Tot i que Plex és una solució més que fiable de Media Server per a una gran quantitat de dispositius, els usuaris busquen la solució del problema de connexió molest. Està present principalment a Nvidia Shield i Fire TV i pot ser força creatiu. Sobretot perquè és present des de fa gairebé 3 anys i encara no s’aborda del tot. L’error es llegeix La vostra connexió no és prou ràpida.

Ara, el veritable problema rau en el fet que els usuaris afectats segur que tenen una bona connexió i que les capacitats del maquinari del servidor tenen a la seva majoria la transcodificació. El problema és a l'Escut o, molt probablement, a un problema amb Exoplayer 2 de Plex. De qualsevol manera, hem intentat donar-vos uns passos elementals de resolució de problemes. Fins que no es tracti el problema amb actualitzacions futures.

Com solucionar la vostra connexió no és prou ràpid l’error a Plex

1: comproveu la connexió

• Assegureu-vos que utilitzeu una connexió per cable.

  
• Reinicieu tots els dispositius: tant el servidor com el Shield.
• Assegureu-vos que els ports del mòdem estan oberts.
• Comproveu la velocitat de connexió.
• Comproveu l’assignació d’IP.

L’extensió plex per a Kodi funciona sense problemes. Obteniu Kodi a Windows 10 i eviteu aquest error.

2: actualitzeu l’aplicació o remeneu la versió de prova

1. Actualitzeu l’aplicació Plex de Nvidia Shield o Fire o baixeu la versió 6.12 basada en Android de Plex.

   

2. Vés al fòrum oficial de Nvidia Shield, aquí.
3. Registreu el vostre número de sèrie de Shield per accedir a la versió més recent del firmware de prova.
4. Instal·leu-lo i busqueu millores.

3: actualitzeu el servidor de suports Plex

1. Inicieu la sessió a la interfície web del servidor.
2. Obriu Configuració.

   

3. Seleccioneu la pestanya Servidor.
4. Instal·leu la versió més recent.
5. Reinicieu Plex Media Server.

A més, Plex Support necessita els vostres registres per tal de reproduir l'error i corregir-lo bé. De manera que podeu, si teniu temps de sobra, envieu-los els registres. Consulteu com fer-ho, aquí.