Els usuaris de Windows han publicat en fòrums sobre un error d'actualització que es produeix quan intenten descarregar i instal·lar actualitzacions de KB4494441, KB4489899 i KB4482887.

El missatge d’error complet es diu de la manera següent: Les actualitzacions han fallat … Actualització acumulativa del 2019-05 per a Windows 10 Versió 1809 per a sistemes basats en x64 (KB4494441) - Error 0x800f0922.

Així, els usuaris no poden instal·lar l’actualització referida al missatge d’error.

Com puc solucionar l'error 0x800f0982 de Windows Update a Windows 10? Primerament, executeu el solucionador de problemes de Windows Update. El solucionador de problemes integrat sol tractar tot tipus de codis d'error d'actualització.

De forma alternativa, inicieu el servei d’instal·lació de mòduls de Windows mitjançant el sistema d’ordres o esborreu la carpeta SoftwareDistribution.

Llegiu les instruccions detallades a continuació.

Consulteu aquestes solucions potencials per a l'error 0x800f0982

1. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update
2. Inicieu el servei d’instal·lador de mòduls de Windows
3. Netegeu la carpeta SoftwareDistribution
4. Descarregueu les actualitzacions obligatòries del catàleg d’actualitzacions de Microsoft

1. Executeu el solucionador de problemes de Windows Update

1. Primer, proveu d'executar el solucionador de problemes de Windows Update. Aquest solucionador de problemes pot solucionar problemes relacionats amb el servei de Windows Update i les seves descàrregues. Per obrir el solucionador de problemes, seguiu les directrius següents.
2. Premeu el tipus aquí per cercar per iniciar Cortana.
3. Introduïu "Resolució de problemes" com a paraula clau al tipus de Cortana aquí al quadre de cerca.
4. Seleccioneu Configuració de resolució de problemes per obrir la pestanya Resolució de problemes de l'aplicació Configuració.

   

5. A continuació, feu clic a Windows Update i executeu el solucionador de problemes per obrir la finestra de la instantània directament a sota. A continuació, el solucionador de problemes pot aplicar algunes solucions per solucionar l'error 0x800f0982.

   

2. Inicieu el servei d’instal·lador de mòduls de Windows

El servei d’instal·lador de Windows Modules ha d’estar activat per als usuaris per actualitzar la plataforma.

Per tant, és possible que alguns usuaris hagin d'activar el Windows Modules Installer per solucionar l'error 0x800f0982. Així els usuaris poden iniciar la WMI.

1. Obre el quadre de cerca de Cortana
2. Cerqueu el símbol de comanda introduint 'cmd' al quadre de text.
3. Obriu un Sol·licitud d’ordres elevat fent clic amb el botó dret al símbol de comanda i seleccioneu Executar com a administrador.
4. A continuació, introduïu "SC config trustinstaller start = auto" a la finestra del sistema de comandes, com es mostra directament a continuació, i premeu el botó Tornar.

   

5. Reinicieu l'escriptori o el portàtil.

3. Netegeu la carpeta SoftwareDistribution

La carpeta SoftwareDistribution pot incloure components d’actualització danyats. El fet d’esborrar aquesta carpeta actualitzarà els components d’actualització i pot solucionar l’error 0x800f0982.

Així els usuaris poden esborrar la carpeta SoftwareDistribution.

1. Primer, introduïu "cmd" al quadre de cerca de Cortana.
2. Feu clic amb el botó dret en el quadre de comandes per seleccionar l’opció del menú Executar com a administrador del context.
3. Introduïu "net stop wuauserv" i premeu Enter.
4. A continuació, introduïu "bits d'aturada neta" a la finestra del sistema de sol·licitud i premeu la tecla Retorn.
5. Premeu la drecera del teclat de Windows + E, que obre Explorador de fitxers.
6. A continuació, obriu la ruta de la carpeta C:> Windows> SoftwareDistribution a l'explorador de fitxers.

   

7. Premeu la tecla directa Ctrl + A, que seleccionarà tot el contingut de la carpeta SoftwareDistribution.
8. A continuació, premeu el botó Elimina l'explorador d'arxius.
9. Obriu de nou la sol·licitud de comandament.
10. Introduïu "net start wuauserv" al sistema de sol·licitud i premeu la tecla Return.
11. Introduïu "bits d'inici net" i premeu Enter.
12. Reinicieu Windows.

4. Descarregueu les actualitzacions necessàries del catàleg d’actualitzacions de Microsoft

Això té una solució més que una resolució, però els usuaris també poden descarregar actualitzacions específiques del catàleg d’actualitzacions de Microsoft en lloc i instal·lar-les manualment.

Obriu aquí la pàgina del catàleg d’actualitzacions de Microsoft i introduïu el número d’actualització que apareix l’error 0x800f0922 al quadre de cerca que hi hagi.

A continuació, podeu descarregar una actualització compatible que coincideixi amb la paraula clau de cerca introduïda. Després de descarregar, feu clic al fitxer MSU de l'actualització per instal·lar-lo.

Hi ha una bona possibilitat que una de les resolucions anteriors solucionin l’error 0x800f0982 per a la majoria d’usuaris. Tanmateix, algunes de les resolucions d'aquesta publicació també us poden ajudar a resoldre l'error 0x800f0982.