, executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema. Això comprova que hi ha problemes habituals i garanteix que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

A continuació s’explica com fer-ho:

• Feu clic amb el botó dret a Inici
• Seleccioneu Tauler de control
• Vés a l'opció Visualitza per la cantonada superior dreta
• Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu icones grans

• Feu clic a Resolució de problemes

• Feu clic a Mostra tota l’ opció al plafó esquerre
• Feu clic a Maquinari i dispositius

  

• Feu clic a Avançat
• Feu clic a Executar com a administrador
• Feu clic a Següent

Seguiu les instruccions per executar el solucionador de problemes de maquinari i dispositius. El solucionador de problemes començarà a detectar qualsevol problema.

No podeu obrir el Tauler de control? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

2. Executeu l'eina DISM

Si encara no podeu instal·lar controladors a Windows 10, executeu l'eina DISM o l'eina de gestió i servei d'imatges de desplegament.

L’eina DISM ajuda a solucionar els errors de corrupció de Windows quan les actualitzacions de Windows i els paquets de serveis no s’instal·len a causa d’errors de corrupció, com si teniu un fitxer del sistema danyat.

A continuació, es mostra com executar la comanda DISM al vostre PC per comprovar si us ajuda quan no podeu instal·lar Windows 10:

• Feu clic a Inici
• Al quadre de camp de cerca, escriviu CMD
• Feu clic a Sol·licitar comandaments a la llista de resultats de cerca
• Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / ScanHealth
• Escriviu Dism / Internet / Neteja-Imatge / RestoreHealth

Un cop finalitzada la reparació, reinicieu l’ordinador i torneu a instal·lar els controladors a Windows 10.

Si teniu problemes per accedir al sistema de comandaments com a administrador, aleshores us convireu més a veure aquesta guia.

3. Executeu una exploració SFC

A continuació us detallem com fer-ho:

• Feu clic a Inici
• Vés al quadre de camp de cerca i escriu CMD
• Seleccioneu Sol·licitud de comandaments

• Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador
• Escriviu sfc / scannow
• Premeu Enter
• Reinicieu l'ordinador

També podeu utilitzar un dels netejadors de registre que figuren. Si encara no podeu instal·lar controladors a Windows 10, proveu la solució següent.

La majoria dels usuaris no saben què fer quan falta el quadre de cerca del Windows. Llegiu aquest article per obtenir més informació sobre com es pot recuperar en un parell de passos.

5. Realitzeu un restabliment del sistema

Si feu un restabliment, podeu triar quins fitxers voleu conservar o eliminar, i després reinstal·lar Windows. A continuació us detallem com començar:

• Feu clic a Inici
• Feu clic a Configuració
• Feu clic a Actualització i seguretat
• Feu clic a Recuperació al tauler esquerre

• Feu clic a Opcions avançades
• Feu clic a Restablir aquest ordinador
• Feu clic a Comença i trieu una opció o bé Conservar els meus fitxers, Eliminar tot o Restaurar la configuració de fàbrica

Nota: tots els teus fitxers personals se suprimiran i la configuració es restablirà. S'eliminaran totes les aplicacions instal·lades i només es reinstal·laran les aplicacions preinstal·lades que vinguin al vostre PC.

De vegades, voleu guardar alguns fitxers importants o només voleu fer una còpia de seguretat de les dades, només per estar segurs. Per fer-ho, consulteu aquesta guia dedicada.

Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, feu un cop d'ull a aquest article per resoldre el problema. Necessiteu més informació sobre com restablir el vostre PC de fàbrica? Llegiu aquest article i esbrineu tot el que necessiteu saber.

Heu intentat tornar a instal·lar els controladors després d’utilitzar alguna d’aquestes solucions? Comenta'ns la teva experiència a la secció de comentaris.

Deixeu-hi també altres suggeriments o preguntes que tingueu.