Actualment, Microsoft està fent proves del sistema de reembossaments de la botiga theaindindows per a participants seleccionats dels programes Windows 10 i Xbox Insider. El programa permet als usuaris reemborsar els productes digitals comprats a la botiga Windows similar al que fa Steam, amb l'aparició de Microsoft aparentment més limitada.

Alguns dels criteris de devolució inclouen els següents:

• La compra ha de tenir menys de dues setmanes.
• L’element ha de tenir menys de 2 hores d’ús.
• L'element s'ha d'haver descarregat i llançat almenys una vegada.
• La sol·licitud de devolució només es pot fer un dia després de la compra inicial.

Les compres de DLC i de passada de temporada no són elegibles per a reemborsaments. També descobrirà que algunes aplicacions de Windows 10 no podrien funcionar amb aquest sistema de reembossament. Microsoft es reserva el dret de bloquejar els usuaris de Windows 10 que abusin d’aquest sistema de reembossament.

Com demanar un reemborsament a Xbox

• Vés a la pàgina de Microsoft Store
• Inicieu la sessió al compte que es va utilitzar al fer la compra
• Aneu a l’historial de comandes i carregueu-lo
• Cerqueu l’article que heu comprat i seleccioneu l’opció “sol·licitar reembossament”.

El sistema de reemborsament s’hauria d’integrar directament a l’aplicació en lloc d’estar només al lloc web de Microsoft Store perquè, de moment, les compres i les devolucions són separades.

Windows Store competeix amb Steam i més botigues de programari digital a Windows, però, de moment, el sistema de devolucions de Microsoft continua sent molt limitat que el sistema de reemborsament de Valve a Steam.

Encara esperem per veure com s’implementarà exactament això quan arribi a Xbox i Windows i si es desplegarà amb una nova versió de la botiga.