Surface Pro 4 ha estat afectada per una sèrie de problemes de pantalla des del seu llançament. Estem segurs que la majoria d’usuaris encara tenen records vius de tots els molestos problemes de pantalla que s’han trobat.

Afortunadament, hi ha moltes solucions disponibles per a la majoria d’aquests problemes. No obstant això, hi ha un error que afecta la configuració de la brillantor de la pantalla que és bastant difícil de solucionar.

Si no podeu ajustar la brillantor de la pantalla al dispositiu Surface Pro 4, esteu al lloc més adequat., us mostrarem com solucionar aquest problema ràpidament per tal de personalitzar el dispositiu de la manera que desitgeu.

Com solucionar els problemes d’ajust de la brillantor de la pantalla Pro Pro 4

1. Desfeu el teclat
2. Actualitzeu els controladors
3. Descarregueu el dispositiu

Podeu utilitzar aquesta correcció a totes les versions de Windows 10, inclosa l'actualització de Fall Creators. De fet, la versió 1709 de Windows 10 no soluciona aquest problema, obligant els usuaris a cercar una solució pròpia.

1. Desfeu el teclat

1. Engegueu el dispositiu Surface i espereu fins que finalitzi el procés d'arrencada a l'escriptori o similar.
2. Desfeu el teclat.
3. Utilitzeu la pantalla tàctil per realitzar un reinici.
4. Quan torneu a l'escriptori, traieu el centre de notificacions. Podeu fer-ho fent lliscar la pantalla de la dreta. A continuació, utilitzeu la pantalla tàctil per canviar el nivell de brillantor.
5. Connecteu el teclat i comproveu si el problema continua.

Si l’opció encara no està disponible després de desconnectar el teclat, desconnecteu tots els altres perifèrics que us hagueu connectat al vostre Surface Pro 4. Desactiveu també tots els perifèrics connectats mitjançant Bluetooth.

Sembla que aquest problema es produeix sovint quan tanqueu el vostre Surface Pro sense que el teclat estigui connectat, i el connecteu mentre esteu en mode hibernant o després de despertar el dispositiu.

2. Actualitzeu els controladors

1. Vés a Inici> cerca "controladors"> selecciona "Actualitza els controladors de dispositiu"
2. Vés a Adaptadors de pantalla> selecciona Intel HD Graphics 520

   

3. Feu clic a la pestanya Controlador> Actualitza el controlador.

El vostre dispositiu instal·larà els controladors d’última pantalla i el botó de brillantor hauria de ser totalment funcional ara.

3. Descarregueu el dispositiu

Finalment, podria haver-hi un problema de maquinari i recomanem descarregar el dispositiu. Només heu d’apagar la superfície i traieu l’adaptador i la bateria. Mantingueu premut el botó d'engegada durant 60 segons aproximadament. Torneu a connectar tot i engegueu Surface Pro 4. Després d’això, s’hauria de resoldre el problema.

Si heu utilitzat altres mètodes de resolució de problemes per solucionar el problema d’ajust de la brillantor de la pantalla, podeu enumerar els passos a seguir a la secció de comentaris a continuació.

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’octubre de 2017 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.