Els informes es difonen per Internet que els usuaris no poden connectar-se a alguns serveis Microsoft, inclòs Office 365, Portal d'Azure, etc. Tal com diu la pàgina d'estat d'Azure, la causa principal del problema és un error de configuració que es va produir a causa d'un enrutament incorrecte de trànsit de producció.

"A partir de les 09:00 aproximadament, el 3 de desembre de 2015, els clients van començar a tenir problemes intermitents en accedir als serveis d'Azure que utilitzen o tenir dependències d'Azure Active Directory. Els equips d’enginyeria estan investigant activament la causa fonamental del problema i desenvolupen una estratègia de mitigació. Properament s’inclourà una llista d’informació de serveis. Es proporcionarà una actualització en 60 minuts o segons els esdeveniments.

L’aturada va afectar principalment els usuaris europeus d’aquests serveis, especialment els procedents de l’Europa occidental i del nord, mentre que els usuaris fora d’aquestes regions també poden patir problemes, segons les seves configuracions.

Com ja sabem, els enginyers estan treballant en el cas, però encara no sabem quan seran accessibles de nou tots els serveis afectats. Segons el registre d’historial de la pàgina d’estat d’Azure, el pla és tornar els front fronts d’Azure Active Directory i recuperar una “bona configuració coneguda”.

"Els equips d'enginyeria realitzaran un anàlisi complet de la causa arrel sobre aquest incident i treballaran per comprendre encara més per què es va implementar la configuració que conté els errors"

A més dels portals de gestió d'Office 365 i Azure, també es veu afectat un gran nombre de serveis, com ara Stream Analytics, App Remote, Visual Studio Team Services i SQL Database. Tanmateix, sembla que els serveis de correu electrònic d'Exchange del costat del client funcionen normalment, El més interessant és que l'estat d'Azure diu que ara tots els serveis funcionen correctament, però els usuaris encara tenen problemes per iniciar la sessió a determinats serveis.

Intentarem mantenir-vos informat sobre la situació, ja que actualitzarem l’article quan s’anuncien els canvis. Si voleu obtenir més informació sobre aquest problema i què planteja fer l'equip de desenvolupament de Microsoft sobre aquest problema, seguiu la pàgina d'estat d'Azure per obtenir la informació més recent.