El programari de seguiment de vendes també ajuda amb la previsió, la planificació i la optimització de la mà d’obra i la determinació de preus i plans d’estratègia de l’empresa.

Hi ha un gran percentatge d’empreses que encara es basen en mètodes manuals de seguiment de les seves vendes com fulls de càlcul o paper, o fins i tot, pissarres. Tot i que això pot funcionar amb oficines que tinguin volums de vendes molt baixos, encara no és ideal.

L'ús de les maneres tradicionals de fer el seguiment de les vendes pot comportar un mal rendiment, a causa de les males experiències del client, l'ús ineficient i ineficaç del personal de vendes i el seu temps, menys ofertes tancades i un menor ingrés amb cada oferta.

Per sort, la tecnologia ha resolt tots aquests problemes proporcionant un programari per fer el seguiment de les vendes. Aquests gestionen, rastregen i guien cada aspecte del procés de vendes amb un conjunt de fluxos de treball que permeten al personal de vendes saber on es troba cada perspectiva i quins passos han de seguir.

Avui en dia, però, amb millors integracions i aprenentatge automàtic, alguns programes per fer un seguiment de les vendes poden recomanar les millors accions de seguiment i els equips de vendes poden obtenir informació general sobre l'estat i la salut del seu departament en general.

Algunes de les funcions que trobareu amb el popular programari de seguiment de vendes inclouen gestió de pipeline i de cicles, taulers de comandament, accions més properes, un editor de canonades, funció web a cap, integracions de xarxes socials, eines de col·laboració i funcions bàsiques de gestió de contingut.

A continuació es mostren els 5 primers programes per fer el seguiment de les vendes per al 2018.

Solucions de programari per fer un seguiment de les vendes

Força de vendes

Salesforce és un programari sota demanda per fer el seguiment de vendes que es poden utilitzar per a petites i mitjanes organitzacions empresarials. La seva atenció es centra en la venda i suport, amb capacitats com la gestió de vendes, la automatització de màrqueting, el servei al client i la gestió de relacions entre els socis.

L'ajuda a gestionar els vostres comptes de client, fer el seguiment de les oportunitats de conducció, realitzar i supervisar campanyes i proveïdor de serveis postvenda.

Quan s’utilitzen amb Outlook, els usuaris poden sincronitzar contactes, calendaris, correus electrònics i tasques tant en l’aplicació de correu electrònic com en Salesforce. Les petites empreses també poden gestionar els seus contactes, fer el seguiment de vendes i ofertes, gestionar esdeveniments i les seves pròpies tasques de venda i obtenir més avantatges en fer el seguiment del rendiment.

L’eina empresarial inclou més funcions com ara venda d’equips, flux de treball empresarial, aprovació i automatització de configuració, integracions d’API i scripts de trucades entre d’altres.

Obteniu Salesforce