L’Adobe Suite és un dels paquets més complets per utilitzar un editor de vídeo / fotos. Inclou moltes funcions en diverses aplicacions i són molt intuïtius i fàcils d’utilitzar.

En les darreres versions, Adobe implementa la integritat de programari genuïn d'Adobe de manera més agressiva. Amb l'objectiu de descoratjar la pirateria i controlar millor els usuaris genuïns.

Però recentment, cada cop són més els usuaris de Windows 10 que denuncien que el missatge El programari Adobe que utilitzeu no és genuí a la pantalla, tot i que han comprat còpies legítimes de productes d'Adobe.

Aquest problema s'aplica tant a Windows com a Mac, i avui ens permetem solucionar-ho per a tots els usuaris de Windows 10 que hi hagi.

Com puc desactivar Adobe Genuine Integrity of Software a Windows 10? Podeu desactivar-lo fàcilment al Task Manager. En la majoria dels casos, també haureu d’esborrar la carpeta del procés. Si això no fa el truc, traieu-lo a través de CMD i desactiveu la utilitat d’inici d’Adobe Updater.

Per fer això, seguiu la guia següent.

Què puc fer per alliberar-me del pop-up no genuí d'Adobe?

Solució: suprimeix totes les instàncies d’integritat de programari genuïn d’Adobe

La solució més exitosa entre els usuaris és eliminar i eliminar totes les instàncies del programari responsable del missatge emergent. Per fer-ho, seguiu els passos següents:

1. Premeu Ctrl + Alt + Del per obrir el Gestor de tasques.
2. Cerqueu el servei d’integritat genuïna d’Adobe a la pestanya Processos, feu clic amb el botó dret al ratolí i seleccioneu Obre la ubicació del fitxer. Hauria d'obrir una carpeta anomenada AdobeGCIClient.
3. Un cop oberta la ubicació, torneu al Task Manager, feu clic al procés d'Adobe genuïna d'integritat i després feu clic a Task End.
4. Després d'això, suprimiu la carpeta AdobeGCIClient oberta al pas 2.
5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema no s'ha acabat.

Si el problema encara existeix i després del reinici es va tornar a crear la carpeta, en lloc de suprimir-lo, intenteu canviar el nom de quelcom similar.

• LLEGIR TAMBÉ: No es pot acabar l'error de procés a Windows 10

De forma alternativa, podeu fer el mateix però d’una manera més avançada que garanteixi l’eliminació completa del programari Adobe Genuine:

- Elimineu el servei d'integritat de programari genuïn d'Adobe

1. Per suprimir el servei, escriviu cmd al quadre de cerca de Windows, feu clic amb el botó dret al resultat i seleccioneu Executar com a administrador.

2. A continuació, en cmd, escriviu sc suprimeix AGSService i feu clic a Enter.

3. Per eliminar la carpeta, aneu a

   C: \ Files de programa (x86) Fitxers comuns \ Adobe \ AdobeGCClient

   i suprimeix-la

- Elimineu la utilitat d’inici d’Adobe Updater

1. Per eliminar la carpeta, aneu a

   C: \ Files de programa (x86) Fitxers comuns \ Adobe \ OOBE \ PDApp \ UWA

   i suprimeix-la

2. Per suprimir el servei, escriviu cmd al quadre de cerca de Windows, feu clic amb el botó dret al resultat i seleccioneu Executar com a administrador.
3. A continuació, en cmd, escriviu sc esborreu AAMUpdater i feu clic a Enter.
4. Per eliminar la tasca, escriviu Scheduler de tasques al quadre de cerca de Windows i feu clic a Enter.
5. Ara cerqueu i suprimiu la tasca AdobeAAMUpdater.

Si heu seguit els passos correctament, el programari Adobe que utilitzeu no és un missatge emergent genuí a Windows 10 ara s'hauria d'haver desaparegut i podeu continuar amb el vostre treball sense interrupcions.

Si voleu saber com solucionar altres problemes relacionats amb Adobe, consulteu aquestes guies actualitzades:

• Problemes d'Adobe Creative Cloud a Windows 10
• Adobe Premiere no exporta vídeo? A continuació us detallem com solucionar-ho
• S'ha produït un problema en connectar-se a Adobe en línia

Per a qualsevol altre dubte o un altre problema per solucionar el problema, només cal que consulti la secció de comentaris que hi ha a continuació i segurament li donem un cop d'ull.