Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius des de l'actualització de Windows [arreglar]

Taula de continguts:

Vídeo: Fix Windows Update Error 0x800705b4 in Windows 10 2024

Vídeo: Fix Windows Update Error 0x800705b4 in Windows 10 2024
Anonim

El missatge d'error " Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius des de Windows Update " apareix per a alguns usuaris quan intenteu instal·lar impressores. Aquest missatge d'error apareix quan els usuaris seleccionen l'opció Afegeix una impressora local a la finestra Afegeix impressora.

Per tant, els usuaris no poden instal·lar les seves impressores. A continuació, es mostren algunes resolucions que poden solucionar l'error "El Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius ".

Què cal fer si el vostre PC no pot llistar cap dispositiu de Windows Update

1. Comproveu si hi ha actualitzacions pendents

Es pot produir un error "El Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius " quan hi hagi una actualització pendent.

Per comprovar si és així, premeu la tecla directa Windows + Q i introduïu "actualitzar" a Cortana.

A continuació, seleccioneu Comproveu les actualitzacions per obrir la finestra que es mostra directament a continuació, que proporciona els detalls de l’actualització. Reinicieu Windows si hi ha una actualització pendent i, a continuació, intenteu instal·lar la impressora un cop s'ha instal·lat l'actualització.

2. Eliminar la carpeta SoftwareDistribution

Molts usos han confirmat que en eliminar la carpeta SoftwareDistribution es corregeix l’error “ Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius ”.

Per tant, aquesta podria ser la millor resolució per al missatge d'error.

Seguiu les instruccions següents per esborrar la carpeta SoftwareDistribution.

  • Primer, obriu Executa amb la drecera del teclat de Windows + clau R.
  • Introduïu "services.msc" al quadre de text i premeu OK per obrir la finestra de la instantània directament a sota.

  • Feu doble clic sobre Windows Update per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

  • Premeu el botó Atura.
  • Seleccioneu l’opció Aplica i feu clic a OK per tancar la finestra.
  • Premeu la tecla directa Windows + E per obrir l'explorador d'arxius.
  • Obriu el camí de carpeta C:> Windows a l'Explorador de fitxers.
  • Seleccioneu la carpeta SoftwareDistribution i premeu el botó Elimina.

  • A continuació, obriu de nou la finestra Serveis.
  • Feu doble clic sobre Windows Update i premeu el botó Inici.
  • A continuació, feu clic a Aplica i accepta.

-

Windows no ha pogut obtenir una llista de dispositius des de l'actualització de Windows [arreglar]