Windows 10 s’actualitza força sovint i moltes d’aquestes actualitzacions estan relacionades amb la seguretat. Normalment, el procés d’actualització del vostre PC és perfecte i es realitza automàticament. En alguns casos, hi ha errors que impedeixen que, actualment, revisarem el missatge d'error de "El vostre dispositiu manca de correccions de seguretat i solucions importants" a Windows 10.

Un usuari ha compartit la preocupació sobre l'esmentat error del fòrum d'assistència de Microsoft.

Al dispositiu no hi ha solucions importants de seguretat i de qualitat. Codi d’error: (0x80073712). No puc actualitzar-me a causa d'un error estrany que he trobat. He intentat trobar nombrosos tutorials en línia, però cap ha resolt el problema. Qualsevol ajuda seria molt apreciada!

Obteniu informació sobre com solucionar això en molt poc temps amb els passos que us proporcionem a continuació.

Com puc tornar a obtenir actualitzacions de seguretat importants a Windows 10?

Solució 1: utilitzeu el solucionador de problemes de Windows Update

1. Obriu Configuració de Windows.
2. Trieu Actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Resolució de problemes al panell esquerre.
4. Expandiu el solucionador de problemes de Windows Update i feu clic a Executar el solucionador de problemes.

Solució 2: descarregueu l’actualització de la pila de serveis més recent (SSU)

1. Feu clic a Inici> Configuració.
2. Ara aneu a System.
3. Al tauler lateral esquerre, desplaceu-vos fins a baixar i feu clic a Sobre.

   

4. A Especificacions del dispositiu, veurà el tipus de sistema.
5. Ara, aneu a la pàgina oficial del catàleg d’actualitzacions de Microsoft, aquí i descarregueu la darrera versió SSU que coincideixi amb la vostra versió. Després d’això, reinicieu l’ordinador i comproveu si Windows Update funciona.

Solució 3: Repara els fitxers de Windows danyats

1. Al quadre de cerca de Windows tipus cmd, feu clic amb el botó dret al primer resultat i seleccioneu Executar com a administrador.

   

2. Quan apareix la finestra Sol·licitud de comandaments, escriviu DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth i feu clic a Enter. Tingueu en compte que, segons el vostre sistema, el procés pot trigar uns minuts.
3. Espereu que s’acabi el procés i, a continuació, escriviu sfc / scannow i feu clic a Enter.
4. Un cop finalitzi el procés, tanqueu el sistema Prompts i comproveu si Windows Update funciona.

Sabíeu que podeu descarregar les principals actualitzacions de Windows 10 i instal·lar-les manualment? Aquí és com!

Solució 4: restablir manualment el servei d’actualització de Windows

El problema també podria ser amb el servei d’actualització. Per restablir-la manualment, feu el següent:

1. Al quadre de cerca de Windows tipus cmd, feu clic amb el botó dret al primer resultat i seleccioneu Executar com a administrador.
2. Quan apareix la finestra del sistema d’ordres, escriviu els ordres següents un per un seguits de la tecla Enter:

   parada neta wuauserv

   parada neta cryptSvc

   bits de parada neta

   msiserver de parada neta

   Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.old

   Ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 \ Catroot2.old

   inici net wuauserv

   inici net cryptSvc

   bits d’inici nets

   msiserver d'inici net

3. Ara comproveu si Windows Update funciona correctament.

Solució 5: torneu a instal·lar les actualitzacions de Windows

1. Feu clic a Inici> Configuració> Actualització i seguretat.
2. A la secció dreta, feu clic a Mostra l’historial d’actualitzacions.

   

3. A la nova finestra, trieu Desinstal·lar actualitzacions.

   

4. A la llista que apareix, feu clic a la darrera actualització de Microsoft Windows (KBxxxxxxx) i desinstal·leu-la.
5. Un cop finalitzat el procés, aneu a Windows Update i comproveu si hi ha actualitzacions. L’antic que s’ha desinstal·lat i el nou es trobaran i s’instal·laran segons el que s’ha previst.
6. A més, podeu instal·lar l’actualització defectuosa manualment. A l’historial d’actualitzacions, busqueu el que us interessi i aneu a la pàgina oficial del Catàleg de Microsoft Update i cerqueu-la. A continuació, descarregueu-lo i instal·leu-lo manualment.

Si teniu més preguntes o potser hi ha una altra solució que no es tractava aquí, no dubteu a publicar-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.