La darrera actualització del controlador WPD emesa per Microsoft ha trencat les capacitats de connexió USB de milers de Windows 7, 8.1. i ordinadors Windows 10. Més concretament, molts usuaris denuncien que els seus ordinadors Windows ja no reconeixen els seus telèfons intel·ligents després d’instal·lar aquesta actualització.

El culpable és Microsoft - WPD - 22/02/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.476 2, una actualització que es va publicar per primera vegada fa més d’un any. Segons sembla, aquesta actualització intenta intercanviar controladors ADB i MTP per a diversos dispositius MediaTek. Malauradament, el paquet del controlador entra en conflicte amb els controladors ADB i MTP existents. Com a resultat, l’ordinador Windows ja no reconeix el telèfon i apareix a la pantalla el codi d’error 0x800f0217.

A continuació es descriu com un usuari descriu aquest problema:

Després d’instal·lar aquesta actualització, el meu telèfon Nokia 925 de Windows ja no es connecta al PC Windows 10. Estic intentant connectar-me amb un cable USB, no amb Bluetooth. He reiniciat el telèfon i l'ordinador. A continuació, "vaig treure" el dispositiu de "Dispositius connectats" i després vaig intentar tornar a connectar el dispositiu. Això semblava que va provocar a l’ordinador un altre avantatge a la instal·lació de la mateixa actualització.

No tinc ni idea del que passa. En aquest moment, prefereixo llançar l'ordinador per les escales que no pas "intentar tornar a instal·lar" la instal·lació. Una vegada més sembla que estic perdent moltes hores del meu temps intentant solucionar un problema causat per Microsoft.

Solucionar: problemes de connexió USB generats per l’actualització del controlador WPD

1. Connecteu el telèfon a l’ordinador> aneu a Gestor de dispositius> feu clic amb el botó dret i seleccioneu Cerca del controlador

2. Seleccioneu Cerca a aquest PC> seleccioneu Controladors d’aquest ordinador

3. Apareixerà una llista> selecciona dispositiu USB> apareixerà una llista de controladors USB MTP

4. Seleccioneu el segon> el primer té un error.

Els usuaris també informen que la instal·lació dels controladors més recents dels fabricants de telèfons solucionarà aquest problema.

Vaig tenir el mateix problema amb el meu LG V10 i vaig descarregar els controladors de LG i els vaig instal·lar. Després tot va funcionar perfectament.

Si encara no heu instal·lat aquesta problemàtica WPD - 22/02/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762 actualització, bloquegeu el centre d'actualització del controlador ASAP.