El vostre telèfon és una aplicació que us permet enllaçar el telèfon Android amb el vostre PC Windows 10.

L’aplicació us permet respondre a missatges de text, obtenir accés instantani a tot el contingut del telèfon i rebre i gestionar notificacions.

Tot i ser molt útils, alguns usuaris estan cada cop més molestos per certs errors que afecten l’aplicació El vostre telèfon. A continuació, es descriu el problema d'un usuari:

L’aplicació My Your Phone duplica els missatges enviats de forma esporàdica. Això ha estat passant els últims dies. Les aplicacions de Windows i de telèfon s’han actualitzat. Els duplicats també es mostren a la meva aplicació de text Android (Textra). He utilitzat anteriorment Pulse, Google Messages i Samsung Flow sense això.

Sembla que l’error apareixia a la versió 1903 de Windows 10 PRO, però potser no és específic per a aquesta versió.

Què puc fer si l'aplicació del vostre telèfon mostra missatges enviats duplicats a Windows 10?

Si heu trobat el mateix problema, el primer que heu de fer és actualitzar Windows i els controladors. Si el problema continua, restabliu l’aplicació El vostre telèfon.

Si no sabeu fer-ho, seguiu els passos següents:

1. Feu clic a Inici i seleccioneu Configuració.
2. Feu clic a Aplicacions.
3. A Aplicacions i funcions, busqueu l'aplicació El vostre telèfon.
4. Feu clic al telèfon i seleccioneu Opcions avançades.
5. A Permís d'aplicacions, assegureu-vos que les aplicacions de fons estiguin habilitades.
6. Desplaceu-vos cap avall i feu clic al botó Restablir.
7. Quan se us demani confirmació, feu clic a Sí.

Aquesta no és una solució confirmada, però pot funcionar per a vosaltres, de manera que no us faria mal intentar-ho.

Si coneixeu una altra solució a aquest problema concret, compartiu-la a la secció de comentaris que hi ha a continuació per tal que altres usuaris puguin provar-la.

Deixeu-hi la resta de preguntes que us en tinguem i les farem una ullada.