Si Microsoft vol mantenir l’interès dels jugadors per la seva plataforma, realment ha de millorar la botiga. Molts usuaris comencen a cancel·lar les seves comandes pels darrers jocs per problemes de descàrrega.

Segons els informes dels usuaris, el temps de descàrrega de jocs grans com Forza Horizon 3 o Gears of War 4 sovint pot superar les 30 hores. Per aquesta raó, Microsoft perd diners, ja que els clients prefereixen ordenar els seus jocs preferits a Steam.

Sembla que el culpable d'aquesta situació és l'actualització acumulada KB3194496, que es va presentar a finals de setembre. Aquesta actualització va arruïnar el procés de descàrrega de Windows Store, ampliant el temps de descàrrega fins a desenes d’hores. Irònicament, KB3194496 va aportar una correcció addicional per millorar el procés de descàrrega del joc. Una setmana després, Microsoft va empènyer un script de correcció de KB3194496, però això no va solucionar el problema.

Els usuaris de Windows Store es queixen de problemes de baixada de jocs

Tinc una connexió de 4 mb, però és molt estable i mai he tingut cap problema per carregar grans jocs a Steam.

Vaig ordenar a Gears of War 4 després que vaig sentir que van solucionar tot el mal amb les descàrregues de la botiga de Windows al darrer pedaç. La descàrrega es va restablir a 0 després de descarregar 42 GB després de fer una aturada de la descàrrega i després la vaig reprendre 10 minuts després. He intentat tornar a descarregar i s'ha tornat a restablir a 0 després de 55 GB, tot i que ni tan sols aquesta pausa.

Finalment he cancel·lat la comanda ara mateix. És la primera vegada que he cancel·lat la comanda de qualsevol partit.

Si Microsoft vol tenir una possibilitat de competir contra Steam, realment ha de millorar el procés de descàrrega del joc a Windows Store. Steam és una plataforma més fiable, amb molt pocs errors i molts usuaris l’escolliran a la botiga de Microsoft.

Títols importants com Gears of War 4 o Forza Horizon 3 són la possibilitat més gran de Microsoft per aconseguir jugadors de PC a la seva plataforma. Malauradament per a l’empresa, els usuaris estan cansats de donar una oportunitat a Windows Store i comencen a votar amb els peus.