De vegades, les actualitzacions de Windows s'enreden quan arrenqueu l'escriptori o l'ordinador portàtil. Això no passa sovint, però alguns usuaris han informat que Windows Update es queda enganxat en afirmar: “ Tenim algunes actualitzacions del vostre PC. Podeu passar uns quants minuts. ”

Tot i això, no triguen uns quants minuts, ja que l'actualització està bloquejada durant hores; i els usuaris no es poden iniciar sessió a Windows. Us sembla un problema familiar? Si és així, així és com podeu iniciar la sessió a Windows quan una actualització es bloqueja.

Les actualitzacions de Windows 10 poden trigar diversos minuts?

1. Doneu una mica de temps a l’actualització

D'acord, això pot ser un suggeriment evident; però no suposi que una actualització s’enganxi massa ràpidament. La majoria de les actualitzacions menors no solen passar gaire més de mitja hora. Tot i això, les actualitzacions principals solen trigar més d'una hora. L’actualització de Windows 10 Fall Creators pot trigar fins a quatre hores.

En aquest cas, afirma que " pot trigar uns minuts ", cosa que suggereix que es tracta d'una actualització menor. Si es tractés d’una actualització important, no diria que trigarà diversos minuts. Tanmateix, espereu almenys una hora perquè finalitzi l'actualització.

2. Premeu la tecla de tecla Ctrl + Alt + Del

El primer que cal fer quan Windows s'actualitza actualitzant és prémer la tecla de tecla Ctrl + Alt + Del. Això us portarà a la pantalla d’inici de sessió de Windows. Des d'allà, podeu iniciar la sessió a Windows com solgués fer-ho. També podeu desactivar o reiniciar Windows.

3. Restabliu l'escriptori o el portàtil

Si Ctrl + Alt + Del no obre la pantalla d'inici de sessió de Windows, restabliu l'escriptori o el portàtil. Premeu el botó d’inici de l’escriptori o el portàtil durant uns cinc segons per apagar l’ordinador. Aleshores el podeu tornar a encendre.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció ràpida: "Configurar la configuració de les actualitzacions de Windows, revertir els canvis"

4. Desconnecteu el portàtil

Si l'actualització està enganxada a un ordinador portàtil, podeu desconnectar-la. Aleshores, la bateria del portàtil s’esgotarà. A partir d’aleshores, podeu tornar a connectar el portàtil i tornar-lo a engegar. Alternativament, recarregueu el portàtil i engegueu-lo.

5. Inicieu Windows en mode segur

Si l’actualització continua enganxada, inicieu Windows en mode segur. Es donava el cas que podríeu iniciar Windows en mode segur, prement F8 durant l'arrencada. Tanmateix, això no funciona pel mode segur de Windows 10.

Podeu seleccionar el mode segur mitjançant el menú Opcions d’inici avançat. Per obrir el menú Opcions d’inici avançat, haureu d’inserir un DVD de configuració de Windows 10/8 o unitat flash USB quan inicieu el portàtil o l’escriptori. Seleccioneu Resolució de problemes, opcions avançades i Reparació d’inici al menú Opcions d’inici avançat. A continuació, premeu 4 per seleccionar Activa el mode segur al menú Configuració d’inici.

Si no teniu un DVD o un disc de configuració de Windows 10/8, encara podeu configurar un disc de recuperació amb un USB stick buit si teniu un altre ordinador d’escriptori o ordinador portàtil. Aquesta PC també ha d’incloure la mateixa plataforma que la que té l’actualització enganxada. A continuació, podeu configurar una unitat de recuperació de Windows, tal com s’explica en aquesta publicació, amb la qual obrir el menú Opcions d’inici avançat.

6. Utilitzeu l'eina de restauració del sistema

Podeu utilitzar l'eina de restauració del sistema quan esteu en mode segur de Windows. Això anul·larà l'actualització incompleta. Així es pot utilitzar l'eina de restauració del sistema a Windows 10 i 8.

• Premeu la tecla de selecció de tecla Win + R per obrir Executar.

• Introduïu "rstrui.exe" a Executar i feu clic al botó D' acord. Això obre l'eina de restauració del sistema a la foto següent.

• Premeu el botó Següent a la finestra Restauració del sistema.
• A continuació, seleccioneu un punt de restauració recent que torni a convertir Windows en una data just abans de l'actualització enganxada.
• Tingueu en compte que perdreu el programari afegit a Windows després del punt de restauració seleccionat. Premeu el botó Escanejar programes afectats per obrir la finestra següent a la llista del programari que se suprimirà.

• Feu clic als botons Següent i Finalitza per confirmar el punt de restauració seleccionat.

7. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update

El solucionador de problemes de Windows Update també pot solucionar els problemes de Windows Update. El solucionador de problemes podria arreglar Windows Update de manera que no hi hagi més actualitzacions enganxades. Podeu obrir el solucionador de problemes a Win 10 de la manera següent.

• Premeu el botó Cortana de la barra de tasques.
• Introduïu la paraula clau "Resolució de problemes" al quadre de cerca.
• Feu clic a Resolució de problemes per obrir la finestra directament a sota.
• Seleccioneu Windows Update i premeu el botó Executar el solucionador de problemes. Això obrirà el solucionador de problemes que es mostra a continuació.

• A continuació, podeu passar pel solucionador de problemes d’actualització.

8. Desactiveu el servei d’actualització de Windows

Potser la millor manera d’assegurar-vos que no tingueu més actualitzacions enganxades és desactivar el servei de Windows Update. Tanmateix, llavors Windows no obtindrà més actualitzacions. Tot i això, serà una solució temporal suficient per realitzar actualitzacions enganxades recurrents, si no hi ha res més. Així es pot desactivar Windows Update.

• Obriu Executar amb la tecla de tecla Win + Tecla R.
• Introduïu "services.msc" al quadre de text d'Executar i feu clic al botó D' acord.
• Desplaceu-vos cap avall fins a Windows Update a la finestra que es mostra directament a continuació.

• Feu doble clic sobre Windows Update per obrir la finestra de la imatge següent.

• Seleccioneu Desactivat al menú desplegable Tipus d'inici.
• A continuació, feu clic a Aplica i OK per confirmar la nova configuració.

De manera que es pot solucionar les actualitzacions enganxades principalment per a Windows 10 i 8. Inicieu Windows en mode segur si es requereix i, a continuació, utilitzeu l’eina Restauració del sistema o el solucionador d’actualitzacions Win. Desactiveu el servei d’actualització com a resolució final. Consulteu aquest article per obtenir més consells que podrien arreglar Windows Update.